近日,歐盟內(nèi)部市場專員布雷頓(Thierry Breton)寫信給各大社交媒體平臺的高管,包括X(前稱為Twitter)的馬斯克、Meta的扎克伯格和TikTok的周受資,警告他們盡快刪除其平臺上的虛假信息和非法內(nèi)容。
在10月11日寫給馬斯克的信中,布雷頓稱自一周前巴以沖突升級以來,有跡象表明X正在被用來在歐盟內(nèi)傳播非法內(nèi)容和虛假信息。他希望X能夠與執(zhí)法機構和歐洲刑警組織聯(lián)系,并迅速回應歐盟的要求。
此前,一位名叫“The Punisher”的X用戶發(fā)布了一張“白宮備忘錄”截圖,稱美國宣布軍援以色列80億美元。短時間內(nèi),該消息以各種形式在各社交媒體平臺傳播開來。然而經(jīng)查證,白宮官網(wǎng)上沒有任何相關資料,該截圖系偽造。此外,X還流傳著一則視頻稱以色列戰(zhàn)機轟炸了加沙一座東正教教堂。教堂的官員隨后證實這些報道是假的。
對于布雷頓的請求,X首席執(zhí)行官亞卡里諾 (Linda Yaccarino)表示該平臺已經(jīng)在規(guī)定時間內(nèi),以非??陀^的方式回應了歐盟的80多項刪除請求,并要求對方提供關于非法內(nèi)容的更多細節(jié)。她還說,X尚未收到歐洲刑警組織關于非法內(nèi)容的任何通知。
自馬斯克收購X以來,該平臺主要利用“社區(qū)筆記”(Community Notes)功能來審核內(nèi)容。前X雇員科爾泰 (Kolina Koltai)表示,該審核機制不足以減少非法內(nèi)容,該平臺上依然存在著大量虛假信息。早在今年9月,歐盟的一位高級官員就表示X目前是最大的假消息來源,他還敦促馬斯克務必遵守《數(shù)字服務法》。
當?shù)貢r間10月12日,歐盟監(jiān)管機構根據(jù)《數(shù)字服務法》正式要求X提供該平臺涉巴以沖突的一系列非法內(nèi)容和虛假信息,并著手調查X是否遵守該法案。歐盟委員會將重點關注X有關非法內(nèi)容、投訴處理、風險評估以及減少已識別風險的政策和做法。
X必須在10月18日之前向委員會提供其“危機應對協(xié)議”的相關信息,然后在10月31日之后提供其他相關數(shù)據(jù)。委員會會據(jù)此評估后續(xù)處理辦法。
同樣在11日,布雷頓寫信敦促扎克伯格刪除Meta旗下社交媒體上涉巴以沖突的虛假信息和非法內(nèi)容,并要求扎克伯格于24小時內(nèi)做出回應。對此,Meta發(fā)言人稱他們組織了一個專家團隊來確保平臺安全,并杜絕錯誤信息的傳播。
次日,布雷頓給TikTok首席執(zhí)行官周受資也寫了一封信,稱后者有義務保護兒童及青少年用戶免受該平臺上暴力內(nèi)容的影響,敦促周受資加緊刪除該平臺上有關巴以沖突的暴力圖片和錯誤信息,并要求在24小時內(nèi)做出回應。TikTok發(fā)言人表示,該公司已收到這封信,并打算做出回應。
2022年1月,歐洲議會通過了《數(shù)字服務法》(DSA),對社交媒體、在線市場、超大型在線平臺(VLOP)和超大型搜索引擎(VLOSE)進行監(jiān)管,旨在保護數(shù)字空間安全和用戶基本權利。
DSA是數(shù)字服務法案計劃的一部分,該計劃還包含《數(shù)字市場法》(DMA)。DMA關注數(shù)字市場的公平競爭,旨在防止大型公司憑借壟斷優(yōu)勢和市場力量過度擴張。而DSA則要求對各類非法內(nèi)容、廣告和虛假信息進行打擊,旨在創(chuàng)建更加安全的數(shù)字空間,保護所有數(shù)字服務用戶的基本權利。
任何違反DSA的公司都將面臨罰款,最高罰金為其上一財年全球營收的6%。屢教不改者將被完全禁止在歐洲開展業(yè)務。
除此之外,歐盟委員會還要向第一批接受監(jiān)管的公司征收DSA監(jiān)管費用。此項費用的總額基于委員會執(zhí)行監(jiān)管任務所產(chǎn)生的預估成本,不超過該機構上一財年全球年凈利潤的0.05%。未能在期限內(nèi)支付相關費用的,還將基于歐洲央行的再融資利率支付違約金。
歐盟委員會預計,明年將收取4500萬歐元(約合人民幣3.4億)的監(jiān)管費用。
目前,歐洲正加大對各跨國科技公司的各項監(jiān)管。去年,馬斯克向當時的twitter董事會闡述收購案時就表示它是“全球言論自由的平臺”。對此,歐盟領導人稱馬斯克的改革必須遵守歐盟的法律。