文|紅餐網(wǎng) 何沛凌
編輯|王秀清
年輕人前腳剛送走“雪糕刺客”鐘薛高,后腳就迎面撞上了“面包刺客”。
“面包刺客”的吊詭之處在于,如果不事先做功課就走進(jìn)一家面包店,很可能會(huì)被價(jià)格嚇一跳——這還是我認(rèn)識(shí)的面包嗎?38元半個(gè)、78元一個(gè)、88元一個(gè)……當(dāng)88元一個(gè)的黑松露面包和79元的花西子眉筆放在一起,后者甚至都顯示出了一絲性價(jià)比。
到底是哪些面包在充當(dāng)“刺客”?今后“面包腦袋”們還能吃得起面包嗎?
笑著進(jìn)面包店哭著出來(lái),動(dòng)輒幾十元的面包單價(jià)讓年輕人破防了
前段時(shí)間,新浪熱點(diǎn)在微博上發(fā)起了一項(xiàng)“你能接受多少錢的面包”調(diào)查,截至10月9日,共有34.4萬(wàn)網(wǎng)友完成投票。其中,選擇“10元以內(nèi)”和“10元到20元”的網(wǎng)友共占比超九成。也就是說(shuō),絕大部分網(wǎng)友能接受的面包價(jià)格在20元以內(nèi)。
圖片來(lái)源:新浪微博截圖
然而面包店的發(fā)展似乎已經(jīng)超出了年輕人的預(yù)期——當(dāng)他們懷揣著買個(gè)十多塊錢的面包的心情走進(jìn)一些面包店,往往會(huì)黑著臉走出來(lái)。
小紅書(shū)網(wǎng)友“黃球球”在廣州某面包店購(gòu)買了一個(gè)火腿芝士可頌,想著頂多20元左右,結(jié)賬時(shí)卻發(fā)現(xiàn)價(jià)格為35元,如果需要紙袋打包還得多花1元錢?!包S球球”在筆記中描述了這次消費(fèi)后的感受:“沒(méi)有下次了,不難吃但也沒(méi)有和其他(更低)價(jià)位的面包有明顯區(qū)別,消費(fèi)不起了咱就是!”
有的面包不僅價(jià)格貴,還存在標(biāo)價(jià)不清晰、線上線下不同價(jià)等問(wèn)題,導(dǎo)致顧客在結(jié)賬時(shí)大呼震撼。
另一位小紅書(shū)網(wǎng)友“社恐趴趴”有次在魔都路遇一家面包店,看到8.8元一個(gè)的面包單價(jià)感覺(jué)很心動(dòng),結(jié)果結(jié)賬時(shí)兩個(gè)面包被收費(fèi)60元。
“我仔細(xì)看寫(xiě)了面包價(jià)格的紙,媽呀那紙已經(jīng)透明了,用白色記號(hào)筆寫(xiě)著細(xì)細(xì)的:32元一個(gè)臘腸可頌,另一個(gè)沒(méi)寫(xiě)(價(jià)格)?!薄吧缈峙颗俊痹诠P記中寫(xiě)道,“加上店員也沒(méi)啥笑容,都挺拽……感覺(jué)真的購(gòu)物體驗(yàn)不是很好……”
圖片來(lái)源:小紅書(shū)截圖
單價(jià)超過(guò)20元、標(biāo)價(jià)不清晰、服務(wù)態(tài)度差……花錢買這樣的面包,可能等不及品嘗到碳水帶來(lái)的快樂(lè),就要先生一肚子氣。
到底是哪些面包店在賣貴價(jià)面包?紅餐網(wǎng)隨機(jī)調(diào)查了部分網(wǎng)友提及的一些貴價(jià)面包店的價(jià)格:
·廣州太古匯宋·Song Cafe,手作溫泉生吐司定價(jià)78元一個(gè);
PaperStoneBakery,三文治和吐司類目下的產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間為16元(丹麥塔/腸仔包等)-88元(德國(guó)古麥黑松露雙重芝士法包),大眾點(diǎn)評(píng)顯示其上海前灘太古里店人均59元;
FASCINO BAKERY,根據(jù)其點(diǎn)單小程序,面包類目下的產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間為10元(海鹽奶油卷/白貝果等)-80元(夢(mèng)之力吐司),主力產(chǎn)品價(jià)格多為20-40元,比如法棍售價(jià)為22元,大眾點(diǎn)評(píng)顯示其上海、杭州等地門(mén)店人均為50多元;
深圳幸鄰食堂獨(dú)立面包店CALi,價(jià)格區(qū)間為9元(如咖喱炸包)-38元(半個(gè)法式酥皮大蛋撻);
BA法式,以重慶金童路店的價(jià)格為例,既有3元兩個(gè)的麻薯,也有將近40元一個(gè)的歐包;
紅跑車蛋糕,門(mén)店主要分布在徐州、杭州等地,主力歐包價(jià)格在20-30元。
從上述品牌和價(jià)格表來(lái)看,消費(fèi)者的不滿多集中在烘焙店身上,其中不乏知名烘焙品牌、網(wǎng)紅烘焙品牌,一些店鋪中盡管有單價(jià)低于10元的單品,但人均消費(fèi)價(jià)格大多超過(guò)了30元。
奶茶、咖啡都降價(jià)了,“面包刺客”憑什么大行其道?
