文｜增長(zhǎng)會(huì) 許梔
前段時(shí)間，錦江國(guó)際酒店管理有限公司與麗笙酒店集團(tuán)中國(guó)區(qū)合力推出全新業(yè)務(wù)架構(gòu)“錦江麗笙酒店”。據(jù)了解，通過(guò)此次合作，錦江國(guó)際酒店管理有限公司獲得麗笙酒店集團(tuán)授權(quán)，在中國(guó)區(qū)開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)旗下四大品牌。
由此，錦江國(guó)際酒店管理有限公司在中國(guó)擁有J、巖花園、錦江、昆侖、麗笙精選、麗笙、麗筠和麗祺等8個(gè)獨(dú)特酒店品牌及73家運(yùn)營(yíng)與開(kāi)發(fā)中酒店，覆蓋28個(gè)城市。
對(duì)于麗笙酒店集團(tuán)來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是其在中國(guó)市場(chǎng)邁出又一重要步伐。相比起過(guò)往頗為曲折的入華道路，如今的麗笙，似乎將要開(kāi)始在中國(guó)市場(chǎng)，大展宏圖。
盡管在知名度上不及萬(wàn)豪、希爾頓這樣的頭部酒店集團(tuán)，但麗笙酒店集團(tuán)（Radisson）的歷史，也堪稱(chēng)傳奇。
酒店的光環(huán)不少，比如世界上第一家設(shè)計(jì)酒店——哥本哈根麗笙精選皇家酒店就屬于麗笙酒店集團(tuán)，Radisson 品牌是美國(guó)最古老的高消費(fèi)品牌之一等。
麗笙的故事，最早可以追溯到1909年，彼時(shí)，第一家Radisson酒店以著名的法國(guó)探險(xiǎn)家 Pierre Radisson的名字命名，在美國(guó)明尼蘇達(dá)州的明尼阿波利斯開(kāi)業(yè)。如今我們看到的麗笙酒店標(biāo)志中的“Radisson”字樣，即源自這位探險(xiǎn)家的手跡。
1962 年，Radisson酒店被明尼阿波利斯商人和企業(yè)家 Curt Carlson收購(gòu)，并以卡爾森酒店集團(tuán)的身份，在酒店業(yè)開(kāi)啟擴(kuò)張。
2012年，卡爾森酒店集團(tuán)與歐洲酒店公司Rezidor酒店集團(tuán)宣布，兩家公司將聯(lián)合成立Carlson Rezidor酒店集團(tuán)。合并之后的卡爾森酒店瑞德集團(tuán)為全球第七大酒店集團(tuán)，擁有超過(guò)1400家酒店。
2018年，卡爾森瑞德酒店集團(tuán)再次更名，如今我們熟悉的麗笙酒店集團(tuán)正式上線(xiàn)。
早期，麗笙酒店集團(tuán)發(fā)展的重心在歐美市場(chǎng)，而隨著亞太地區(qū)，尤其是中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿θ找婷黠@，麗笙酒店集團(tuán)也逐漸開(kāi)始向亞太轉(zhuǎn)移發(fā)展重心。曲折入華路，也就此開(kāi)始。
早在上世紀(jì)90年代，麗笙酒店集團(tuán)就已開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)。1992年，卡爾森在北京投資建立了麗笙SAS酒店。
彼時(shí)想更加深入中國(guó)市場(chǎng)的卡爾森酒店集團(tuán)，做了兩件事。
一件是在1998年的時(shí)候，在中國(guó)注冊(cè)了自己的英文商標(biāo)“Radisson”，但因?yàn)檫€沒(méi)想好中文名，所以暫且擱置了中文商標(biāo)的注冊(cè)。
另一件則是給自己找了一個(gè)更懂國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的合作伙伴。他們找到的，是剛剛成立不久，同樣也急需引入國(guó)際酒店品牌來(lái)提升自身項(xiàng)目知名度的浙江國(guó)大集團(tuán)。
