文|商業(yè)秀 林曉
編輯|楊肖若
斗魚正陷入它的一個(gè)至暗時(shí)刻。
11月6日,據(jù)貝殼財(cái)經(jīng)等媒體報(bào)道,有多方信源透露,斗魚董事會(huì)主席兼CEO陳少杰已于近日失聯(lián)。記者還就相關(guān)內(nèi)容向內(nèi)部人士求證,證實(shí)了陳少杰失聯(lián)的消息。
此前就有傳言稱,陳少杰被查并已失聯(lián)近3周。作為上市公司的CEO,陳少杰最近一次出現(xiàn)在公眾視野,是2023年8月出席公司的第二季度財(cái)報(bào)分析電話會(huì)。
不出三個(gè)月時(shí)間,陳少杰就被傳失聯(lián)系,斗魚這家公司的前路也隨之暫時(shí)陷入了迷茫。
斗魚曾以游戲直播發(fā)家,成立于2007年,是中國早期直播平臺(tái)先驅(qū),并于2019年7月在納斯達(dá)克上市,一度登頂高光時(shí)刻。
近年來,隨著抖音、快手、B站等平臺(tái)快速崛起,游戲直播市場的蛋糕不斷被蠶食瓜分。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,近三年斗魚在收入、利潤、核心業(yè)務(wù)和移動(dòng)端等關(guān)鍵指標(biāo)上都出現(xiàn)兩位數(shù)的下滑,業(yè)績走勢堪憂。
再加之,斗魚的內(nèi)容生態(tài)此前一直存在涉嫌違規(guī)的情況。曾多次被國家網(wǎng)信辦、廣電總局等部門約談、督導(dǎo)整改,要求其清理低俗、色情等有害信息,并停止主要頻道內(nèi)容更新、暫停新用戶注冊等措施。
尤其是今年5月8日的一則熱搜——“針對斗魚平臺(tái)存在的色情、低俗等嚴(yán)重生態(tài)問題,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)湖北省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室派出工作組,進(jìn)駐斗魚平臺(tái)開展為期1個(gè)月的集中整改督導(dǎo)”,格外引發(fā)輿論和市場的關(guān)注。
消息一出,旋即股價(jià)應(yīng)聲下跌,此前截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月11日收盤,斗魚股價(jià)已跌破1美元,報(bào)收0.9935美元,跌去了4.3592%,總市值為3.18億美元,較IPO首日已下滑近90%。
雖然一直以來每逢平臺(tái)出事,斗魚也在積極回應(yīng)配合檢查、整改,但整體效果并不如人意。根據(jù)“字母榜”的梳理,甚至還有個(gè)別主播觸犯法律最終入獄,平臺(tái)聲譽(yù)也因此受損。
比如2020年9月,斗魚“彡彡九戶外”直播間被多家媒體曝光涉嫌聚賭。第三方數(shù)據(jù)顯示,僅在2020年,其收益就超過1億元。最終,主播付某某、潘某被判處6年有期徒刑,另有多人被判處緩刑,或處以罰金。在“彡彡九戶外”被封禁后,九途文化旋即注銷。主播和平臺(tái)的關(guān)系其實(shí)也是一榮俱榮、一損俱損,大主播“翻車”造成惡劣影響,平臺(tái)也難以擺脫。
而如今身處內(nèi)憂外患中的斗魚,在CEO失聯(lián)后,也亟需找到力挽狂瀾的新掌舵者和應(yīng)對方案。另一方面,在這場斗魚CEO失聯(lián)的風(fēng)暴之下,整個(gè)直播行業(yè)的前景似乎也陷入了迷茫。
01 逆襲
在一些關(guān)于陳少杰的公開報(bào)道中,80后陳少杰很早就對游戲感興趣,且膽量驚人,他的人生堪稱是一部“輟學(xué)少年靠游戲逆襲”史。
