文|霞光社 沙拉醬
編輯|麻吉
這個(gè)十一,出境旅游成了許多中國年輕人熱衷的度假方式,其中“泰國免簽”點(diǎn)燃了不少中國游客的泰國游熱情。
今年十一黃金周前夕,泰國公布自9月25日起對(duì)中國游客實(shí)施為期5個(gè)月的免簽政策,期間中國游客可持護(hù)照或旅行證件免簽前往泰國。
政策公布后,多家旅游平臺(tái)的泰國出境游熱度急升。攜程平臺(tái)上搜索泰國旅游景點(diǎn)的數(shù)據(jù)增長800%;春秋旅游公司向媒體表示,該司9月28日至10月1日的相關(guān)旅游套餐幾乎全部售罄,10月2日至6日的旅游套餐也所剩無幾。
泰國人文和自然旅游資源豐富,不少度假勝地有著上可媲美歐洲的風(fēng)景和下可比國內(nèi)旅行的費(fèi)用。憑借著“超高性價(jià)比”,泰國一度成為最受中國游客歡迎的熱門旅游地之一。
但受疫情和消費(fèi)者對(duì)東南亞安全隱患擔(dān)憂的多重原因,今年以來中國游客前往泰國的熱情有所減退。
數(shù)據(jù)顯示,今年前7個(gè)月前往泰國的中國游客為183萬人次,僅相當(dāng)于2019年同時(shí)段的約20%。
但目前來看,今年十一假期泰國還并未出現(xiàn)中國游客蜂擁而至的景象。一些網(wǎng)友在社交媒體發(fā)文,表示抵達(dá)泰國后感到游客并不多,拿著護(hù)照等待免簽入境的排隊(duì)時(shí)間只需要幾分鐘。一位30日抵達(dá)蘇梅島的網(wǎng)友也表示:“人完全不多”。
今年十一,拿出免簽大招后的泰國,能快速恢復(fù)往日旅游市場(chǎng)的火爆嗎?
9月13日,泰國內(nèi)閣會(huì)議作出決定,對(duì)中國游客實(shí)施為期5個(gè)月的免簽政策,即從2023年9月25日起至2024年2月29日。中國游客持護(hù)照及旅行證入境泰國,無需申請(qǐng)旅游簽證,免簽停留不超過30天。
免簽政策公布后,赴泰旅游的關(guān)注熱度大幅提升。消息公布后僅半小時(shí),攜程平臺(tái)上泰國相關(guān)搜索熱度就環(huán)比飆升800%;截至當(dāng)天15點(diǎn),同程旅行泰國旅游搜索量環(huán)比前日同一時(shí)段上漲165%。
由于免簽政策的推出,很多游客已重新把泰國提上旅游備選地的名單。在沈陽工作的小黃告訴霞光社,自己上次去曼谷已經(jīng)是幾年前?!爱?dāng)時(shí)就覺得好吃、好玩、好看,還不貴。這次國慶本來想在國內(nèi)玩一下,不過看國內(nèi)人擠人的程度,又看到泰國免簽,就準(zhǔn)備改去泰國?!?/p>
像小黃這樣的消費(fèi)者不在少數(shù)。攜程預(yù)計(jì),“十一”及今年第四季度將有更多中國游客赴泰,泰國有望成為國慶假期出境游“頂流”。馬蜂窩平臺(tái)數(shù)據(jù)同樣顯示,免簽政策的發(fā)布,讓不少未做出行計(jì)劃的游客將泰國納入考慮范圍。
而一部分00后已經(jīng)把泰國列為自己的出國首選地。00年后旅游者舒舒告訴霞光社,自己已經(jīng)訂購了今年十一去泰國的機(jī)票。“今年是我工作實(shí)習(xí)的第一年,自己賺錢出國玩,挑一個(gè)省錢又省事的地方?!?/p>
另一邊,網(wǎng)友們已經(jīng)開始在社交平臺(tái)上曬出自己免簽赴泰后的“現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道”。
小紅書網(wǎng)友shelbyday在9月25日到達(dá)泰國,發(fā)文稱:“我們是FD597航班第一批凌晨1:30抵達(dá),很多人不確定免簽,還準(zhǔn)備了簽證。下了飛機(jī)可以看到VIsa on arrival藍(lán)色排隊(duì)區(qū),只要拿著機(jī)票和護(hù)照排隊(duì)就可以了。一個(gè)人3-5分鐘,非常速度?!?/p>
