文|光子星球 冷澤林
編輯|王潘
前幾日,華為的秋季全場(chǎng)景新品發(fā)布會(huì)上,當(dāng)外界都在試圖從蛛絲馬跡中尋找“消失”的Mate 60,亦或是討論劉德華代言的ULTIMATE DESIGN時(shí)。
作為華為常務(wù)董事、終端BG CEO、智能汽車解決方案BU董事長(zhǎng)的余承東,卻在介紹新品MatePad Pro時(shí)將“機(jī)身”說(shuō)成“車身”,將攏共三次的“遙遙領(lǐng)先”分給出場(chǎng)僅五分鐘的問(wèn)界兩次。
卸下智能汽車解決方案BU CEO職位升任董事長(zhǎng),本該是余承東將精力聚焦到手機(jī)業(yè)務(wù)上的標(biāo)志,但外界的猜測(cè)與關(guān)注和余承東的內(nèi)心想法似乎并未走向統(tǒng)一。
不難理解,作為華為內(nèi)部少有的“造車派”,華為智選是余承東冒著“調(diào)離崗位”的風(fēng)險(xiǎn),一步步摸索而來(lái)。從最早的賽力斯到問(wèn)界AITO,從SF5到M7,猛增的銷量也一度讓人以為華為汽車業(yè)務(wù)找到了方向。
但國(guó)內(nèi)新能源市場(chǎng)就是如此多嬌,當(dāng)你以為他起高樓宴賓客時(shí),樓卻塌了;當(dāng)你以為高學(xué)歷便等于創(chuàng)業(yè)保障時(shí),北大、華南理工的高材生卻又干不過(guò)高中生,更別說(shuō)這些年來(lái)還引得一眾有資歷、有輩分的傳統(tǒng)汽車人盡數(shù)折腰。
技術(shù)路線、市場(chǎng)環(huán)境、用戶需求無(wú)一不在要求車企們保持高度警惕,作為華為汽車業(yè)務(wù)2C的獨(dú)苗,智選想要繼續(xù)保留并擴(kuò)張,問(wèn)界就必須拿出足夠讓人信服的銷量。
而問(wèn)界走的這條路,卻避不開(kāi)當(dāng)下風(fēng)頭正勁的理想。
理想的防守戰(zhàn),問(wèn)界的生死戰(zhàn)
華為汽車業(yè)務(wù)共有三種模式,一是零部件供應(yīng)模式,向車企提供標(biāo)準(zhǔn)化的零部件;二是華為全棧智能汽車解決方案(HI模式),提供自動(dòng)駕駛系統(tǒng)等智能解決方案;三是華為智選模式,與車企合作深度參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷和銷售等流程。
其中后兩者脫離了單一的供應(yīng)模式,在產(chǎn)品參與度上更高,這也意味著對(duì)于市場(chǎng)的反饋信息和技術(shù)路線有更強(qiáng)的跟蹤能力。
以往來(lái)講,供應(yīng)商的技術(shù)升級(jí)往往是靠車企“倒逼”,但當(dāng)下市場(chǎng)卻要求車企拿出超越市場(chǎng)需求的產(chǎn)品并保持持續(xù)升級(jí),才能在市場(chǎng)中具備一定競(jìng)爭(zhēng)力。
比如華為主打的輔助駕駛和智能座艙系統(tǒng),有實(shí)力的車企大多選擇自建團(tuán)隊(duì),通過(guò)不斷收集用戶習(xí)慣、數(shù)據(jù),然后迭代形成完整的智能生態(tài);而缺乏實(shí)力的車企則更希望從市場(chǎng)上拿到更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,華為鴻蒙與HUAWEI ADS 2.0的確在當(dāng)下走在前列,但如何與隨時(shí)在一線待命的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng),就看如何把控自身的身份與角色了。
因此后兩種模式一直也是華為加深自己在汽車行業(yè)話語(yǔ)權(quán)的主要手段。但從上半年的表現(xiàn)來(lái)看,這兩種模式的表現(xiàn)都不盡如人意。
其中HI模式落地車型目前有極狐阿爾法S和阿維塔11,前者自去年7月發(fā)布以來(lái)一直銷量平淡,今年月均銷量也維持在千余臺(tái)上下(銷量為普通版和華為合作版合計(jì));阿維塔11今年2月銷量達(dá)到2000以上后,也都徘徊在千余臺(tái)水平。
值得注意的是,這里兩款車型同樣在2023改款中采取了降價(jià)措施,卻依然未能拯救低迷的銷量。