公開資料顯示,1984年,陳少杰出生于濟(jì)南,從小學(xué)五年級開始他就迷上了游戲,上了大學(xué)后,更是泡在網(wǎng)吧通宵,最終在大一時(shí)就輟學(xué)了。
陳少杰曾在一次直播里說,自己是高中文憑,大學(xué)上了一年就輟學(xué)了,理由是“學(xué)校不是很出名,水平也不高,覺得4年讀下來,也沒有什么很好的前程”。他還說,“對于創(chuàng)業(yè)者來說,文憑是最不重要的東西。公司都是你的,你想怎么樣就怎么樣”。
2006年,21歲的陳少杰在武漢找到了一份和游戲相關(guān)的工作。在這期間,他也認(rèn)識了后來一起創(chuàng)業(yè)的伙伴。同年,他與發(fā)小張文明(即日后的斗魚聯(lián)席CEO)開發(fā)了“掌門人”游戲?qū)?zhàn)平臺(tái)。2009年,這個(gè)平臺(tái)被盛大游戲收購。
由于看到了二次元市場的潛力,2010年拿到第一桶金的陳少杰,出資400萬元買下了被稱為“中國第一家彈幕視頻網(wǎng)站”的AcFun(即A站),并成立了A站的“生放送”頻道。
不過,直播也是個(gè)非常燒錢的生意,A站常年受到盈利的困擾。為了改變現(xiàn)狀,他在2014年孵化出AcFun生放送直播——這是國內(nèi)最早的游戲直播平臺(tái),也是斗魚的前身(2014年1月1日,AcFun生放送直播正式更名為“斗魚TV”)。
為什么要起“斗魚”這個(gè)名字,據(jù)陳少杰本人解釋——這種魚兇狠、好斗,兩雄相遇必是一場廝殺,和當(dāng)時(shí)的心氣相符。據(jù)“藍(lán)媒匯”報(bào)道,斗魚內(nèi)部人士對陳少杰的評價(jià)是——“喜歡冒險(xiǎn)、刀口舔血”。據(jù)說他經(jīng)常掛在嘴邊的一句話是——“別人不敢搞,我就搞一搞”。
隨著虎牙、熊貓TV、戰(zhàn)旗TV等大量游戲直播平臺(tái)的崛起,斗魚則在2016年引入了騰訊的投資,并將《英雄聯(lián)盟》《王者榮耀》《地下城與勇士》等騰訊游戲逐漸構(gòu)建為內(nèi)容壁壘。
2019年7月,斗魚在納斯達(dá)克掛牌,當(dāng)日市值接近40億美元。而陳少杰的個(gè)人財(cái)富也隨之暴漲。同年10月,陳少杰以25億元人民幣的身家,位列《2019年胡潤百富榜》第1507位。
02 混戰(zhàn)
其實(shí),斗魚最初的用戶都是從A站導(dǎo)過來的,后來A站倒閉,斗魚崛起,這讓很多AcFun粉絲們感嘆,這是“為他人作了嫁衣裳”。
不過,斗魚的崛起并不僅僅是靠A站完成的。
從2014年到2016年,正是國內(nèi)直播平臺(tái)大混戰(zhàn)時(shí)期,一度進(jìn)入了“千播大戰(zhàn)”的激烈階段,國內(nèi)的移動(dòng)直播平臺(tái)超過200家,著名富二代王思聰也攜資本成立熊貓直播。
那時(shí),斗魚從重圍中殺出了一條血路,進(jìn)入輝煌時(shí)期。它的成名之戰(zhàn)是爭奪英雄聯(lián)盟(LOL)的玩家主播。
當(dāng)時(shí),虎牙上的LOL主播具有壟斷地位。斗魚成立初,陳少杰承諾,只要LOL民間高手玩家以“斗魚”冠名,即獲1萬元獎(jiǎng)勵(lì)。
這樣一來,LOL排行榜大多數(shù)玩家的名字都加上了“斗魚”的前綴。這一戰(zhàn),斗魚花去400多萬元的費(fèi)用,卻讓日活3個(gè)月翻了10多倍。
自此以后,斗魚開始它大力挖掘主播的階段。比如說,斗魚曾在一個(gè)月從虎牙直播連挖6人,總費(fèi)用超過6000萬。陳少杰曾表示,自己當(dāng)時(shí)的策略是,“快速融資快速花錢,趁其他家還沒明白過來的時(shí)候把市場做大”。這樣的打法效果確實(shí)也不錯(cuò),一度很快獲得了大量用戶,主播們的收入也水漲船高。