當(dāng)然,即使有免簽的加持,一部分消費(fèi)者還是會(huì)顧慮泰國旅游的安全性。在上海工作的薇薇就表示,“我不能理解泰國的熱度,我自己還是有點(diǎn)擔(dān)心泰國旅行一人游的話是否安全,尤其我是一個(gè)女生,又不想跟團(tuán)還是有些顧慮?!?/p>
“宰客”“噶腰子”是一些游客提到泰國旅游安全隱患時(shí)的關(guān)鍵詞。今年3月,包括“#泰國華人揭秘男模餐廳真實(shí)情況”“#泰國旅游訂單出現(xiàn)退訂潮”等多個(gè)微博話題沖上熱搜,引發(fā)了網(wǎng)友們對(duì)去泰國旅行是否安全的討論。
即使是今年五一黃金周期間,中國游客的赴泰游興趣也大受影響。數(shù)據(jù)顯示,截至今年5月21日,泰國共接待外國游客978萬人次,其中中國游客103萬人次,遠(yuǎn)低于預(yù)期目標(biāo)。泰國旅游協(xié)會(huì)主席西薩迪瓦表示,正常情況下,今年赴泰的中國游客預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到700萬人次。
面對(duì)游客退潮現(xiàn)象,泰國政府趕在中國十一假期前發(fā)布為期五個(gè)月的免簽政策,吸引中國游客的急切心思是顯而易見的。而從目前的數(shù)據(jù)來看,這招也確實(shí)有效。
“過去三年,一度想要放棄。”在泰國清邁做民宿生意的妞妞坦言。
“最開始的時(shí)候,我非常有信心事情很快就會(huì)過去,記得2019年底的時(shí)候,還有很多人趕在封鎖前來我們這里考察民宿情況。當(dāng)時(shí)大家都信心滿滿地以為,2020年初一切就會(huì)恢復(fù)如初,我們又能趕上一波熱潮?!?/p>
讓妞妞沒想到的是,這一封就是三年。期間妞妞為了維持生計(jì)做過私人小餐桌,給在泰國的中國人賣過餃子、嘗試做自媒體,甚至出手了一套做民宿的別墅。
“我在清邁的民宿基本都是獨(dú)棟別墅,一般都是在Airbnb上,給來清邁旅行的一家人,基本都是二娃家庭。因?yàn)椴皇悄欠N多房民宿,我買了幾處這樣的房產(chǎn)做民宿。三年的封鎖期間我不得不轉(zhuǎn)售別墅,但賣出去的過程也非常艱難?!?/p>
今年恢復(fù)出境游后,妞妞逐漸看到了希望?!拔业耐袀円碴懤m(xù)看到希望,有的人還翻新了民宿的布置。”
但隨著東南亞旅游安全問題頻發(fā),加上今年各種“反詐”電影的上映,大家對(duì)出行泰國的熱情在審慎態(tài)度下有所縮減。
年初開始,《消失的她》《孤注一擲》兩部熱映電影都把場(chǎng)景聚焦在了東南亞。5月份,印度巴厘島的情侶身亡事件更是加深了游客對(duì)東南亞地區(qū)安全隱患的擔(dān)憂。電影與現(xiàn)實(shí)事件結(jié)合,妥妥成了東南亞旅行“勸退指南”。
妞妞告訴霞光社,今年出境游重新開放后,恢復(fù)速度遠(yuǎn)不如預(yù)期?!暗搅耸罴伲芏嗤卸加X得,如果暑假都不行那就真的完了。所以6月份開始,很多坐不住的商家、民宿、旅行社都是‘骨折’出價(jià),就是為了刺激中國游客?!?/p>
但是,一味靠放低價(jià)格并不能打消中國游客的顧慮。
今年上半年,中國已經(jīng)跌出泰國最大客源地。泰國旅游和體育部于8月公布的旅游業(yè)數(shù)據(jù)就顯示:今年1-7月,中國只有183萬人次游客到訪泰國,相較之下,疫情前的2019年,有1100萬人次中國游客去往泰國,超過泰國當(dāng)年接待國際游客總量的四分之一。
泰國也不是沒有旅客了,但確實(shí)少了很多中國旅客。一位在免簽政策出臺(tái)前赴泰旅行的網(wǎng)友就表示:“明顯感覺到中國人少了很多,我們?cè)跈C(jī)場(chǎng)辦理手續(xù)的時(shí)候只有我和另外兩組中國游客。”
中國新聞周刊也曾報(bào)道一位今年7月因公出差去泰國的游客經(jīng)歷,對(duì)方從廣州飛普吉島的航班上,空位接近四分之一。飛機(jī)落地后,也基本看不到打著中文導(dǎo)游旗等待旅游團(tuán)的地接社身影,疫情前中國跟團(tuán)游的盛況已經(jīng)不再。
