10月26日,界面新聞在第三屆REAL科技大會上,發(fā)布了“REAL 100創(chuàng)新家”榜單。成立于2022年的幻霄科技,從數(shù)百家入圍企業(yè)中脫穎而出,成為人工智能賽道的獲獎公司之一。
傳統(tǒng)的藍(lán)領(lǐng)人力資源服務(wù)模式以流量投放和簡歷購買為核心,用人單位只能實現(xiàn)人員數(shù)量上的初步供給,而最終能否合格上崗的痛點(diǎn)存在已久。
幻霄科技正是瞄準(zhǔn)這一痛點(diǎn),依托自主研發(fā)的“幻霄AI智腦”與“MET”(沉浸式教學(xué)實訓(xùn))打造出“線上學(xué)”平臺產(chǎn)品,結(jié)合企業(yè)端采集到的用人需求,與知名院校共建沉浸式培訓(xùn)課程,考試通過獲得認(rèn)證后幫助學(xué)員對接企業(yè),實現(xiàn)從獲取企業(yè)用人需求到滿足企業(yè)需求端到端的閉環(huán)。
“曾經(jīng)合作過的企業(yè)也說過招人是個很大的問題?!被孟隹萍紕?chuàng)始人王英哲曾在國內(nèi)最大的軟件系統(tǒng)供應(yīng)商東軟集團(tuán)任職,期間在接觸大型制造裝備業(yè)企業(yè)時發(fā)現(xiàn),即便是龍頭企業(yè)也依然會面臨招聘困難、新員工技能水平低、培訓(xùn)淘汰率高的問題。
其實不止龍頭企業(yè),我國技能型操作類工種的人力招聘市場整體都具有供需失衡,企業(yè)用工難、勞動力求職難的特點(diǎn),其市場規(guī)模及需求不亞于白領(lǐng)群體。
根據(jù)國家發(fā)展和改革委員會面向民企所做的調(diào)查結(jié)果顯示,約44%的企業(yè)反映招工難是目前面臨最大的難題。從供給端看,操作類工種人口基數(shù)大,信息不對稱,跳槽頻繁,根據(jù)中國新就業(yè)形態(tài)研究中心發(fā)布的《中國藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報告(2022)》數(shù)據(jù),我國藍(lán)領(lǐng)勞動者群體規(guī)模已超過4億,在全國7.47億就業(yè)人口中占比超過53%。從需求端看,生產(chǎn)率提升導(dǎo)致勞動力需求增加,許多企業(yè)面臨工人短缺、離職率高、缺乏有效篩選機(jī)制的問題。
經(jīng)過三年的產(chǎn)品孵化與迭代,幻霄科技明確了以“實訓(xùn)就業(yè)”為核心的業(yè)務(wù)定位,聚焦領(lǐng)域包括醫(yī)學(xué)護(hù)理、醫(yī)藥健康、清潔能源、精密電子、汽車、食品餐飲六個大類?!拔覀冞x擇行業(yè)的邏輯是對技能操作要求高、行業(yè)嚴(yán)重缺人、未來市場成長空間大?!蓖跤⒄鼙硎尽?/span>
以護(hù)工行業(yè)為例,護(hù)工除了需要向患者提供基本生活護(hù)理之外,還要掌握專業(yè)的醫(yī)學(xué)護(hù)理技能?!坝捎诜?wù)質(zhì)量不到位,護(hù)工成為醫(yī)護(hù)行業(yè)最主要的投訴原因。有時候患者一天需要花費(fèi)3-400,卻很難請到專業(yè)的人?!蓖跤⒄芡嘎?。
在技能實訓(xùn)方面,“線上學(xué)”平臺與首都醫(yī)科大學(xué)等專業(yè)院校或機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,打造沉浸式實訓(xùn)課程并配備AI培訓(xùn)師全程陪伴,不僅幫助有護(hù)理就業(yè)需求的人提升專業(yè)技能,緩解人才緊缺現(xiàn)狀,同時可以幫助醫(yī)院減少醫(yī)患糾紛,確保崗位人員質(zhì)量。
此外據(jù)衛(wèi)健委相關(guān)數(shù)據(jù),全國醫(yī)護(hù)人員達(dá)到1067.8萬人,其中護(hù)工超過500萬,但護(hù)理人員仍供不應(yīng)求?!斑^往3-5年,護(hù)理行業(yè)平均收入上漲了60%,并且還在以每年10%的速度繼續(xù)增長”,王英哲在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),很多人想找這一類型的工作,但是不知道去哪里找,而且也不清楚需要具備哪些技能,這使得企業(yè)端和需求端形成了巨大的鴻溝,一面是極端的缺人,一面是找不到工作。
這也成為王英哲創(chuàng)立幻霄科技的最主要原因。在就業(yè)方面,幻霄科技充分利用AI技術(shù),將醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)工操作規(guī)范、“患者-醫(yī)院-護(hù)工”三方之間的案例說明等融入大語言模型進(jìn)行微調(diào),并構(gòu)建專屬知識庫。幫助學(xué)員了解自己的就業(yè)需求和技能潛力后,提供專業(yè)化、垂直化、個性化的就業(yè)指導(dǎo),在完成實訓(xùn)課程并通過考試獲得認(rèn)證后,為學(xué)員精準(zhǔn)輸送到對口崗位,實現(xiàn)護(hù)理人員的“教、學(xué)、考、證、上崗”五位一體化。