當(dāng)然,斗魚的快速崛起,背后也離不開資本的加持。
斗魚成立不久,就受到奧飛娛樂董事長蔡東青的青睞,獲得2000萬元的天使投資。其中最重要的是騰訊三輪都堅(jiān)持投資斗魚。B輪領(lǐng)投1億美元;C輪領(lǐng)投15億人民幣。2018年3月8日的E輪,騰訊更是大手筆的6.3億美元(約合43億人民幣),且是獨(dú)家投資。但有意思的是,斗魚的老對手虎牙就在當(dāng)晚宣布獲得騰訊4.616億美元的投資。兩個(gè)月后的2018年5月11日,虎牙又趕在斗魚之前于紐交所敲鐘上市。不論如何,在資本的參與和推動(dòng)下,斗魚算是走得快的直播平臺(tái)。
2014年2月,斗魚開始冠名贊助多家一線電子競技俱樂部,包括OMG、WE、皇族、iG等。斗魚與這些頂級電競俱樂部達(dá)成戰(zhàn)略合作,涉及賽事贊助、線下活動(dòng)支持、主播資源互動(dòng)等多方面內(nèi)容。這一系列舉措有力地鞏固了斗魚作為游戲直播平臺(tái)的基本盤,獲得了眾多電競玩家和粉絲的關(guān)注與認(rèn)可。
可以說,斗魚之所以能夠在競爭激烈的游戲直播行業(yè)占得先機(jī),電競賽事和俱樂部資源的深度整合起到了關(guān)鍵作用。
這也使得斗魚擁有了一批高質(zhì)量的電競主播資源,吸引大量電競用戶流入平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)高速增長,并以此奠定了行業(yè)優(yōu)勢。
03 轉(zhuǎn)型
2017年至2018年,直播行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段,這也是斗魚的轉(zhuǎn)型時(shí)期。
在這期間,斗魚提出了“直播+”戰(zhàn)略,試圖通過多元化發(fā)展來解決財(cái)務(wù)上的壓力,嘗試在游戲、綜藝、財(cái)經(jīng)、科技、汽車等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行直播業(yè)務(wù)。
也正是在這一時(shí)期,斗魚也面臨著虎牙、企鵝電競等競爭對手的挑戰(zhàn),以及低俗內(nèi)容、版權(quán)糾紛等監(jiān)管問題。
2019年7月,斗魚在納斯達(dá)克交易所掛牌上市;2020年10月,斗魚曾計(jì)劃與虎牙合并,但未獲得監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。事實(shí)上,斗魚本身也是騰訊的戰(zhàn)略投資標(biāo)的,騰訊持有斗魚38%的股權(quán),是其第一大股東。
騰訊與斗魚在游戲直播業(yè)務(wù)上保持深入合作,涉及游戲內(nèi)容版權(quán)、賽事資源及主播團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。鑒于此,監(jiān)管機(jī)構(gòu)擔(dān)憂斗魚與虎牙的合并可能排除、限制市場競爭并損害消費(fèi)者利益與行業(yè)發(fā)展。
因此,盡管斗魚與虎牙合并計(jì)劃旨在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同與發(fā)展,但兩者的合并最終還是未獲得監(jiān)管批準(zhǔn)。
從2021年開始,斗魚發(fā)展開始變慢并逐漸“消音”,這似乎也代表了整個(gè)行業(yè)的走向。另外隨著短視頻行業(yè)的興起,確實(shí)也分流了斗魚的部分流量,尤其是年輕用戶,斗魚的主流用戶開始趨于“老齡化”。一方面,其他直播平臺(tái)對游戲內(nèi)容投入加大,斗魚的競爭優(yōu)勢減弱。相比之下,斗魚在體育、音樂等內(nèi)容方面布局較晚,且建設(shè)不足;另一方面,斗魚的創(chuàng)新能力較弱,在產(chǎn)品、技術(shù)和商業(yè)模式上一直難有創(chuàng)新,越來越難以應(yīng)對激烈的市場競爭。