由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,近年來(lái)餐飲業(yè)“價(jià)格戰(zhàn)”打得如火如荼,當(dāng)奶茶、咖啡等很多餐飲品類都在內(nèi)卷價(jià)格,提供9.9元乃至3.9元一杯的飲品時(shí),能夠賣到幾十元一個(gè)的面包就顯得有些“扎眼”了。
在餐飲需要靠低價(jià)吸引消費(fèi)者的環(huán)境下,為什么還會(huì)有“面包刺客”大行其道?
實(shí)際上,“面包刺客”的出現(xiàn),一定程度上來(lái)說(shuō)是烘焙市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的產(chǎn)物。
根據(jù)《2023年中國(guó)烘焙食品行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢(shì)研究報(bào)告》,2022年中國(guó)烘焙食品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2853億元,預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3518億元。
雖然國(guó)內(nèi)烘焙賽道市場(chǎng)規(guī)模逐漸提升,但近年來(lái)賽道內(nèi)的一些玩家處境卻略顯尷尬。比如,一批知名品牌悄然關(guān)店,比如上海的Dikka、LEN TRE雷諾特法式西點(diǎn)以及深圳的昂司蛋糕等;而部分以貝果、生吐司概念受到關(guān)注的烘焙品牌,人氣和熱度也逐漸下滑。
在這樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,一些面包店通過(guò)引入高級(jí)、特殊食材做創(chuàng)新,進(jìn)而推高了一些新品的價(jià)格。
在上海開(kāi)面包店的明軒(化名)在接受紅餐網(wǎng)采訪時(shí)表示,為了實(shí)現(xiàn)更好的口感,面粉和黃油要用進(jìn)口產(chǎn)品,而好的進(jìn)口面粉普遍在15元一斤以上,進(jìn)口黃油則在50元一斤以上。“如果還要在面包中加入高級(jí)食材,比如意大利黑松露、法國(guó)kiri芝士等,價(jià)格更加低不下來(lái)?!?/p>
明軒還舉例,他的面包店近期新上了一款軟歐包,其中內(nèi)餡使用到墨江紫米這種食材,墨江紫米產(chǎn)自云南普洱墨江縣,進(jìn)價(jià)將近20元一斤,而且這種米不像大米一樣泡水后易于膨脹,因此,用料方面一斤墨江紫米只能做幾個(gè)歐包。
“當(dāng)然可以選擇不用這些食材,但是現(xiàn)在面包行業(yè)也很‘卷’,大家都在想辦法引入更多新鮮的風(fēng)味,像引發(fā)過(guò)‘面包刺客’爭(zhēng)議的一款黑松露面包就是如此,雖然價(jià)格‘刺傷’了很多人,但也為門(mén)店起到了引流效果,在這樣的趨勢(shì)下,創(chuàng)新帶來(lái)的高成本幾乎是無(wú)可避免的?!泵鬈幈硎?。
另外,對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的面包品類來(lái)說(shuō),本土化改造尚在進(jìn)行之中,目前仍存在一定的溢價(jià)空間。
第七屆世界面包大賽中國(guó)區(qū)冠軍、第一屆全國(guó)職業(yè)技能大賽烘焙國(guó)賽冠軍田孝清告訴紅餐網(wǎng),面包雖然是西方人的日常主食,但在中國(guó)市場(chǎng)仍然屬于一種舶來(lái)品,主要消費(fèi)人群是追逐新鮮事物的年輕人,因此存在一定的溢價(jià)空間,這一因素可能支撐了部分創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新品牌的定價(jià)信心。