比如極狐阿爾法S 2023款先行版,在相比2022款HI版進(jìn)階版配置沒(méi)有變化的情況下價(jià)格降低6.81萬(wàn)元;阿維塔11將部分配置調(diào)整為單電機(jī),減少標(biāo)配將起售門(mén)檻控制在30萬(wàn)元。
消費(fèi)者不買賬,客戶自然也難買單。
今年初,先是廣汽埃安終止了與華為的聯(lián)合開(kāi)發(fā)的AH8項(xiàng)目,保留采購(gòu)關(guān)系,也就是從HI模式轉(zhuǎn)換為零部件供應(yīng)模式;而后與北汽極狐放棄HI模式,升級(jí)為智選車模式。
獨(dú)苗阿維塔也在探索不同的方式,比如與華為聯(lián)合打造Mate60 Pro阿維塔特別版,當(dāng)然比起實(shí)打?qū)嵉匿N量,這更像是一種變相的安慰與添頭。
另一邊,智選模式同樣遭遇了“滑鐵盧”,隨著理想L7、L8、L9這套“組合拳”打出,問(wèn)界銷量曾一度出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。
好在,隨著新M7的上市,問(wèn)界銷量或?qū)⒊掷m(xù)回暖,據(jù)余承東稱新M7自9月12日發(fā)售到10月6日,累計(jì)大定已經(jīng)超過(guò)了5萬(wàn)臺(tái)。不難看到,10月的問(wèn)界將交出一份亮眼答卷。
賽力斯從最早的淺嘗即止到如今的全面擁抱華為,如果問(wèn)界仍舊不見(jiàn)起色,后面的智界、X界也就缺乏存在的必要了,因此問(wèn)界的銷量既決定著賽力斯的生死,或許也決定著華為汽車智選的去留。
蛋糕在不斷變大大家的相處自然也就和顏悅色,亦如早期的蔚小理一般團(tuán)結(jié),但高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)一旦出現(xiàn)停滯,兩兩之間又存在市場(chǎng)重疊,那么競(jìng)爭(zhēng)便是唯一的選擇。
去年,國(guó)內(nèi)新能源滲透率曾出現(xiàn)過(guò)大幅增長(zhǎng),最高點(diǎn)增長(zhǎng)接近20個(gè)百分點(diǎn),但在十一月之后,受到政策收緊以及燃油車大幅降價(jià)影響,滲透率又連續(xù)兩個(gè)月大幅下跌。隨著新能源車企開(kāi)啟價(jià)格戰(zhàn),直至今年7月滲透率才恢復(fù)到去年同一水平。
價(jià)格戰(zhàn)拉開(kāi)帷幕也意味著新能源市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)啟了第二輪洗牌,同級(jí)別車型的競(jìng)爭(zhēng)將愈發(fā)明顯。
理想汽車董事長(zhǎng)兼CEO李想最近便在社交媒體修正了自己對(duì)于國(guó)內(nèi)新能源汽車市場(chǎng)的看法,其中第三點(diǎn)指出,車型太少,因?yàn)楫?dāng)時(shí)認(rèn)為2025年30萬(wàn)輛就可以留在牌桌上,認(rèn)識(shí)到必須160萬(wàn)輛,車型計(jì)劃就豐富了。
要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),理想如今的基本盤(pán)勢(shì)必不能受損,要知道去年新能源銷量第一的比亞迪就賣了180萬(wàn)輛,BBA三家在華銷量一共也才218萬(wàn)輛。
同時(shí)隨著理想在產(chǎn)品規(guī)劃以及市場(chǎng)定位的成功,越來(lái)越多的車企也在向理想看齊,無(wú)論是三聯(lián)屏、增程式動(dòng)力、產(chǎn)品命名方式乃至營(yíng)銷方式這樣細(xì)節(jié)上的借鑒,還是問(wèn)界M7、蔚來(lái)EC6、小鵬G9這樣同階級(jí)的中期改款產(chǎn)品,甚至出現(xiàn)極石01這樣的高像素模仿者,都在提醒著理想,月銷破三萬(wàn)并不意味著地位穩(wěn)固。
作為華為這艘巨輪上汽車業(yè)務(wù)的暫時(shí)“代言人”,問(wèn)界或許將是理想這場(chǎng)防守戰(zhàn)的首要對(duì)手,而這不僅是一場(chǎng)單個(gè)產(chǎn)品之間的局部戰(zhàn),更是組織、渠道、品牌的全面戰(zhàn)爭(zhēng)。
