文 | 巨潮 謝澤鋒
編輯 | 楊旭然
當(dāng)北大學(xué)霸、谷歌高級(jí)工程師下海創(chuàng)業(yè)，從事的還是消費(fèi)電子周邊產(chǎn)品的跨境電商生意，“華強(qiáng)北們”迎來了終極夢(mèng)魘。
憑借搜索算法、技術(shù)微創(chuàng)新和流量打法，安克對(duì)曾經(jīng)魚龍混雜的手機(jī)配件市場(chǎng)進(jìn)行了一場(chǎng)降維打擊。
而這些看起來十分“高級(jí)”的手段，在10萬家華強(qiáng)北商戶眼中，完全不是一個(gè)次元。以2022年?duì)I收計(jì)算，安克一家的收入就超過了華強(qiáng)北（批零業(yè)規(guī)上企業(yè)）的十分之一，而隨著手機(jī)市場(chǎng)回暖，安克在今年迎來業(yè)績(jī)的新一輪爆發(fā)。
2011年7月，從谷歌辭職的80后陽萌，決定回到湖南老家創(chuàng)業(yè)，起初從事跨境電商的生意，他利用自己的專業(yè)撰寫軟件，幫助中國(guó)賣家把貨物在亞馬遜上架，賺取了第一桶金。
此后，他對(duì)這種“中間商賺差價(jià)”的生意產(chǎn)生了質(zhì)疑，并開始自研產(chǎn)品，做品牌。
靠著專攻愿意為高品質(zhì)付出溢價(jià)的蘋果用戶，其Anker品牌獲得了蘋果官方認(rèn)可，首次將氮化鎵應(yīng)用到消費(fèi)充電領(lǐng)域，陽萌在這個(gè)看似門檻不太高的行業(yè)里做成了佼佼者。
類似房地產(chǎn)后周期時(shí)代的物業(yè)管理，汽車售后的服務(wù)市場(chǎng)，手機(jī)配件市場(chǎng)基于全球數(shù)量極為龐大的消費(fèi)電子規(guī)模，同時(shí)具有必需品和高耗品屬性，消費(fèi)者又會(huì)因手機(jī)等產(chǎn)品的性能提升而產(chǎn)生更換需求。可以說，此前其規(guī)模被忽視和低估了。
尤其是，看似不太賺錢的行當(dāng)，被技術(shù)重塑之后，可以煥發(fā)出強(qiáng)大的生命力和盈利能力。
01 告別華強(qiáng)北
創(chuàng)業(yè)初期，陽萌也曾依賴華強(qiáng)北。
還在谷歌任職時(shí)期，偶然有一天，他因筆記本電腦電池?fù)p壞想要更換電池，在亞馬遜瀏覽一番后，發(fā)現(xiàn)原裝電池價(jià)格高達(dá)七八十美元，而普通電池價(jià)格僅為20美元左右，但評(píng)分通常為三星半左右，這讓消費(fèi)者望而卻步。
陽萌認(rèn)為兩者的質(zhì)量差距并沒有評(píng)分所體現(xiàn)的那么大，他敏銳地察覺出其中的商機(jī)。2011年，他聯(lián)合Google同事趙東平回國(guó)創(chuàng)業(yè)，靠著自己的技術(shù)，撰寫電商軟件，賺取了第一桶金。此后，他們定制華強(qiáng)北的精品國(guó)貨，再貼上自己的品牌，上架到亞馬遜。
這種“倒?fàn)敗鄙庠诔龊５募t利期賺取了一大筆快錢，但陽萌覺這不符合自己的價(jià)值觀，因?yàn)樨浳镏苯佑蓮S家發(fā)貨，除非買家退貨，他們根本不知道產(chǎn)品長(zhǎng)啥樣。
一年之后，陽萌帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)來到長(zhǎng)沙，開啟自研之路，并于當(dāng)年推出自研產(chǎn)品，到2016年，公司所有產(chǎn)品均為自研。目前，安克長(zhǎng)期問鼎全球消費(fèi)充電類第一品牌。
無論是創(chuàng)始人的經(jīng)歷，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品質(zhì)，安克和華強(qiáng)北都呈現(xiàn)出完全不同的“畫風(fēng)”。
