文|鋅刻度 黎炫岐

編輯|文 婕

按下電視的開機鍵，首先出現(xiàn)的畫面是開機廣告，再隨便點開一個影片，視頻播放前又會出現(xiàn)廣告，好不容易開始播放影片，時不時還會跳出各種廣告且不可關閉，提示開通會員后方可跳過廣告，但辦理會員后仍要手動跳廣告……

這樣一幕，對于大部分人而言應該都不陌生。

此前，在微博上，#智能電視使用套路#的話題熱度高達近兩千萬閱讀，而與之相關的#你家電視廣告多 收費亂嗎#和#你家電視廣告多么#等話題閱讀量也分別達1900余萬和4257萬。

當智能電視走進千家萬戶，看電視卻似乎變得越來越費勁，一不小心就將困于各式各樣的廣告中。于是，越來越多年輕人放棄電視，轉向投影儀。

然而，投屏廣告依然令人頭疼。這些廣告紛繁復雜，相關圖標猶如迷宮，一旦出現(xiàn)便難以尋找到“出口”。

開機如盲盒，“每個按鍵都暗藏一個廣告”

“來看電視吧，看不管按下什么鍵都得看廣告的電視吧?！卑嗽碌囊粋€周六深夜，23歲的早八打工人敏儀剛剛搬進新租的房子，原本計劃舒服窩進沙發(fā)，邊吃零食邊看劇，度過愉快輕松的周末夜晚，沒想到最終卻無奈地發(fā)了一條朋友圈，并憤憤地感慨，“毀掉一個周末，只需要一臺滿是廣告的電視?！?/p>

敏儀家的電視，是房東配的智能電視，看到這臺電視時，她還曾在心里小小雀躍了一番，“現(xiàn)在不少出租房都不配電視了，可能覺得年輕人看電視看得少，但我很喜歡看電視，一個人在家也喜歡開著電視放著聲。”

但搬進新家，從打開電視那一刻，敏儀就被廣告困住了?！霸趯W校待太久，沒怎么看電視，都不知道現(xiàn)在的電視開機廣告這么久，一開機就看了一分鐘的廣告還取消不了，進入主頁面之后又會有彈窗廣告和文字廣告?！备蠲魞x頭疼的是，“電視界面的圖標很多，想要退出廣告很費勁，不小心按錯了鍵，要么退不出，要么又有新廣告，仿佛每個按鍵都暗藏一個廣告?！?/p>

事實上，不僅敏儀為電視開機廣告所困。鋅刻度留意到，在小紅書、微博和知乎等社交媒體平臺，不少人對電視機的開機廣告都滿腹怨氣。

在微博上，有不少網友表示，“一開電視就能看電視的時代已經遠去，想開電視先看廣告”、“現(xiàn)在看個電視真是要心理建設半天，從開機開始看廣告，等待、選擇應用、再看廣告、選定想看的、繼續(xù)看廣告……但凡吃飯吃快點，都等不到電視劇下飯了?！?/p>

小紅書上對開屏廣告的吐槽

而在小紅書上，關于“電視開機廣告”的筆記多達近5000條，其中不少網友提到電視的開機廣告令人頭疼，其中有網友發(fā)筆記稱，“現(xiàn)在的開屏廣告不要太離譜，打開就是強制半分鐘廣告，之前還可以按右鍵關閉。”

此外，也有不少網友曾咨詢電視機品牌客服，詢問能否取消開機廣告。其中，小紅書上2022年發(fā)布的兩篇筆記都提到，相關電視機客服表示“開關機廣告無法關閉”。

而在日前最高法發(fā)布的“高質量服務保障長三角一體化發(fā)展典型案例”中，“全國首例智能電視開機廣告公益訴訟案”入選。最高法有關負責人表示，智能電視生產者對其生產銷售的智能電視未提供即時一鍵關閉功能，消費者要求生產者提供開機廣告一鍵關閉功能，法院應予支持。

鋅刻度留意到，目前也有不少電視取消了開機廣告，或者提供了取消開機廣告的選項，但手動取消開機廣告的步驟仍然不少。于是，仍有不少人只能忍耐開機廣告，或是像敏儀一樣在退出廣告的“迷宮”里徘徊。

廣告“套娃”：“花錢買電視，卻看不了電視”

“本來一片好心給家里老人換了智能電視，結果因為老人不太會操作，看廣告的時間可能比看電視的時間還長?！?1歲的陳安去年給父母換了臺智能電視，然而，面對復雜的遙控按鈕和電視頁面，父母卻難以應付。

尤其是面對時不時跳出的廣告界面，兩位老人要么得花不少時間找到退出鍵，“有時是得按返回鍵，有時又得按前進鍵，字符圖標又很小，總得找上半天”，要么一不小心就進入了會員付費界面莫名其妙充了值，要么則只能忍耐頻頻出現(xiàn)的廣告或是最終按下關機鍵。