問(wèn)界點(diǎn)燃狼煙
早在去年M7上市之時(shí),李想便將其看作了最強(qiáng)對(duì)手之一,不過(guò)隨著理想ONE果斷停產(chǎn),問(wèn)界陷入“產(chǎn)品風(fēng)波”,兩家企業(yè)始終沒(méi)能來(lái)一次正面對(duì)抗。
或許是華為智選的確迎來(lái)了關(guān)鍵時(shí)刻,新M7也不再掩飾對(duì)于理想的野心,不僅放棄了以往的宜商宜家策略,在宣傳上全面轉(zhuǎn)型家用場(chǎng)景,并在發(fā)布會(huì)上直接在數(shù)據(jù)上對(duì)標(biāo)理想L7,還不顧與自家M5價(jià)格重疊,降價(jià)近七萬(wàn)推出五座版本。
同時(shí),新M7的含“華”量也更加濃厚,搭載了華為的鴻蒙智能座艙與HUAWEI ADS 2.0,智能化能力上也來(lái)到了第一梯隊(duì),這或許對(duì)于理想還未推出的L6也將造成一定影響。
雖然現(xiàn)階段智能化仍然不能作為購(gòu)車決策的決定性因素,但隨著認(rèn)知的不斷加深,智能化已經(jīng)可以在選購(gòu)的最終階段中起到左右決策的作用。比如,在最后的二選一或三選一時(shí),智能化更高的車型將更容易在選擇中脫穎而出。
從產(chǎn)品規(guī)劃來(lái)看,新M7同時(shí)提供五座和六座版本剛好與理想L7/L8形成競(jìng)爭(zhēng),起售價(jià)比理想均低了七萬(wàn),而年底上市的增程與純電雙動(dòng)力模式的全尺寸SUV M9則瞄準(zhǔn)了理想L9和MEGA。
如果說(shuō)產(chǎn)品層面上的碰撞兩者暫時(shí)還難分勝負(fù),那么華為背書(shū)的問(wèn)界在品牌和渠道上還有著理想暫時(shí)無(wú)法逾越的鴻溝。
前段時(shí)間Mate60系列的回歸再次點(diǎn)燃了手機(jī)圈氣氛,至今依然一機(jī)難求,而就在問(wèn)界M7發(fā)布當(dāng)天,華為便推出了買M7得華為Mate60系列優(yōu)先購(gòu)買權(quán)的活動(dòng)。
先不說(shuō)手機(jī)與汽車之間軟件層面上是否完全打通,但至少在銷售層面上Mate60與M7完成了聯(lián)動(dòng)。根據(jù)華為某線下銷售透露,Mate60系列手機(jī)客戶畫(huà)像的確與新M7存在高度重疊。
而對(duì)于用戶來(lái)講,雖然經(jīng)歷了年初的華為“冠名風(fēng)波”,但從消費(fèi)市場(chǎng)反映看,人們認(rèn)知中的華為與問(wèn)界品牌差異化并不明顯。
為什么形成這種印象?
問(wèn)界新車均由余承東在華為發(fā)布會(huì)上發(fā)布是一方面,借用華為龐大的線下渠道則是另一方面。
從最早僅搭載了華為電驅(qū)和音響系統(tǒng)的賽力斯SF5來(lái)看,華為智選的初衷便是通過(guò)銷售渠道參與汽車行業(yè)。只是由于彼時(shí)賽力斯產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng),華為才得以一步步深入到整車定義乃至系統(tǒng)層面。
而今年賽力斯與華為AITO問(wèn)界銷服聯(lián)合工作組的成立,更是讓華為方面全面參與到營(yíng)銷、銷售、交付、服務(wù)、渠道等業(yè)務(wù)的端到端閉環(huán)管理中。
目前,問(wèn)界擁有體驗(yàn)中心和用戶中心兩種線下門(mén)店,前者是由華為自身渠道構(gòu)成,后者屬于問(wèn)界品牌自建渠道,均承擔(dān)試駕、銷售等職責(zé)。雖然問(wèn)界方面沒(méi)有透露過(guò)具體數(shù)量,但根據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,問(wèn)界線下零售門(mén)店早已超過(guò)1000家。
反觀理想汽車,由于堅(jiān)定采取全自營(yíng)模式,理想具備銷售能力的零售中心僅有346家,其余324家門(mén)店則為服務(wù)中心和授權(quán)鈑噴中心。好處在于擁有更標(biāo)準(zhǔn)化的用戶體驗(yàn)和掌控力,但壞處也十分明顯,短時(shí)間內(nèi)無(wú)法大面積擴(kuò)張。