至此,作為游戲直播先驅(qū)的斗魚,在短視頻和其他直播平臺(tái)的共同夾擊下,逐漸淡出了大眾視野。
斗魚2020年-2022年的財(cái)報(bào)也從側(cè)面印證了這一點(diǎn)。近三年來,斗魚的業(yè)績出現(xiàn)較大幅度下滑。數(shù)據(jù)顯示,2020-2022年,斗魚營收從96.019億元下滑至71.08億元,降幅達(dá)26%。凈利潤的情況更為糟糕,從2020年的5.416億元轉(zhuǎn)為2021年4.006億元的凈虧損,2022年雖略有改善但仍為凈虧損760萬元。
并且斗魚核心業(yè)務(wù)直播和廣告也遭受重創(chuàng),2020-2022年直播業(yè)務(wù)收入從20.7億元下滑至15.97億元,降幅達(dá)23%;廣告業(yè)務(wù)收入從2億元減至8340萬元,降幅高達(dá)58%。
斗魚在移動(dòng)端的表現(xiàn)同樣不樂觀。2020-2022年,斗魚平均付費(fèi)用戶數(shù)量從760萬下滑至560萬,降幅達(dá)26%;平均月活用戶數(shù)量從5820萬下滑至5740萬,降幅達(dá)1%。
近三年來,斗魚在收入、利潤、核心業(yè)務(wù)和移動(dòng)端等關(guān)鍵指標(biāo)上都出現(xiàn)兩位數(shù)的下滑,整體業(yè)績走勢堪憂。據(jù)斗魚2022年年報(bào)顯示,斗魚實(shí)現(xiàn)營收71.08億元,同比下降22.44%。在營銷費(fèi)用和品牌費(fèi)用投入上也大幅下降,其中2022年四季度銷售和營銷費(fèi)用較2021年同期的2.292億元下降45.9%至1.239億元;季度研發(fā)費(fèi)用也同比下降39.2%至8060萬元。
尤其是斗魚最重要的直播業(yè)務(wù)和廣告業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)較大幅度下滑,而這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)又密切相關(guān)斗魚的付費(fèi)用戶數(shù)量和月活情況。直播和廣告業(yè)務(wù)作為斗魚的生命線,其收入下滑直接影響了斗魚的盈利水平和發(fā)展前景。
再加上近年來,隨著抖音、快手和B站在2019年進(jìn)入游戲內(nèi)容領(lǐng)域,這部分市場也在不斷被蠶食和紛爭,斗魚面臨來自外部對手的壓力自是不小。
04 災(zāi)區(qū)
除了外患,壓力更來自平臺(tái)內(nèi)部的生態(tài)災(zāi)區(qū)治理。
“不說這是舞蹈區(qū),我會(huì)以為是某燈區(qū)”,“斗魚舞蹈區(qū)很多截圖直接被和諧了,可見這個(gè)地方的內(nèi)容尺度”……
2023年3月,“斗魚官方推送軟色情表演”的話題甚至沖上了微博熱搜。斗魚上的舞蹈區(qū)女主播大尺度表演“擦邊”,直播內(nèi)容低俗,遭到輿論質(zhì)疑,很快這些大尺度直播被官方叫停整改。
此前,斗魚直播平臺(tái)上就多次出現(xiàn)低俗內(nèi)容和“打擦邊球”的情況并被處罰。天眼查APP顯示,2020年8月,武漢市文化和旅游局執(zhí)法人員對掃黃打非工作小組辦公室提供的“斗魚直播平臺(tái)”68個(gè)直播錄像視頻進(jìn)行逐一勘驗(yàn)。
通過調(diào)查,執(zhí)法人員認(rèn)為斗魚平臺(tái)提供含有表演方式低俗的網(wǎng)絡(luò)表演內(nèi)容,并對此予以3萬元行政處罰并沒收違法所得。
