文|時代周報 葉曼至
編輯|劉婷
“底價協(xié)議”事件持續(xù)發(fā)酵。
10月24日晚,在“瘋狂小楊哥”直播間,大楊哥稱李佳琦控價控庫存,導(dǎo)致小楊哥直播間大牌多數(shù)被下架。此事一出,輿論嘩然,熱度迅速飆升。10月25日下午,“大楊哥怒批李佳琦挾持商家”相關(guān)話題登上熱搜第一。
針對大楊哥在直播間的公開發(fā)言,10月26日,時代周報記者采訪美ONE相關(guān)人士,截至發(fā)稿未獲回復(fù);同日,時代周報記者致電三只羊控股集團(tuán)有限公司,電話未接通。
長期以來,最低價都是“雙十一”兵家必爭之地。近年來,不僅電商平臺、品牌方、供應(yīng)商在這場戰(zhàn)役中打得火熱,不少頭部直播間也紛紛入局,試圖分羹。
如今,伴隨“底價協(xié)議”事件,一眾苦直播低價久矣的品牌方與供應(yīng)商,迅速被“點著”。
品牌方:利潤被底價之爭擠壓
最低價,向來是“雙十一”“6·18”等幾個電商大促的核心打法。在今年“雙十一”,各大電商平臺更是將底價策略玩轉(zhuǎn)到底。
據(jù)悉,淘天集團(tuán)在天貓雙11啟動會上,把“全網(wǎng)最低價”定為核心目標(biāo),包括三大行業(yè)發(fā)展中心和用戶、平臺、直播等橫向部門,都明確“全網(wǎng)最低價”為核心KPI;而京東零售CEO辛利軍則在2023京東零售生態(tài)合作伙伴大會上表示,今年京東雙十一將持續(xù)夯實低價心智。
近年來,隨著直播電商興起并成為線上消費的“大頭”,底價的話事權(quán)不再專屬電商平臺,有頭部主播甚至在直播間打起了“價格壟斷戰(zhàn)”。
比如,在2021年“雙十一”期間,歐萊雅官方曾因官方直播間放出大額消費券致使某產(chǎn)品價格低于李佳琦、薇婭直播間,被其聯(lián)合反抗,消費者也聲稱上當(dāng)受騙,要求補(bǔ)差價。
該事件僅僅冰山一角。有業(yè)內(nèi)人士向時代周報記者表示,價格戰(zhàn)越打越烈,品牌利潤空間不斷被擠壓,被渠道“綁架”。
10月26日,有帶貨博主向時代周報記者表示,此前有過同行在社交平臺上開團(tuán),因為價格低于頭部主播直播間,被品牌方叫停的案例。
一名攝影器材品牌方人士告訴時代周報記者,自直播加入電商大促后,品牌方處境十分被動。賣貨渠道越來越多,品牌方平衡工作越來越難做。
“各個渠道都要爭取最低價,自營店鋪的客戶也想要最低價,上直播間需要成本,品牌方在不斷讓利的同時利潤被擠壓,(利潤)越來越難支撐。但同行都擠到線上,若不多渠道鋪放容易失去聲量。賽道越來越擁擠,價格體系也越來越亂,‘端水’工作越來越難做?!鄙鲜鋈耸靠畤@道。
底價爭議
底價策略正成為平臺與商家吸引消費者的殺手锏。
資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬向時代周報記者表示,品牌方、供應(yīng)商與直播間簽署的“底價協(xié)議”可以理解為一種商業(yè)合作形式,主要是為了確保品牌產(chǎn)品在直播銷售中,能夠保持一定程度的價格穩(wěn)定。
“這樣一來, 對上述三方之間的競爭也能夠產(chǎn)生一定程度的限制,減少價格費用競爭的壓力,降低惡性競爭的可能性,沒有份額插手。品牌不會因為直播間主播競爭而壓低價格,使產(chǎn)品價值得到充分的尊重?!彼f道。
如今,隨著“底價協(xié)議”被搬上臺面,不少人也開始質(zhì)疑底價的合法性。
上海瀛泰(臨港新片區(qū))律師事務(wù)所律師翁冠星在接受時代周報記者采訪時表示,關(guān)于所謂的“底價協(xié)議”,如果單純是約定“獨家銷售”,只要該類約定不會影響到消費者的權(quán)益,一般合法有效。
“但如果所謂底價協(xié)議約定了不得在其他銷售渠道以更低的價格銷售同類物品,這可能構(gòu)成了我國《反壟斷法》第十八條第(二)款‘限定向第三人轉(zhuǎn)售商品的最低價格’從而構(gòu)成違法,此時要分兩種情況討論,即當(dāng)事人是否有《反壟斷法》第三條第(二)款及第七條所述的‘濫用市場支配地位’的行為?!彼M(jìn)一步解釋。
在北京市京師律師事務(wù)所律師、財經(jīng)評論員孟博看來,根據(jù)上海市市場監(jiān)督管理局印發(fā)的《上海市網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動合規(guī)指引》規(guī)定,直播間運(yùn)營者或者主播和平臺內(nèi)經(jīng)營者簽訂協(xié)議的,不應(yīng)要求平臺內(nèi)經(jīng)營者簽訂“最低價協(xié)議”或其他不合理排他性強(qiáng)制條款。
他向時代周報記者強(qiáng)調(diào),平臺內(nèi)經(jīng)營者、直播間運(yùn)營者、主播等,應(yīng)當(dāng)為消費者提供價格合理的商品和服務(wù)。采用價格比較方式(如“打折”“特價”等)開展促銷活動的,應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)示或者通過其他方便消費者認(rèn)知的方式表明被比較價格和銷售價格,被比較價格應(yīng)當(dāng)真實準(zhǔn)確,不得虛構(gòu)“全網(wǎng)最低價”“歷史最低價”作為直播賣點。
“作為品牌方和供應(yīng)商,首先應(yīng)該建立自身穩(wěn)定的供貨和零售渠道。在此基礎(chǔ)上,和任何第三方進(jìn)行零售合作,都應(yīng)當(dāng)遵循民商事行為的“平等、自愿、公平、合理”等原則,平等合作,不應(yīng)當(dāng)存在諸如“合同一個字不能改、價格一分錢不能談”的情況。碰到這種情況,建議及時終止談判?!蔽坦谛墙ㄗh道。