華強(qiáng)北是中國(guó)最大的電子市場(chǎng)，被稱作“中國(guó)電子第一街”，這里曾經(jīng)聚集著密密麻麻的柜臺(tái)，你能從這里淘到三星、蘋果、華為等品牌的最新產(chǎn)品，購(gòu)買到各種零部件。
關(guān)于華強(qiáng)北，有許多映襯其“強(qiáng)大”的段子——“在硅谷找齊400個(gè)元器件需要兩個(gè)月，在華強(qiáng)北一天你就能全部找到?！薄皬囊蛔鶖?shù)碼城的樓上走到樓下，就能組裝出一部iPhone。”
每一天，成百上千的人在日夜忙碌，實(shí)現(xiàn)他們心中“沖破小柜臺(tái) 成就大夢(mèng)想”的愿景。如今在電商的沖擊下，華強(qiáng)北也在開始轉(zhuǎn)型，從線下到線上，從山寨到精品，走出了如綠聯(lián)、品勝等一眾品牌，誕生了50多位億萬富豪。
但和安克創(chuàng)新相比，它們完全不在一個(gè)層次。
嚴(yán)格來講，安克并非一家外貿(mào)企業(yè)，而是一家技術(shù)型公司。
華強(qiáng)北基本是個(gè)體戶或小微企業(yè)，創(chuàng)業(yè)時(shí)的辦公區(qū)域就是一個(gè)“一米柜臺(tái)”，創(chuàng)始人基本是草莽出身，比如綠聯(lián)創(chuàng)始人張清森原是一名打工仔。
能在華強(qiáng)北群雄的高強(qiáng)度擠壓下，于湖南創(chuàng)業(yè)的安可創(chuàng)新晉級(jí)為“跨境電商第一股”，這背后離不開創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)的能力基因。
除了陽萌，安克的二把手趙東平也曾在Google工作，在谷歌比陽萌還要高兩級(jí)，他曾任 Google（中國(guó)）在線銷售與運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理，Dell大中華區(qū)及韓國(guó)營(yíng)銷總監(jiān)，可以說是深諳跨境電商的經(jīng)營(yíng)之道。
這是華強(qiáng)北成千上萬的個(gè)體戶們夢(mèng)寐以求都難以企及的能力，有網(wǎng)友戲稱，“這樣高配置的團(tuán)隊(duì)去做充電設(shè)備，是殺雞用加特林”。
憑借各種算法和流量支持，安克從用戶反饋中迭代產(chǎn)品，甚至一度讓亞馬遜感到詫異。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2022年底，華強(qiáng)北轄區(qū)商事主體已突破10萬戶，批零業(yè)規(guī)上企業(yè)營(yíng)收約1340億元，而安克創(chuàng)新去年的營(yíng)收為142.51億元，也就是說安克一家就超過了華強(qiáng)北十分之一的收入。
02 出海天地寬
從襯衫換飛機(jī)，到如今的跨境電商，無論是產(chǎn)品附加值還是出海手段，中國(guó)企業(yè)都在進(jìn)一步升級(jí)。
而且，在海外只需弄懂亞馬遜基本吃遍天，不像國(guó)內(nèi)既要覆蓋阿里、京東，還要研究抖音、快手等社交媒體；與此同時(shí)，安克在海外市場(chǎng)又有先發(fā)者紅利，也不會(huì)像在國(guó)內(nèi)那么卷。
全球智能手機(jī)用戶已達(dá)65.7億人， 5G用戶突破10億人，今年可能上升到17.3億，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量預(yù)計(jì)達(dá)到144億臺(tái)（2022年）。
而且，隨著智能設(shè)備性能的提升，耗電量隨之增大，頭部手機(jī)廠商還取消附屬充電器，因此，僅在充電器市場(chǎng)，就足夠催生出一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