泰國旅游和體育部數(shù)據(jù)顯示,今年前七個(gè)月,泰國的最大客源國已經(jīng)變成馬來西亞,約有243萬人次到訪。排名第三的是韓國,約有90萬人。印度、俄羅斯游客數(shù)量緊隨其后。
雖然泰國的游客恢復(fù)速度不如預(yù)期,但中國旅游研究院近日發(fā)布的《2023年上半年出境旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,上半年內(nèi)地游客出境的熱門目的地中,泰國依然排名第一,接待占比16%以上。
對(duì)于這些仍然選擇泰國的人群,性價(jià)比往往仍是最重要的因素。
“就拿今年十一來說,HolidayINN也就500多元一晚上,這比大連都便宜,作為出國的成本來說,真的性價(jià)比很高了?!毙↑S就這樣表示。
從十一假期開始,包含春節(jié)假期,泰國這次的免簽“對(duì)象”瞄準(zhǔn)了中國游客。實(shí)際上,早在9月初,泰國就有多家媒體報(bào)道,新任總理賽塔接受采訪時(shí)表示,計(jì)劃對(duì)中國游客推進(jìn)免簽政策,預(yù)計(jì)于10月1日正式實(shí)施,消息傳出半個(gè)月后,正式政策很快跟著落地。
此前,泰國就已經(jīng)針對(duì)中國游客推出過一系列簽證優(yōu)惠政策,更多是與免簽證費(fèi)相關(guān)的,這一次加大力度直接免去了辦理簽證,或者落地辦理簽證的整個(gè)程序以及相關(guān)任何手續(xù)費(fèi)。
時(shí)間上,之前的落地簽要排隊(duì)3個(gè)多小時(shí);成本上,參照之前的政策,去往泰國的游客可以申請(qǐng)旅游電子簽證或者落地簽證。電子簽證需要240元,停留60天,落地簽證是2000泰銖,約合人民幣就是410元,可以停留15天。8月份開始,泰國簽證手續(xù)的門檻就陸續(xù)降低,到了9月底直接省去了全部流程。
除此之外,泰國總理府發(fā)言人猜·瓦差隆在記者會(huì)上表示,中國是泰國旅游業(yè)最主要的目標(biāo)市場(chǎng)之一,接下來泰國將推出專門針對(duì)中國游客的旅游促銷活動(dòng),并成立專項(xiàng)小組對(duì)網(wǎng)絡(luò)上涉及泰國的負(fù)面新聞向中國游客作出解釋。
為了吸引中國游客,使出免簽大招的不只是泰國。
韓國文化體育觀光部9月4日發(fā)布“關(guān)于吸引中國游客的方案”,計(jì)劃通過免除赴韓電子簽證手續(xù)費(fèi)、簡化購物退稅流程,爭(zhēng)取年內(nèi)吸引200萬中國游客訪韓;9月11日,歐亞交界國家格魯吉亞總理宣布,格魯吉亞從即日起給予中國公民免簽待遇;據(jù)文旅部9月12日消息,根據(jù)《中華人民共和國政府和俄羅斯聯(lián)邦政府關(guān)于互免團(tuán)體旅游簽證的協(xié)定》相關(guān)規(guī)定,經(jīng)中俄雙方友好協(xié)商,首批268家旅行社將得以執(zhí)行中國公民赴俄團(tuán)體游免簽業(yè)務(wù)。同時(shí),俄羅斯副外長魯?shù)强茖?duì)外表示,俄方不排除未來全面取消中國公民赴俄簽證的可能性...
大消費(fèi)行業(yè)觀察員小貝表示,“免簽從體驗(yàn)感和成本上都優(yōu)化去往目的地出境游的感受,一定是能階段性提升當(dāng)?shù)爻鼍秤蔚那闆r。但是對(duì)于泰國來說,消費(fèi)者現(xiàn)在更多是出于對(duì)安全的顧慮,除了免簽之外,還要在這方面著重宣傳才能徹底打消顧慮,恢復(fù)增長?!?/p>
準(zhǔn)備去泰國的小黃也表示,“免簽是一時(shí)的,持續(xù)提升當(dāng)?shù)芈眯邪踩?、?yōu)化服務(wù)和旅行體驗(yàn),才是旅行持續(xù)增長的王道?!?/p>