文|Tech星球 陳橋輝
Tech星球獨家獲悉，美團于近期上線一款名為“Wow”的獨立APP，已完成產(chǎn)品備案，這是美團首個AI交互產(chǎn)品。據(jù)官方介紹，Wow是一款屬于年輕人自己的AI朋友社區(qū)。該產(chǎn)品由上海三快省心購科技有限公司開發(fā)，經(jīng)企查查查詢可知，該公司由美團關聯(lián)公司上海漢濤信息咨詢有限公司100%控股。
“Wow”APP應用介紹頁面
接近美團人士表示，Wow是美團內(nèi)部團隊的一個創(chuàng)業(yè)項目，為用戶提供AI交互體驗，是一款尚在試用階段的AI產(chǎn)品。產(chǎn)品基于國內(nèi)多個已備案的基礎大模型打造，目前仍在進行技術和功能迭代。
“Wow”App的開屏界面
與外界對美團做大模型產(chǎn)品的預期不同，美團對AI的首個應用場景，并沒有選擇在自己主營的外賣本地生活業(yè)務上，消息人士透露，一方面是美團謹慎探路，另外一方面則是近一年來，社交成為AI主流的一個應用賽道，也較為容易切入。
美團創(chuàng)始人王興曾在朋友圈中提到：“AI大模型讓我既興奮于即將創(chuàng)造出來的巨大生產(chǎn)力，又憂慮它未來對整個世界的沖擊。”美團對AI的研究并不算慢，從今年年初開始，美團就已經(jīng)著手大模型的研發(fā)，近期，包括美團在內(nèi)的多家平臺已經(jīng)完成對大模型備案。
繼騰訊、阿里、字節(jié)、百度、快手等互聯(lián)網(wǎng)大廠之后，美團終于攜著自己的AI產(chǎn)品“Wow”入場，一眾玩家在起跑線上已就位，誰會率先突出重圍呢？
01 美團AI產(chǎn)品首發(fā)，切入交互聊天賽道
Tech星球體驗發(fā)現(xiàn)，Wow是一款AI伴聊產(chǎn)品，這是AI的一個主流應用場景。目前已經(jīng)有騰訊音樂的“未伴”、百度的“小侃星球”等類似產(chǎn)品相繼面世。
Wow的產(chǎn)品設計較為簡潔，整個產(chǎn)品由聊天、發(fā)現(xiàn)和個人中心三個Tab標簽。
用戶需要注冊登錄，方可與AI伙伴的聊天。用戶可以隨時隨地進入各式各樣的幻想世界，與AI伙伴們進行角色扮演，感受漫畫小說中才有的場景，實現(xiàn)心目中一切想象。
還可以在Wow里發(fā)現(xiàn)懂自己的虛擬朋友，他們是用戶的“樹洞”，無論有什么生活困難、情感煩惱，都可以和這些朋友溝通交流，他們不會泄露你的秘密，有時甚至還能獲取一些有可實施性的生活建議。
Tech星球發(fā)現(xiàn)，Wow內(nèi)的AI伙伴有29個之多，這些伙伴也構成了29個不同的聊天場景。比如，可以和古代劍客展開江湖世界的愛恨情仇，成為美強慘的救贖白月光，也可以與可愛寵物解鎖生活中的美好時刻，又或者和蘇格拉底展開一場富有哲理的對話，揭開海龜湯背后的詭異真相，經(jīng)歷一場奇幻的文字冒險游戲。此外，還有翻譯助理、減脂教練等為用戶的生活持續(xù)提供幫助。
AI伙伴采用AIGC技術，可以實現(xiàn)擬人化的對話效果、精美的人物形象、高度擬人化的聲音合成，提供多種多樣精美的設定，可以在Wow中找尋理想中的oc（Original character，即原創(chuàng)角色）人設。
聊天界面和分享界面
以“AI伙伴心眼子大師”的聊天過程為例，AI伙伴會以一句話介紹自己的身份，聊天背景會展示該AI伙伴的虛擬樣貌，“AI伙伴心眼子大師”主要扮演的是一個“情商大師”，通過假設用戶在不同場景所遇到的一些事時，告知用戶在該場景內(nèi)如何運用情商應對。用戶既可以輸入文字聊天，也可以發(fā)語音聊天，AI伙伴也會以文字或語音的方式進行回復，每個不同的AI伙伴都會有獨特的語音。整個聊天過程沒有真人的參與，虛擬伙伴們基于AI技術構建，所以不會泄露隱私。另外，橫著滑動聊天界面，即可切換聊天對象。
用戶如果對AI伙伴的對話不滿意，還可以對回答的語句進行反饋，訓練AI伙伴，幫助其完成在邏輯性問答方向上的成長。
對AI伙伴進行反饋的頁面
聊天完后，用戶可以把這些聊天信息分享至小紅書等平臺，與其他人進行互動。
用戶每和一個AI伙伴聊天，都會創(chuàng)建一個新的對話，對話信息會保存在APP的“聊天”界面中，如有知心的AI伙伴，還可以將該伙伴的聊天在聊天界面中置頂，方便下次尋找。雖然Wow的應用介紹內(nèi)有“創(chuàng)建”功能，但目前APP內(nèi)暫時還不支持用戶創(chuàng)建自定義的虛擬伙伴進行聊天，后續(xù)版本可能會更新。
Wow的聊天界面和個人中心
整個產(chǎn)品可以滿足用戶基本的聊天需求，但是也有改進和提升空間，一位產(chǎn)品經(jīng)理表示，目前產(chǎn)品雖然有人設和形象，但是只是一個聊天背景，并沒有和數(shù)字人技術結合起來，同時發(fā)現(xiàn)tab，是每次冷啟的時候隨機喚起一個人物，還有待打磨完善。