雙方一拍即合，合作的第一個(gè)項(xiàng)目，就是如今位于杭州核心區(qū)域武林廣場(chǎng)上的杭州國(guó)大雷迪森廣場(chǎng)酒店。
這一次合作，雙方僅限于品牌授權(quán)，卡爾森酒店集團(tuán)將旗下“Radisson”品牌的中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)給了國(guó)大集團(tuán)。后者順勢(shì)將“Radisson”的中文翻譯為“雷迪森”，并注冊(cè)了這個(gè)中文商標(biāo)。
然而，卡爾森酒店集團(tuán)與浙江國(guó)大的合作，并不算太愉快，最終于2008年正式結(jié)束合作。
“雷迪森”成為浙江國(guó)大集團(tuán)全資子公司雷迪森旅業(yè)有限公司旗下品牌，如今則是屬于浙江旅游投資集團(tuán)旗下的雷迪森酒店集團(tuán)。酒店的中文名稱(chēng)不變，英文改成了“Landison”。
后期正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的卡爾森酒店集團(tuán)，由于Radisson的中文音譯“雷迪森”已被注冊(cè)，所以只能，另起爐灶，取名為“麗笙”，并注冊(cè)了“麗笙”系列品牌，在中國(guó)緩慢擴(kuò)張。
2016年，已改名為卡爾森瑞德酒店集團(tuán)（Carlson Hotel）的麗笙，被當(dāng)時(shí)正意氣風(fēng)發(fā)的海航集團(tuán)旗下的海航旅游集團(tuán)收購(gòu)。
但是兩年后，海航就開(kāi)始因債務(wù)危機(jī)，頻頻出售旗下資產(chǎn)，尚未在口袋里捂熱的卡爾森也在其中。
不過(guò)很快，在2018年下半年，已改名的麗笙酒店集團(tuán)，又被錦江國(guó)際收購(gòu)。2021年，麗笙酒店集團(tuán)美洲區(qū)業(yè)務(wù)被拆分出來(lái)，成立了RHGA，獨(dú)立于錦江，并于2022年被美國(guó)Choice酒店集團(tuán)收購(gòu)。
在被錦江收購(gòu)后的第五年，便回到了文章最開(kāi)頭的全新業(yè)務(wù)架構(gòu)“錦江麗笙酒店”的推出。至此，麗笙的曲折往事告一段落，它的中國(guó)故事，似乎開(kāi)始越走越順暢了。
隨著錦江國(guó)際酒店管理有限公司將麗笙精選（Radisson Collection）、麗笙（Radisson Blu）、麗筠（Radisson）和麗祺（Radisson Individuals）引入，并在中國(guó)區(qū)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)，麗笙酒店集團(tuán)旗下的酒店品牌，將越來(lái)越多地出現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)中。
在2018年收購(gòu)麗笙酒店集團(tuán)后，主營(yíng)錦江國(guó)際集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)的中高端及輕中端酒店產(chǎn)業(yè)的錦江酒店（中國(guó)區(qū)），就已陸續(xù)向中國(guó)酒店市場(chǎng)推出麗笙旗下酒店品牌。
麗亭（Park Plaza）是錦江酒店（中國(guó)區(qū)）麗笙家族中，定位最高的酒店，2019年隨著錦江國(guó)際集團(tuán)的全球發(fā)展戰(zhàn)略被正式引進(jìn)中國(guó)。品牌以“住宿藝術(shù)化”的價(jià)值主張，致力于打造高回報(bào)的高端酒店產(chǎn)品。
作為高端酒店，麗亭的擴(kuò)張速度已算得上快速，2022年南昆山麗亭酒店、溫州麗亭酒店、西寧麗亭酒店、峨眉山麗亭酒店相繼開(kāi)業(yè)，深圳麗亭酒店、北京機(jī)場(chǎng)麗亭酒店、合肥麗亭酒店、棗莊麗亭酒店、衡陽(yáng)麗亭酒店等多個(gè)項(xiàng)目也有望落地。
