文|邁點
連續(xù)八天的“超級黃金周”落下帷幕，全國各地文旅數據也相繼出爐，根據文化和旅游部數據中心測算，今年中秋國慶雙節(jié)假期中，國內旅游出游人數8.26億人次，按可比口徑同比增長71.3%，實現(xiàn)國內旅游收入7534.3億元，按可比口徑同比增長129.5%。
不過，盡管整體數據表現(xiàn)亮眼，但對比往年數據可以發(fā)現(xiàn)一些令人深思的變化。業(yè)內人士總結認為：一方面是市場恢復增速減緩，今年五一假期時，游客數量恢復至2019年同期的119.1%，端午假期游客數量則恢復至2019年同期的113%，中秋國慶雙節(jié)僅恢復至2019年同期的104.1%；另一方面則表現(xiàn)為消費力的疲軟，中秋國慶期間，人均花費僅恢復至2019年同期的97.5%，盡管較五一的84.5%有所上升，但與上半年的106.9%相比，下降明顯。
這些變化作用于酒店市場中，也顯現(xiàn)出不少不容忽視的矛盾，并在小紅書、抖音、微博等平臺引發(fā)了討論。那么，復盤這個中秋國慶雙節(jié)的酒店市場，到底出現(xiàn)了哪些變化？
1、房價臨時跳水，酒店入住率走低
9月30日當天，有網友在平臺吐槽：“萬萬沒想到今年中秋節(jié)生意竟然是這樣的，中秋節(jié)當天酒店入住率只有50%，這比平常生意都差了很多。本來指望著月底沖沖業(yè)績，沒想到被打了個措手不及，人都跑到哪里去了？”該帖子最終收獲了近70萬的閱讀，引發(fā)了大量的討論。同時，某微博大V發(fā)博表示，看到不少酒店因節(jié)前價格上漲引發(fā)入住率下滑，目前假期開始兩天后房價下調，已恢復至正常水平。
邁點檢索小紅書、抖音、微博等平臺發(fā)現(xiàn)，這些現(xiàn)象已有大量案例出現(xiàn)。有酒店投資人在抖音視頻分享其在西安市中心投資的某中高端酒店品牌，中秋節(jié)當晚入住率為89.24%，平均房價為393.14元/晚。此外，還有不少酒店業(yè)主表示，酒店入住率大幅下滑，“不及暑期”。
而為了挽留消費者提升收益，不少酒店選擇假期下調節(jié)前上漲的價格。據澎湃新聞報道，多家在線旅游平臺的數據顯示，節(jié)中機票、酒店價格跳水。報道顯示，雙節(jié)期間熱門旅游目的地景區(qū)周邊酒店預訂較為緊張，但城市中心酒店預訂余量充足，最低500元就可以住五星級豪華酒店。如北京長城飯店10月3日入住最低價格為657元/晚、10月4日600元/晚、10月5日后最低價格為563元/晚；武漢東方建國大酒店10月1日入住最低價格為933元/晚，10月2日和3日入住價格均下降至589元/晚、10月4日和5日入住價格則不滿500元/晚；杭州富邦麗佳國際大酒店10月1日入住最低價格也不滿500元/晚、10月2日后的最低入住價格則在430元/晚左右。
出游前預訂的酒店價格出現(xiàn)大幅下滑，其中不乏南京、上海、云南等熱門省市。部分消費者在接受邁點采訪時表示，發(fā)現(xiàn)這種情況時立即取消了此前預訂，并在出游前訂到了滿意的價格。
2、市場冷熱不均，東邊不亮西邊亮
今年的中秋、國慶假期合二為一，長達8天的“超級黃金周”進一步催化了國民的出游熱情，但從中秋國慶假期全國的酒旅市場來看，卻出現(xiàn)明顯冷熱不均的情況，不同區(qū)域酒店市場的營收情況也出現(xiàn)明顯區(qū)別。