《2022中國適老化電視調研報告》顯示，近五成老人找不到想看的電視節(jié)目。1191位50歲及以上被調查者在“平時使用智能電視過程中遇到的困難”問題上，“開機后不能直達想看的電視節(jié)目”“設備多(機頂盒、電視機)不知道怎么切換”“操作復雜，不知道怎么找想看的內容”排前三位；在“遇到困難一般如何解決”問題上，40.3%的被調查者選擇“問孩子”，還有高達27.2%的被調查者選擇“直接放棄，不看了”。

事實上，不僅是老年人，就連年輕人也同樣飽受同樣的苦惱，好不容易捱過了開機廣告，卻還有更多視頻廣告悄然等待，在不經意間跳出。

在小紅書上，關于電視廣告的筆記已多達8萬余篇，其中有一位網友發(fā)布名為“現(xiàn)在的電視別太離譜”的筆記稱，“我花錢買電視了，結果看不了電視。大部分劇都要買會員，而且不同的劇會員還不一樣，能看的免費的劇都是二三十年前拍的。老劇就老劇吧，結果每一集要看一分多鐘廣告，晚上看一部劇，點開看的時候看了一分鐘的廣告，以為要開始放正片了，又來了一個半分鐘廣告，第二個廣告結束后又來了第三個廣告，實在忍不住就關掉了。”

電視廣告繁雜且難以退出

此外，不僅視頻播放中的廣告難以退出，一旦按下暫停鍵，也有可能進入廣告“迷宮”?！安恢来蠹液臀乙粯訂?？現(xiàn)在無論什么平臺，看個電視暫停了再點擊繼續(xù)那就跳到廣告，只要你點擊暫停，廣告頁面馬上放大，每次都來回跳來跳去，請問有啥辦法關閉嗎？”在社交媒體平臺，有人如此詢問。而評論區(qū)則大多表示，“每次想暫?？醇毠?jié)，廣告就占滿整個屏幕”、“別說暫停有廣告了，看著看著劇里的人開始打廣告更煩”、“點擊繼續(xù)觀看時總得小心翼翼，不然直接進入一分鐘廣告”……

據新京報報道，有研究者指出，從開機到桌面、品牌專區(qū)、應用啟動、直播、點播、應用使用、垂直頻道、觀看、點擊等各個環(huán)節(jié)，都存在廣告資源開發(fā)的可能性，這也意味著，廣告將從更多方面與用戶產生交互。

而這一現(xiàn)象也引起了相關部門關注，8月21日，國家廣播電視總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、國家市場監(jiān)管總局等有關單位，在北京召開治理電視“套娃”收費和操作復雜工作動員部署會。要求今年年底前，開展試點工作和專項整治，聚焦解決“收費包多、收費主體多、收費不透明”問題。

想投屏？依然難逃廣告

事實上，走進年輕人的家里，電視已經不再是必備電器，而投影儀則逐漸替代電視成為主角。但即便如此，年輕人也難逃廣告。

“因為是買了好幾個視頻平臺的會員，所以覺得直接投屏應該不會有太多廣告，結果還是有不少廣告。先打開投屏軟件，就得看看廣告，進入正片前又會有另外的廣告。即便你有視頻平臺的會員，還得下類似于電視端的APP，再買相應的會員，才能跳過投影上的廣告?！眴塘衷谌ツ曩徣肓送队皟x，一直不堪廣告之擾。

投影儀同樣有不少廣告

在社交媒體平臺，也有不少網友提到類似困擾。其中，在微博上，有網友提到，“不僅電視有開屏廣告，投影也有，而且有的廣告本來一開始沒有，后面看著看著突然就有了?！痹谛〖t書上，也有不少人發(fā)布筆記表示，“買投影之前也沒有想到投個屏而已，居然還要忍受看一堆廣告，而且投屏次數越多，廣告時長越長，真的會謝！”

此外，還有網友早在2020年于小紅書上指出，堅果投影儀的樂播投屏用戶服務協(xié)議“點了（同意）只能接受廣告，不然投影儀就沒法用，不選擇同意，它也會有廣告。廠家說要應用市場下載堅果投屏就沒有廣告……好不容易下載了堅果投屏，結果看到這個軟件還是樂播做的……最牛的是卸載了的樂播投屏，它自己又會自動安裝回去，然后你投影時，又跳回那個有廣告的樂播投屏?！?/p>

顯然，當智能電視收費涉及的利益方日益增多，智能電視和投影儀的廣告層出不窮，不被廣告打擾的觀影時代似乎已然遠去，人們不得不與紛繁復雜的廣告界面斗智斗勇，時刻準備好在廣告的“迷宮”里找到出口。不過，伴隨著監(jiān)管加強，整治工作逐步展開，廣告“迷宮”亂象或將迎來變局。