中高端酒店品牌麗柏（park inn by Radisson），在2019年完成在中國(guó)市場(chǎng)亮相，正趕上了中高端酒店大爆發(fā)的時(shí)代契機(jī)。酒店聚焦“精致主義新中產(chǎn)”客群，通過(guò)打造中高端序列當(dāng)中最具投資性?xún)r(jià)比的品牌，有著較快的拓展速度。
同樣也是在2019年正式踏入中國(guó)市場(chǎng)的中高端品牌麗怡(Country inn&suites)，是麗笙酒店集團(tuán)旗下?lián)碛虚T(mén)店數(shù)量最多的品牌，目前在全球擁有超過(guò)600家酒店。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，麗怡酒店重新調(diào)整了品牌定位，將原本國(guó)外以度假為主的品牌理念更新為以商旅為主，以貼近中國(guó)的酒店行業(yè)市場(chǎng)。
而將品牌總部選址落戶(hù)武漢，也基本明確了麗怡未來(lái)的戰(zhàn)略方向，是要從華中地區(qū)，著眼下沉市場(chǎng)，輻射全國(guó)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，麗怡目前已開(kāi)業(yè)酒店達(dá)53家，大多是在2022-2023年開(kāi)業(yè)。
定位高端的麗芮酒店（Radisson Red）是麗笙家族中較為年輕的一位，2014年于歐洲創(chuàng)立，主打生活方式。2020年，麗芮酒店被引入中國(guó)市場(chǎng)，品牌獨(dú)特的紅色，與契合年輕一代對(duì)酒店住宿的理想與追求的特質(zhì)，目前在國(guó)內(nèi)的發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前麗芮酒店已在國(guó)內(nèi)開(kāi)業(yè)11家。
而即將引入的新品牌，也已在國(guó)內(nèi)有所蹤跡。
2021年，亞太地區(qū)首家麗笙精選酒店——上海興國(guó)賓館麗笙精選正式亮相，成為品牌發(fā)展道路上的關(guān)鍵里程碑，同年，上海麗笙精選海侖賓館和上海揚(yáng)子江麗笙精選酒店也接連翻牌開(kāi)業(yè)。麗笙精選品牌在中國(guó)，已開(kāi)啟了大踏步。
麗笙經(jīng)常又被稱(chēng)為麗笙藍(lán)標(biāo)，在卡爾森酒店集團(tuán)時(shí)代和麗笙綠標(biāo)加以區(qū)分，藍(lán)標(biāo)是品質(zhì)更高的酒店。2023年，杭州第一家麗笙藍(lán)標(biāo)——杭州新天地麗笙酒店開(kāi)業(yè)。
麗筠的英文名和集團(tuán)名是一樣的，可見(jiàn)其歷史足夠深遠(yuǎn)。在卡爾森時(shí)代，麗筠酒店就已在上海、蘇州、重慶、杭州、寧波等地有所布局。
麗祺則算得上是麗笙酒店集團(tuán)中的“晚輩”，主要是吸引獨(dú)立酒店和小型連鎖酒店加入麗笙酒店集團(tuán)全球平臺(tái)，目前尚未在國(guó)內(nèi)有發(fā)展。
從品牌發(fā)展不難看出，麗笙旗下的品牌，以不同的定位，迥異的風(fēng)格，目前正在中國(guó)酒店市場(chǎng)全面崛起。而下一步，麗笙又將如何與錦江國(guó)際集團(tuán)同步，進(jìn)一步支棱？我們或許可以根據(jù)已有的線(xiàn)索，做如下推測(cè)與猜想。
深入融入錦江酒店品牌矩陣
過(guò)去幾年，錦江收購(gòu)了一系列酒店集團(tuán)，除了麗笙之外，還有維也納、鉑濤、盧浮。這些酒店集團(tuán)的并入，成功讓錦江成為世界規(guī)模第二的酒店集團(tuán)，但問(wèn)題也隨之而來(lái)——如何將這些風(fēng)格迥異的酒店品牌，深度整合并消化，實(shí)現(xiàn)更好地管理？