按照同類型產(chǎn)品的發(fā)展軌跡，未來不排除會加入文生圖、圖生圖、文生視頻等更多AIGC玩法，進一步豐富聊天體系。
02 美團開啟AI布局
去年年底，ChatGPT的火熱讓一眾互聯(lián)網(wǎng)科技公司看到了廣闊的AI前景，隨后的幾個月內(nèi)，國內(nèi)掀起了一股AI創(chuàng)業(yè)熱潮，美團也參與其中。 據(jù)《豹變》報道，一位美團內(nèi)部人士表示：“美團做大模型，幾乎是與王興投資王慧文的公司同步進行的?！?/p>
而王興投資王慧文的AI公司時間節(jié)點則是3月，美團創(chuàng)始人王興發(fā)布的朋友圈表示，王興個人將參與美團前高管王慧文創(chuàng)業(yè)公司“光年之外”的A輪投資，并出任董事?！袄贤鹾臀以趧?chuàng)業(yè)路上同行近二十年，既然他決心擁抱這次大浪潮，那我必須支持”，王興在朋友圈寫道。
與此同時，以王興為首的美團S-team，成為美團大模型的最高決策機構，《豹變》透露，S-team對于美團內(nèi)部的大模型極度關注，王興大約每隔一兩周的時間，便會向算法團隊負責人詢問大模型的進展。
今年6月，美團發(fā)布公告稱，王慧文因個人健康原因，已提出辭去美團非執(zhí)行董事、董事會之提名委員會成員和美團授權代表的職務。不久后，美團就在港交所宣布以20.65億元收購王慧文的大模型創(chuàng)業(yè)公司“光年之外”的全部權益。通過收購事項美團獲得領先的AGI技術及人才，有機會加強其于快速增長的人工智能行業(yè)中的競爭力。美團方面還表示，并購完成后，將支持“光年之外”團隊繼續(xù)在大模型領域進行探索和研究。Tech星球從消息人士處了解到，光年之外的大模型或叫“光象(Elefante)”，不久后會對外開放。
美團對大模型技術人才的招募力度也在加大。在美團招聘官網(wǎng)上，搜索有關大模型的相關崗位，達到493個，涉及到店事業(yè)群、美團平臺、基礎研發(fā)平臺、點評事業(yè)部、金融服務平臺等多個部門。這意味著，未來美團或將AI應用于外賣、配送等核心業(yè)務。
Tech星球了解到，在美團面向全球精尖校園科技人才的招聘項目“北斗計劃”中，大模型崗位成為招聘重點。
除了自研大模型外，美團對大模型AI領域的投資也有所動作。今年7月19日，中文認知大模型平臺智譜AI關聯(lián)公司北京智譜華章科技有限公司發(fā)生工商變更，股東新增美團旗下天津三快科技有限公司，持股10.42%。
至此，美團完成搭建出一個初步的自研+投資的大模型藍圖。
03 角逐萬億市場的懸念
行業(yè)人士指出，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司對于AI布局，特別是生成式AI的研發(fā)基本處于同一起跑線。無論是美團，還是騰訊、快手、阿里、百度，都有機會在未來拿下最多的市場份額，但是競爭也將異常激烈。
根據(jù)灼識諮詢的報告，中國AI市場規(guī)模已由2018年的84億美元增至2022年的319億美元，2018年至2022年的復合年增長率為39.7%，預計于2027年將達到8000多億元。近萬億市場的份額，各路玩家誰都不會視而不見。
科技部5月份發(fā)布了國內(nèi)10億參數(shù)規(guī)模大模型已達79個。根據(jù)國內(nèi)大模型數(shù)量統(tǒng)計，截止到今年8月，數(shù)據(jù)統(tǒng)計的國內(nèi)大模型的數(shù)量已超180個。
今年以來，先后有百度的文心一言、阿里的通義千問、騰訊的混元、快手的快意、科大訊飛的星火、昆侖萬維的天工等多款AI產(chǎn)品面世，各自基于自有的大模型，推出不少的AI產(chǎn)品。頭部的如百度，已經(jīng)將AI涉足電商、搜索、社交等業(yè)務，接下來其大模型的首批生態(tài)圈企業(yè)還將覆蓋媒體、廣電、融媒體、廣告營銷、影視、閱讀、金融、智能汽車等領域。
目前，在美團的大本營“本地生活”業(yè)務中，還未出現(xiàn)AI的落地，而其他平臺已經(jīng)開始AI+本地生活的嘗試，譬如字節(jié)巨量引擎在8月推出AIGC產(chǎn)品智能成片工具，免費開放給抖音商家使用，可用于本地生活、電商。
剛完成大模型備案的美團顯然需要加快腳步，上馬基于自己的大模型產(chǎn)品，打造AI生態(tài)，在為自家業(yè)務賦能的同時，向外拓展競爭。
此次美團推出的AI產(chǎn)品“Wow”，所布局的是AI交互賽道，在國內(nèi)早已有頭部大廠搶灘，除了上述提到的產(chǎn)品外，Tech星球獨家了解到，百度也將在下個月推出同類型的產(chǎn)品，試水AI伴聊，激烈的競爭仍將繼續(xù)。從美團AI產(chǎn)品“Wow”在體驗上來看，仍然有完善提升空間。
好在各家在AI方面的進度，基本處于同一起跑線上，競爭的懸念仍將繼續(xù)。