2022年9月1日,武漢市文化和旅游局發(fā)布的行政處罰決定書顯示,2022年8月斗魚直播被查且有3個(gè)直播間在直播過程中存有表演方式低俗的違規(guī),再次被處以罰款并沒收違法所得。
從2016年至2021年10月,因直播違規(guī)內(nèi)容、提供含有低俗網(wǎng)絡(luò)表演內(nèi)容等,斗魚先后收到15次警告、罰款等處罰,累計(jì)處罰金額為8萬元。
即便是在多次被監(jiān)管部門約談、罰款等,斗魚進(jìn)行了積極整改,但效果似乎并不如意。
有業(yè)內(nèi)人士告訴「商業(yè)秀」,直播行業(yè)的“擦邊球”一直出現(xiàn)、屢禁不止,直播主播為了吸引粉絲打賞,用惡搞、低俗、炒作甚至打“擦邊球”等方式吸引用戶眼球,一些主播即便違規(guī)被封號,之后也會(huì)換號繼續(xù)直播;再加上直播平臺(tái)為了追求流量和收益,對內(nèi)容審核不嚴(yán),對低俗內(nèi)容“睜一只眼閉一只眼”,甚至有些“暗中鼓勵(lì)”。同時(shí),直播平臺(tái)的算法會(huì)根據(jù)用戶的瀏覽習(xí)慣推送同類型的內(nèi)容,導(dǎo)致低俗內(nèi)容的傳播空間繼續(xù)擴(kuò)大。
其實(shí)不只是斗魚,很多平臺(tái)都曾因涉低俗、色情而遭到處罰。據(jù)中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站,2020年6月10日,地方網(wǎng)信辦依法約談處置虎牙、斗魚等10家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái),直指部分游戲類和秀場類直播平臺(tái)存在低俗內(nèi)容,借助網(wǎng)課渠道推廣網(wǎng)游等問題。
2021年1月8日,抖音也因傳播淫穢色情低俗信息行為被北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊(duì)作出頂格罰款的行政處罰。
快手也存在類似的問題。據(jù)“一見財(cái)經(jīng)”統(tǒng)計(jì),快手從去年5月份就開始公布平臺(tái)打擊招嫖賬號的公告,2022年5月上半月處理的賬號數(shù)量為34768個(gè),下半月為54787個(gè),到2022年12月下半月,處理的招嫖賬號數(shù)量猛增至40萬個(gè)。
今年2月,快手最新發(fā)布的打擊招嫖賬號的公告顯示,僅當(dāng)期快手平臺(tái)上處理的招嫖賬號就超過50萬個(gè),而上期處理的招嫖賬號為40萬個(gè)左右。此后,快手未再公布《關(guān)于打擊招嫖的治理公告》。
雖然不再公布賬號,但這并不代表不存在。國家網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,國內(nèi)31家主要網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)普遍存在內(nèi)容生態(tài)不良現(xiàn)象,其中包括色情低俗內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)賭博等亂象。同時(shí),一些平臺(tái)留言互動(dòng)、彈幕和用戶賬號注冊疏于管理,違法違規(guī)信息層出不窮。而對于這些低俗問題,一些直播平臺(tái)被責(zé)令整改、暫停新用戶注冊、限期整改、責(zé)成平臺(tái)處理相關(guān)責(zé)任人等處置措施,并將部分違規(guī)網(wǎng)絡(luò)主播納入跨平臺(tái)禁播黑名單。有的平臺(tái)還時(shí)不時(shí)繼續(xù)上演類似“擦邊”問題。