“整合”這個(gè)問(wèn)題，在收購(gòu)喜達(dá)屋后，同樣也曾挑戰(zhàn)著萬(wàn)豪。品牌的再定位、品牌的去留與側(cè)重、會(huì)員體系的打通、技術(shù)層面的鏈接等問(wèn)題，如同一團(tuán)巨大的毛線(xiàn)球，需要去解決。
“錦江麗笙酒店”，或許是錦江品牌矩陣整合中的重要一環(huán)。一方面，麗笙酒店集團(tuán)旗下高端系列被正式納入與推出，讓錦江的高端品牌矩陣更加完善。
另一方面，據(jù)錦江國(guó)際酒店管理有限公司首席執(zhí)行官唐鳴介紹，錦江麗笙酒店將推出針對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)際賓客的雙重會(huì)員忠誠(chéng)度計(jì)劃，將擁有近1.9億會(huì)員的錦江國(guó)際集團(tuán)忠誠(chéng)度計(jì)劃“錦江會(huì)員”和1,400萬(wàn)的麗笙酒店忠誠(chéng)度計(jì)劃“麗賞會(huì)”打通，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合完善品牌矩陣。
境外增長(zhǎng)市場(chǎng)的“排頭兵”
海外市場(chǎng)的擴(kuò)張，一直是國(guó)內(nèi)頭部酒店集團(tuán)的野心，而作為肩負(fù)“民族酒店品牌”打造使命的錦江，對(duì)民族品牌走向世界，更加充滿(mǎn)渴望。
早在2019年，錦江國(guó)際和麗笙酒店集團(tuán)推出首家聯(lián)合品牌酒店——德國(guó)法蘭克福麗笙酒店。同年，麗笙酒店集團(tuán)宣布其會(huì)員計(jì)劃平臺(tái)麗賞會(huì)與錦江國(guó)際的全球酒店預(yù)訂平臺(tái)WeHotel展開(kāi)合作。
2022年，麗笙酒店集團(tuán)(RHG)發(fā)布了其亞太區(qū)擴(kuò)張計(jì)劃：旨在于2025年以前，實(shí)現(xiàn)亞太地區(qū)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)400%的目標(biāo)。
這一計(jì)劃的發(fā)布，預(yù)示著麗笙酒店集團(tuán)將與錦江進(jìn)一步將發(fā)掘中國(guó)作為目的地及出境商旅市場(chǎng)方面的巨大潛力。
而此次“錦江麗笙酒店”的推出，唐鳴也表示，“我們希望通過(guò)麗笙酒店集團(tuán)的預(yù)訂平臺(tái)和它的全球分銷(xiāo)系統(tǒng)，以及錦江國(guó)際集團(tuán)旗下全球酒店互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，為海內(nèi)外賓客提供便捷的預(yù)訂選擇。這是我們未來(lái)的全球布局。”
打造特有的中高端品牌優(yōu)勢(shì)
拋開(kāi)即將引入中國(guó)市場(chǎng)的4個(gè)麗笙旗下新品牌，已在加速發(fā)展的麗亭、麗柏、麗芮、麗怡，同樣也在將中國(guó)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大自己的規(guī)模。
作為中高端及高端品牌，“麗笙家族”的幾個(gè)品牌，憑借特有的投資優(yōu)勢(shì)，出色的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，打造特有的中高端品牌優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)頗為激烈的中國(guó)酒店市場(chǎng)中，獲得了一席之地。
復(fù)盤(pán)完麗笙酒店集團(tuán)的過(guò)去與現(xiàn)在，從艱難入華，到大步邁進(jìn)，我們或許可以說(shuō)，這一家在中國(guó)市場(chǎng)曾屢屢受挫的酒店集團(tuán)，也已到了拉開(kāi)大幕，迎來(lái)自己新時(shí)代光輝時(shí)刻的時(shí)候。