即便在消費(fèi)電子表現(xiàn)低迷的2022年，安克創(chuàng)新也在逆勢(shì)成長(zhǎng)。當(dāng)年，公司收入達(dá)到142.51億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)11.43億元，同比增長(zhǎng)16.43%。
進(jìn)入2023年，隨著消費(fèi)逐步回暖，前三季度就收獲12.13億元的利潤(rùn)，同比大增46.09%；而營(yíng)收增速為13.33%，盈利能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
安克前三季度毛利率為43.29%，而蘋果最新一個(gè)財(cái)季的硬件毛利率為36.6%，比蘋果還要高；凈利率方面雖不及蘋果，但11%的數(shù)字也遠(yuǎn)高于小米。
消費(fèi)電子周邊并不如智能手機(jī)、電腦等擁有太高的門檻，關(guān)鍵在于性能、品質(zhì)、效率等維度的再提升。
為了發(fā)現(xiàn)并解決用戶痛點(diǎn)問題，陽萌專門開發(fā)了一套系統(tǒng)，通過抓取和分析用戶評(píng)價(jià)，判斷用戶的痛點(diǎn)需求。
例如，由于蘋果14系列及此前的產(chǎn)品選用Lightning 接口，并內(nèi)置MFi認(rèn)證芯片。早期超過78%的用戶反饋充電協(xié)議不兼容是最大的煩惱，安克首創(chuàng)PowerIQ 技術(shù)解決了這一問題。并且通過MFi 認(rèn)證，成為蘋果官方唯一合作的中國(guó)充電品牌。不但打造了一個(gè)爆款，還增加了公司的宣傳噱頭和美譽(yù)度。
此外，針對(duì)數(shù)據(jù)線易破損的問題，安克采用了防彈衣中的凱夫拉纖維材料，還首次將原本應(yīng)用于軍工領(lǐng)域的氮化鎵應(yīng)用到消費(fèi)充電領(lǐng)域，同等功率下體積最多可減少53%。
與其他企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研不同，陽萌“不希望用收入水平、社會(huì)階層等標(biāo)簽來框定消費(fèi)者。直接從需求出發(fā)，比描述這個(gè)人群是什么樣，再根據(jù)他的特質(zhì)來定義產(chǎn)品要快很多。”
正是靠著持續(xù)的微迭代、微創(chuàng)新，不斷滿足用戶需求，安克成長(zhǎng)為這一賽道的頭部企業(yè)。
對(duì)比來看，安克的產(chǎn)品價(jià)格低于官方，但高于雜牌。因此，安克的凈利率雖不如蘋果，但卻超過了一眾各類硬件產(chǎn)品公司。
03 淺海有對(duì)手???
消費(fèi)電子行業(yè)有點(diǎn)像醫(yī)療器械，產(chǎn)品品類和細(xì)分市場(chǎng)浩如煙海，如何從中進(jìn)行權(quán)衡和取舍，考驗(yàn)著企業(yè)執(zhí)掌者的智慧。
安克提出了一種“淺海戰(zhàn)略”選品方式，把細(xì)分品類比作大海的不同區(qū)域，以深度衡量各自的市場(chǎng)規(guī)模，安克則避開技術(shù)成熟且格局相對(duì)穩(wěn)定的深海賽道（手機(jī)、PC等），選擇紅利期或成長(zhǎng)期的細(xì)分領(lǐng)域，并遴選具備較高成長(zhǎng)空間的淺海區(qū)域。
除了起家的充電類產(chǎn)品，安克聚焦于安防、掃地機(jī)器人和無線耳機(jī)共四大項(xiàng)，對(duì)其他品類的拓展選擇淺嘗輒止，機(jī)會(huì)不大就進(jìn)行精簡(jiǎn)，降低投入成本，把精力放在繼續(xù)挖掘增量上。
目前，安克品牌充電類位居全球第一；得益于安克品牌的品牌背書，流量和口碑的爆發(fā)，帶動(dòng)Eufy掃地機(jī)器人和安防產(chǎn)品、Soundcore耳機(jī)，在海外迅速打開市場(chǎng)。