05 洗牌
斗魚從輝煌崛起到漸趨沒落,可以看作是直播行業(yè)的一個(gè)縮影。同時(shí)也從側(cè)面反映出,直播行業(yè)需要新的源頭活水。
在短視頻、直播行業(yè)高速發(fā)展的今天,游戲內(nèi)容已非唯一選擇,內(nèi)容形式和類型也越來越多。過于依賴單一內(nèi)容,創(chuàng)新能力不足,難以應(yīng)對行業(yè)變化,終會(huì)面臨被邊緣化的風(fēng)險(xiǎn)。
加上,監(jiān)管也在推動(dòng)直播行業(yè)的規(guī)范與變化。比如要求采取日趨嚴(yán)苛的內(nèi)容審核和更嚴(yán)厲的處罰,要求斗魚等平臺(tái)提高管理水平與合規(guī)意識。
在技術(shù)變革與監(jiān)管變化的大浪淘沙中,內(nèi)容創(chuàng)新與監(jiān)管合規(guī)成為行業(yè)生存與發(fā)展的重中之重。斗魚如果無法解決存在已久的問題,提高內(nèi)容質(zhì)量與管理水平,那么其地位的繼續(xù)下滑幾乎是必然,而這也將進(jìn)一步加劇游戲直播行業(yè)的洗牌。
如今國內(nèi)的直播行業(yè),正進(jìn)入一個(gè)激烈競爭、淘汰出局的階段。
首先,直播平臺(tái)放寬了內(nèi)容審核和扣分力度,表明其對流量和營收的依賴已達(dá)到較高程度。
在快速增長期,平臺(tái)更注重內(nèi)容規(guī)范和正面形象;而在成熟期,流量變得至關(guān)重要,放寬審核標(biāo)準(zhǔn)似乎成為提高流量的捷徑。
其次,個(gè)人主播們也面臨著更大的流量和收入壓力,部分主播選擇擦邊甚至違規(guī)內(nèi)容來吸引眼球,反映出行業(yè)內(nèi)競爭的加劇。主播們?yōu)榱嗽诖罅客|(zhì)化內(nèi)容中脫穎而出,不得不承擔(dān)更高的風(fēng)險(xiǎn)。
再次,監(jiān)管層加強(qiáng)對直播行業(yè)的監(jiān)管,表明其正在更加深入地意識到直播行業(yè)影響力背后可能的負(fù)面效應(yīng)。監(jiān)管的加強(qiáng),無疑會(huì)使得平臺(tái)和主播的內(nèi)容生產(chǎn)變得更加困難,但這也有助于行業(yè)健康發(fā)展。
整個(gè)直播行業(yè)高速增長期已過,正迎來產(chǎn)業(yè)升級的重要時(shí)期,各平臺(tái)和主播都面臨更為激烈的競爭和流量變現(xiàn)壓力,與此同時(shí)監(jiān)管也在不斷趨嚴(yán)。這就意味著,無論是斗魚等老牌直直播平臺(tái),還是抖音、快手等后起平臺(tái),倘若想在直播行業(yè)中突圍,必須不斷推陳出新,加大技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,提供高質(zhì)量內(nèi)容,同時(shí)也要提高風(fēng)險(xiǎn)意識和合規(guī)運(yùn)營能力。
有分析稱,平臺(tái)如果頻繁依靠“打擦邊球”來維持業(yè)績,這無異于在“走鋼絲”,最終會(huì)陷入一個(gè)惡性的商業(yè)循環(huán)之中。
如今恰逢多事之秋,身處內(nèi)憂外患中的斗魚,在CEO失聯(lián)后,也亟需找到力挽狂瀾的新掌舵者和應(yīng)對方案。
【參考資料】
01 斗魚歷年財(cái)報(bào).
02 《陳少杰失聯(lián),斗魚偏逢連夜雨》來源:字母榜.
03 《色情、低俗屢禁不止,網(wǎng)信部門進(jìn)駐斗魚》 中國新聞周刊.
04 《斗魚CEO陳少杰失聯(lián)已近三周》來源:貝殼財(cái)經(jīng).
05 《色情、招嫖、低俗,直播平臺(tái)到底怎么了?》 一見財(cái)經(jīng).