事實(shí)上,從M7上市后理想的確在努力開(kāi)店,今年前八個(gè)月理想線下門(mén)店增加了58家,而理想汽車銷售副總裁劉杰此前曾表示,2023年理想門(mén)店數(shù)量目標(biāo)為400家,也就是說(shuō)剩下四個(gè)月理想大概還有54家門(mén)店正在規(guī)劃中。
汽車作為十分注重線下體驗(yàn)的產(chǎn)品,零售門(mén)店數(shù)量往往也在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷量。理想作為新勢(shì)力中開(kāi)店最為謹(jǐn)慎的選手,也不得不感到壓力,而這種壓力也將進(jìn)一步傳導(dǎo)到方方面面。
商戰(zhàn)有師徒,無(wú)朋友
就在問(wèn)界M7上市不久后,一張疑似理想員工的截圖流傳在網(wǎng)絡(luò)上。
該截圖從品牌、銷量、體驗(yàn)、定位、安全性等多個(gè)方面,將理想L7與問(wèn)界M7進(jìn)行了全方位“像素級(jí)”對(duì)比,當(dāng)然最終的結(jié)論也是理想更占優(yōu)勢(shì)。
而作為被對(duì)比的一方,AITO問(wèn)界官方微博也在當(dāng)天逐條進(jìn)行回復(fù),雖然句句不提理想,但又總是少不了理想的身影。
回想去年七月,長(zhǎng)城魏牌CEO炮轟增程式時(shí),理想與問(wèn)界還是站在同一戰(zhàn)線上的戰(zhàn)友,如今卻陷入了赤身肉搏的局面。
只能說(shuō)在商戰(zhàn)之中,沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友。
而這一幕我們也曾在某個(gè)同走增程路線的車企上看到過(guò)相似的劇情,比如當(dāng)年嵐圖FREE與理想ONE的成佛坡事件。
事實(shí)上,理想從最早的SEV失敗到投資人眼中劍走偏鋒的增程式,上演了一出非主流選手的逆襲之路。而在國(guó)內(nèi)車市產(chǎn)品與營(yíng)銷雙重導(dǎo)向的時(shí)代,踩在前人的肩膀上遠(yuǎn)比自己摸索更有成功的可能。
從近五年的研發(fā)投入來(lái)看,在如今公認(rèn)的三家頭部新勢(shì)力蔚小理中,理想總量最低,約130億元左右,蔚來(lái)和小鵬分別是260億和140億左右;而從實(shí)際效果來(lái)看,理想在銷量和現(xiàn)金流上卻是當(dāng)下最成功的一家。
較低的門(mén)檻+成功的案例,不免讓車企們爭(zhēng)相將理想作為目標(biāo)。
從本質(zhì)上講,蔚小理三家的研發(fā)投入并不能在產(chǎn)品力上拉開(kāi)很大差距,依靠市場(chǎng)定位和營(yíng)銷則是理想的另一大殺器,但這隨著華為在汽車行業(yè)的不斷深入和同樣具備個(gè)人影響力的余承東上場(chǎng),效果或?qū)⒙郎p弱。
相信不少人都能在問(wèn)界身上看到理想的影子,比如產(chǎn)品定位、宣傳口徑等等。
于是乎,李想時(shí)常在微博上的反思也就很好理解了。
去年底,理想就進(jìn)行了一次組織架構(gòu)的大調(diào)整和優(yōu)化,其中最明顯的特征便是技術(shù)派開(kāi)始掌舵,整車工程背景的馬東輝出任總裁,具備底層軟件架構(gòu)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的謝炎出任CTO職位。
此外,管理體系上全面向華為學(xué)習(xí),向矩陣型組織升級(jí),引進(jìn)DSTE(從戰(zhàn)略到執(zhí)行)、IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))、IPMS(集成產(chǎn)品營(yíng)銷和銷售)、ISC(集成供應(yīng)鏈)等一系列管理方法。
問(wèn)界與理想,兩家車企雖然出身不同、能力儲(chǔ)備不同,但卻有著相似的不斷成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)能力。當(dāng)兩者之間的全面戰(zhàn)爭(zhēng)正式拉開(kāi),或?qū)⑴鲎渤鲆酝囀袕奈匆?jiàn)過(guò)的絢麗火花。