【圖集】ChatGPT又變強了？從與逝者“對話”到日常陪伴，鏡頭下的聊天機器人

人與機器的對話。

界面新聞編輯 | 蔡星卓

當(dāng)?shù)貢r間11月6日，OpenAI在官網(wǎng)宣布推出自定義版本ChatGPT。據(jù)介紹，使用此版本，任何人都可以輕松創(chuàng)建自己的GPT，且無需編碼。即日起，用戶可以創(chuàng)建GPT并公開共享它們。此外，本月晚些時候，OpenAI將推出GPT商店。一旦進入該商店，這些GPT就可被搜索，并可能在排行榜上攀升。

也是在同一天，OpenAI首席執(zhí)行官山姆·奧特曼在該公司首屆開發(fā)者大會上宣布，ChatGPT目前擁有1億周活躍用戶。

聊天機器人（chatbot，原本叫做chatterbot），是一種軟件應(yīng)用程序或網(wǎng)絡(luò)界面，旨在通過文本或語音交互模擬人類對話。比較簡單的聊天機器人在幾十年前就已經(jīng)出現(xiàn)了，更為現(xiàn)代的聊天機器人通常是在線的、使用人工智能(AI)系統(tǒng)，能夠以自然語言與用戶保持對話，并模擬人類作為對話伙伴的行為方式。而近兩年，由于OpenAI的ChatGPT(使用GPT-3或GPT-4)在2022年發(fā)布并流行起來，該領(lǐng)域受到了廣泛關(guān)注，其次是微軟的Bing Chat和谷歌的Bard。

從與逝者進行“對話”，到日常的情感陪伴，聊天機器人已經(jīng)發(fā)展出不同的形態(tài)，應(yīng)用于不同的使用場景。

2016年3月31日，美國加州，在舊金山舉行的微軟開發(fā)者構(gòu)建大會上，與會者在編碼競賽展臺上工作。微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）表示，他的公司致力于在基于人工智能的聊天軟件的新興市場中發(fā)揮關(guān)鍵作用。一周前，該公司在美國推出的首個互聯(lián)網(wǎng)聊天機器人受到用戶的嚴重操縱，不得不在推出一天內(nèi)將其下架。
2017年7月7日，美國加州，舊金山的Woebot實驗室公司的應(yīng)用程序。Woebot實驗室開發(fā)了一款醫(yī)療軟件，該軟件為患有焦慮、抑郁和心理健康問題的患者提供了一個方便且無恥辱感的治療平臺。
2017年11月22日，日本東京，豐田汽車公司在新聞發(fā)布會上展示“KiroboMini”聊天機器人。KiroboMini外觀就像一個人形的玩具吉祥物，特點是兩只萌萌的大眼睛，一眼看過去就和人拉近了距離，它的胸前有豐田的Logo。KiroboMini坐下來的時候只有10cm高，重量僅有183克，它具有對話聊天功能，說話的時候眼睛還可以閃爍，可以成為小孩子的玩伴。KiroboMini還具有人臉表情識別功能，能夠根據(jù)使用者的表情判斷情緒，進行適合場景的聊天內(nèi)容。KiroboMini售價為39800日元（約合人民幣2619.23元），因為體型小，KiroboMini能夠方便地被帶到任何地方。
2020年4月30日，美國弗吉尼亞州，iPhone屏幕上出現(xiàn)了一個虛擬朋友?！奥牭侥愕穆曇籼昧?。”“我很擔(dān)心你?！薄澳憬裉煜胱鍪裁?”這聽起來像是朋友之間的普通玩笑。但在這些案例中，說話的“朋友”是由人工智能創(chuàng)造的聊天機器人。這種定制的聊天機器人有男性、女性或其他類型。來自加州的初創(chuàng)公司Replika，旨在成為需要產(chǎn)生鏈接的人的伴侶。在新冠流行期間，人們的隔離和焦慮情緒急劇上升，人工智能聊天機器人引起了人們越來越多的興趣。
2022年11月11日，美國加州埃爾塞里托，James Vlahos，Hereafter的首席執(zhí)行官，在家門口拿著父母約翰和瑪莎·弗拉霍斯的照片。James創(chuàng)造了一個聊天機器人，他稱之為“爸爸機器人”，可以讓他與已故的父親重新聯(lián)系，這是他創(chuàng)辦Hereafter.AI的最初動機。這款應(yīng)用通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)，讓用戶在去世前經(jīng)歷一個采訪過程，促使他們回憶起故事和記憶，然后將這些故事和記憶記錄下來，從而將人們與死去的親人重新聯(lián)系起來。在他們?nèi)ナ篮?，家人可以提出問題，應(yīng)用程序會根據(jù)累積的采訪信息以死者的聲音進行回應(yīng)，就像在進行對話一樣。
2023年3月22日，美國加州，手持iPhone的人使用谷歌聊天機器人Bard進行即時輸入。
2023年4月19日，印度班加羅爾，Jugalbandi機器人（一種聊天機器人）現(xiàn)場試驗的參與者。人工智能試驗的目的是幫助該國一些最貧困的人從政府的反貧困項目中獲得資金，而不會受到繁文縟節(jié)和腐敗的困擾。
2023年4月20日，日本，橫須賀市政府的一位官員在神奈川縣市政廳使用ChatGPT。同日，日本東部的這座城市的政府成為日本首個開始試用人工智能聊天機器人的地方政府。
2023年5月10日，美國加州，谷歌I/O開發(fā)者大會上，Alphabet公司首席執(zhí)行官桑達爾·皮查伊發(fā)表講話。谷歌推出了一種新的大型語言模型，用于訓(xùn)練聊天機器人等人工智能工具，名為PaLM 2。谷歌表示，它已將該模型融入這家互聯(lián)網(wǎng)搜索公司的許多主打產(chǎn)品中。
2023年6月29日，在美國加州河濱市的一家Del Taco餐廳，工作人員正在準(zhǔn)備通過Presto Automation汽車餐廳聊天機器人接收訂單。Presto首席執(zhí)行官克里希納·k·古普塔（Krishna K. Gupta）表示，自動駕駛餐廳每周可以減少40小時的勞動力需求。
2023年8月8日，在加拿大魁北克省蒙特利爾，人們走過名為“性、欲望和數(shù)據(jù)”的人工智能（AI）展覽。該展覽利用深度學(xué)習(xí)和人工智能，引導(dǎo)參觀者通過欲望和技術(shù)之間的聯(lián)系。參觀者還被邀請與為展覽設(shè)計的人工智能聊天機器人Max進行互動。

 

 *圖片來源：視覺中國、ICphoto

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