短短半年,幻霄科技已與多家企業(yè)簽訂合作協(xié)議。在醫(yī)護(hù)方面,王英哲透露,“到今年年底,我們的產(chǎn)品將在20家三甲醫(yī)院上線,覆蓋的床位數(shù)應(yīng)該會達(dá)到 8000 到1萬張床位,明年將會開始規(guī)?;焖俣鹊厣暇€,預(yù)計服務(wù)患者將超過五百萬人次。”以醫(yī)護(hù)護(hù)工實訓(xùn)就業(yè)為起點(diǎn),未來幻霄科技還會進(jìn)入更多就業(yè)市場,目前在工業(yè)方面已與國內(nèi)頭部工業(yè)單位達(dá)成合作,將在2025年開始進(jìn)行企業(yè)分批上線。
近日八部門聯(lián)合印發(fā)的《職業(yè)教育產(chǎn)教融合賦能提升行動實施方案》中提及,要深化產(chǎn)教融合校企合作,促進(jìn)企業(yè)需求融入人才培養(yǎng)各環(huán)節(jié),促進(jìn)高質(zhì)量就業(yè)。在新一代信息技術(shù)、集成電路、人工智能等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),以及養(yǎng)老、托育等生活服務(wù)業(yè)等行業(yè),培養(yǎng)服務(wù)支撐產(chǎn)業(yè)重大需求的技能技術(shù)人才。當(dāng)前,我國有1萬多所職業(yè)院校,超3000萬名在校生,不斷擴(kuò)大的職業(yè)教育人才培養(yǎng)規(guī)模形成了巨大的人才紅利。
“對于企業(yè)來說,他們的主要精力放在生產(chǎn)上面,因此不會花費(fèi)大量時間去和學(xué)校溝通如何提升學(xué)生的專業(yè)技能。”王英哲說,因此幻霄科技在上月與山東最大的中職院校達(dá)成合作,幫助校內(nèi)醫(yī)護(hù)專業(yè)畢業(yè)生對接國內(nèi)大型醫(yī)療機(jī)構(gòu),實現(xiàn)實訓(xùn)、考證、就業(yè)的閉環(huán)通路。對于學(xué)生來說,可以幫助其高效率的觸達(dá)意向用工單位。對企業(yè)來說,可以精準(zhǔn)招聘符合其需求的員工并縮短培訓(xùn)上崗時間,降低成本。對于政府來說,不僅優(yōu)化了當(dāng)前就業(yè)形勢,同時樹立了專業(yè)完善的評價標(biāo)準(zhǔn),幫助該行業(yè)進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
王英哲表示,與傳統(tǒng)教育平臺不同,幻霄科技的特點(diǎn)是聚焦于企業(yè)用人需求,建立企業(yè)與技能型人才之間的快速通道,同類型公司在市面上仍屬少數(shù)。未來,幻霄科技將實現(xiàn)覆蓋企業(yè)端、學(xué)員端、機(jī)構(gòu)端三方的全鏈條、多元化式盈利模式,2024年收入預(yù)計將突破2億元。
在技術(shù)方面,公司在2020年成立之前,已經(jīng)開始進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)?;孟鯝I沉浸式課程體系主要分為“幻霄AI智腦”與“MET”(沉浸式教學(xué)實訓(xùn))兩部分,幻霄AI智腦依托于LangChain框架搭建起不同行業(yè)的專屬知識庫,生成高度互動化、內(nèi)容專業(yè)化的課程和全程陪伴的AI虛擬教師?!癕ET”是基于空間計算和AIGC技術(shù)開發(fā)的虛擬仿真教學(xué)實訓(xùn)平臺,該平臺實現(xiàn)了零代碼、低代碼快速搭建虛擬仿真課程,同時還提供實訓(xùn)的情景練習(xí)和真實考場功能,幫助學(xué)生增強(qiáng)真實感以提升學(xué)習(xí)效果。
“我們期望將增量的、在線的、與應(yīng)用深度綁定的提示學(xué)習(xí)模型作為幻霄有競爭力的技術(shù)之一,這實際上是大模型和軟件工程領(lǐng)域相結(jié)合的一個有趣的問題”,幻霄科技首席科學(xué)家高天寒表示,“未來在平臺使用過程中真實案例將會逐漸積累,知識庫和AI智腦將會進(jìn)一步完善,此外我們注意到多媒體數(shù)據(jù)在實訓(xùn)中占比較大,因此多模態(tài)學(xué)習(xí)也是我們下一步工作的方向,我們正在攻關(guān)一些關(guān)鍵技術(shù)以此建立幻霄的技術(shù)壁壘”。
在團(tuán)隊方面,核心高層團(tuán)隊脫胎于科技巨頭企業(yè)和知名高校,具有豐富的科研及連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。創(chuàng)始人王英哲,曾擔(dān)任中國最大的IT解決方案與服務(wù)供應(yīng)商東軟集團(tuán)的董事長&CEO助理兼大客戶部總經(jīng)理,在教育、 醫(yī)療、央企、政府及汽車等行業(yè)積累了豐富資源。CTO、首席科學(xué)家兼聯(lián)合創(chuàng)始人高天寒是東北大學(xué)教授和博士生導(dǎo)師,任東北大學(xué)軟件學(xué)院數(shù)字媒體技術(shù)系系主任、國家虛擬實驗室產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家顧問等職。截止目前,公司已獲得專利48項(已授權(quán)30項)、軟件著作權(quán)26項。
“中國未來的藍(lán)領(lǐng)發(fā)展方向,是逐漸高素質(zhì)化、高專業(yè)化。”王英哲說。在AI技術(shù)引發(fā)社會變革的浪潮之下,如何利用新技術(shù)賦能社會、服務(wù)人類成為這位兼具行業(yè)與技術(shù)視角的CEO的創(chuàng)業(yè)初心。