消費(fèi)者不滿“面包刺客”的背后,藏著面包消費(fèi)升級(jí)的新需求
盡管我們看到因?yàn)楦鞣N原因近年來(lái)面包價(jià)格水漲船高,但事實(shí)上這些貴價(jià)面包并不是市場(chǎng)的主流。
京東平臺(tái)售賣的桃李吐司面包,兩袋售價(jià)只要15.9元,酵母面包只要3.5元一個(gè);在廣州線下連鎖烘焙市場(chǎng),比如網(wǎng)紅烘焙品牌兔司家的廣州門(mén)店,時(shí)不時(shí)會(huì)推出15塊錢任意兩樣產(chǎn)品的折扣活動(dòng);此外,廣州Ole、大潤(rùn)發(fā)等超市的面包售價(jià)仍多為十幾元一個(gè)。
Ole超市(左)、大潤(rùn)發(fā)優(yōu)鮮(右)小程序界面截圖
可是消費(fèi)者對(duì)于貴價(jià)面包、“面包刺客”的反感又是實(shí)打?qū)嵉模M(fèi)者理想中的面包價(jià)格為什么和市場(chǎng)發(fā)生如此明顯的錯(cuò)位?
一方面,一些烘焙品牌通過(guò)貴價(jià)單品引流、制造噱頭,包括采用了一些價(jià)格不透明的手段等,引發(fā)了消費(fèi)者強(qiáng)烈的反感。
另一方面,有的消費(fèi)者被面包價(jià)格“刺傷”后頗為“卑微”地表示,“不是面包不好吃,是我太窮了”,本質(zhì)上隱含著對(duì)面包消費(fèi)升級(jí)的更高期待——希望用更加平價(jià)的價(jià)格,買到如烘焙店、手作面包店出品那樣更好吃的面包。
對(duì)比電商平臺(tái)售賣的面包和烘焙店、手作店的面包,二者口感的差異明顯,剛出爐面包的焦香味、嚼起來(lái)的韌勁,是多數(shù)電商渠道面包無(wú)法比擬的。
形成差異的原因主要在于生產(chǎn)方式。
電商平臺(tái)和商超售賣的面包多為工廠規(guī)模化機(jī)械生產(chǎn),考慮到標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)效率,產(chǎn)品類型也比較簡(jiǎn)單,吐司、毛毛蟲(chóng)面包、三明治等最為常見(jiàn);烘焙店和手作面包店的生產(chǎn)模式則類似“精耕細(xì)作”,講究現(xiàn)烤現(xiàn)制,新鮮出爐,產(chǎn)品類型更加豐富。
那么,中國(guó)消費(fèi)者普遍吃上好吃又便宜、種類豐富的面包,還需要多長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)?
“從整體來(lái)看,當(dāng)前面包的定價(jià)是符合市場(chǎng)供需邏輯的,而從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,就像咖啡一樣,如果面包完成了中國(guó)的本土化、在地化改造,當(dāng)面包生產(chǎn)者能夠完全使用本土生產(chǎn)的原材料、設(shè)備等,到那時(shí)面包的價(jià)格可能會(huì)比現(xiàn)在更低,而現(xiàn)在還不是時(shí)候?!碧镄⑶灞硎?。
因此,總的來(lái)說(shuō),“面包刺客”是當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下部分烘焙品牌打造差異化產(chǎn)品和吸引顧客的策略,主打的是一個(gè)明碼標(biāo)價(jià)、你情我愿。當(dāng)然,部分面包店采用標(biāo)價(jià)不清晰的手法,在結(jié)賬環(huán)節(jié)“偷襲”消費(fèi)者,從某種意義上來(lái)說(shuō),被叫成“面包刺客”,也不冤。