一是長線游火熱，新疆、西藏、青海等西部地區(qū)市場熱度遠超于東南部地區(qū)。據攜程《中秋國慶旅游總結報告》顯示，十一假期跨省訂單占比達51%，同比去年增長3倍多；長途訂單占比39%，同比去年增長超過2倍。新疆、云南等距離較遠的邊疆地區(qū)成為游客青睞的熱門區(qū)域，其跟團游訂單同比增長近2倍。途牛旅游網發(fā)布的《2023中秋國慶旅歐消費盤點》也顯示，新疆、甘肅、青海、四川、內蒙古等目的地受到了更多長線游用戶的青睞。邁點注意到，新疆喀納斯、獨庫公路、伊犁等連線深度游，甘肅敦煌、嘉峪關、張掖等河西走廊之旅等熱門玩法受到追捧。驢媽媽旅游網數據顯示，新疆、甘肅、內蒙古、青藏等省市相關產品出游人次增幅明顯，最高較去年同期增長433%。
二是小眾目的地更受關注，一二線等經濟發(fā)達城市酒旅市場遇冷。抖音生活服務酒旅數據顯示，今年國慶最熱門的城市是成都、北京、上海、廣州、重慶等傳統(tǒng)熱門目的地，但抖音網友在洛陽、鄭州、蘇州、無錫下單酒旅產品的也很多。其中無錫酒旅產品訂單量同比上漲179%；天津則因為“Tianjin Jump”出圈，中秋國慶期間酒旅訂單同比增長14倍，環(huán)比節(jié)前增長10倍；淄博酒旅訂單同比增長153%，環(huán)比節(jié)前增長14倍。
據去哪兒大數據顯示，三四線城市成為今年旅游的“黑馬”。“雙節(jié)”期間，邯鄲、洛陽、柳州、淮安、阿克蘇、信陽等城市的酒店提前預訂量同比增速均為2019年8-10倍以上。相比北京、上海、成都、廣州、杭州等熱門城市，年輕人越來越多的考慮選擇邯鄲、洛陽、柳州、淮安、伊春這些擁有支線機場的小城市。
“相信很多人和我一樣，可能要對著地圖查找這些地級市到底在哪兒：阿克蘇、伊春、贛州……”中國旅游研究院院長戴斌表示，“年輕消費者不再跟團走傳統(tǒng)的旅游線路，也不再跟風去那些熱門的旅游城市或者景區(qū)打卡，甚至不屑于做攻略，而是找一個性價比超值的小城市或是冷門目的地，隨心所欲地待上幾天?！?/p>
3、寫在最后
值得注意的是，今年中秋國慶假期，受擁擠的公共交通和節(jié)前酒店價格暴漲預訂酒店難等影響，酒旅市場還出現(xiàn)了一些新的旅游選擇。比如有很多消費者選擇自駕游、順風車等出行方式，小紅書關于“國慶自駕游”共有12萬+的筆記討論，大多選擇家庭自駕去城市周邊，也有不少選擇長途自駕游，奔赴新疆、西藏等地。另據同程旅行數據顯示，中秋國慶假期期間，順風車訂單中跨城訂單占比近八成，33%的打車訂單出行距離超過300公里。
又如“國慶住我家”模式的興起，可以看到，假期前期，各類標著“交換旅游”“換房旅游”“國慶住我家”等關鍵字的征集帖，不少年輕人為了避免花費超出預期的酒店住宿，選擇尋找合適的房源進行交換入住或者按日短租，不過這一模式并不多，目前在小紅書檢索相關詞條，官方發(fā)出“旅行出游安全第一，合理選擇住宿，防范個人安全風險”的提醒。
邁點注意到，無論是何種旅游選擇，都折射出當下消費者面對游客的擁擠、旅游消費的高昂以及旅游體驗不可控的出行焦慮。當這些焦慮作用于酒店市場，自然會對酒店出租率和營收以及整個中國酒店市場平穩(wěn)發(fā)展帶來更多的負面影響。
業(yè)內人士認為，作為今年最后一個長假，中秋國慶假期給酒店行業(yè)帶來的不只有璀璨歡欣，還帶來了不可忽視的憂慮與深思。未來，伴隨著酒旅市場恢復正常和消費需求的復雜性提升，酒店產業(yè)還將面臨更多的挑戰(zhàn)，你認為我們應當如何應對？