陽萌經(jīng)常提到“能力自洽”，安克的產(chǎn)品布局，均來源于自身強(qiáng)大的市場(chǎng)需求捕捉能力，所以其品類拓展不是無序的盲目擴(kuò)張，而是基于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的真實(shí)需求，反推出的產(chǎn)品供給。
Eufy品牌就是一個(gè)典型案例。安克的第一大市場(chǎng)是北美，而美國(guó)以獨(dú)棟住宅居多，且地廣人稀，犯罪案件層出不窮， “安全隱患+注重隱私”推動(dòng)智能安防需求增長(zhǎng)。
安克主打超長(zhǎng)待機(jī)、精確識(shí)別警報(bào)系統(tǒng)等技術(shù)，加上移除了安裝所需的電源線、墻壁插座及鉆孔流程，通過吸鐵或螺絲支架直接粘貼，簡(jiǎn)化安裝流程，獲得了美國(guó)市場(chǎng)的喜愛。
另外，北美居住面積較大，房間較為空曠，在地面鋪地毯幾乎是標(biāo)配。中美居住環(huán)境的差異帶來不同的用戶需求，美國(guó)人偏愛吸力大、性價(jià)比高的產(chǎn)品，對(duì)清潔毛發(fā)和吸力尤其重視，而對(duì)所謂的激光導(dǎo)航就不太感冒。
Eufy旗下的掃地機(jī)器人，早期憑借吸力大和性價(jià)比，一度在北美市場(chǎng)斬獲22.6%的市場(chǎng)份額，遠(yuǎn)高于科沃斯與石頭科技。但Eufy的產(chǎn)品更新過于緩慢，隨著視覺、激光導(dǎo)航產(chǎn)品滲透率不斷提升，石頭科技在亞馬遜的份額目前已經(jīng)超過Eufy。
掃地機(jī)器人是一個(gè)技術(shù)含量很高的消費(fèi)類電器，在這一細(xì)分品類，安克還需及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)術(shù)打法。
總的來說，安克從單一品類向多品類開拓是必須要做的事情，就像醫(yī)療器械行業(yè)一樣，子行業(yè)極多但每個(gè)小賽道都有天花板。
安克必須持續(xù)找到富有潛力的“淺海區(qū)域”，并通過自身的創(chuàng)新和迭代將“淺海”挖深。
04 寫在最后
消費(fèi)電子周邊產(chǎn)品并不如手機(jī)擁有那么高的技術(shù)壁壘，這意味著，企業(yè)間的產(chǎn)品差異不會(huì)那么大，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈。
目前看，安克的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并非無出其右，一些技術(shù)層面的微創(chuàng)新也不是一枝獨(dú)秀，比如綠聯(lián)、品勝、倍思等當(dāng)前也有氮化鎵產(chǎn)品，那么安克持續(xù)盈利的空間在哪里呢？
安克的成功源于搶先發(fā)現(xiàn)用戶需求痛點(diǎn)，并率先推出相關(guān)產(chǎn)品，獲取流量和美譽(yù)度的加持；同時(shí)，采用淺海戰(zhàn)略，延伸至具有潛力的細(xì)分市場(chǎng)，并仰仗強(qiáng)悍的工程師團(tuán)隊(duì)，在廣闊的海外市場(chǎng)遨游。
只是，每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都有實(shí)力不俗的競(jìng)爭(zhēng)者，安克需要被迫在不同的小賽道上快速行動(dòng)——類似已經(jīng)在做的投影儀和3D打印設(shè)備等等。不然，當(dāng)國(guó)產(chǎn)品牌紛紛加速出海，加上超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，安克的既有優(yōu)勢(shì)也會(huì)被慢慢蠶食。畢竟，這個(gè)行業(yè)的壁壘實(shí)在不高，而且“華強(qiáng)北大佬”們的學(xué)習(xí)能力，也不是蓋的。