文|TopMarketing
醬香拿鐵席卷互聯(lián)網(wǎng)仿佛還在昨天,最近,茅臺和德芙的官宣又出現(xiàn)在熱搜。
此次茅臺x德芙聯(lián)名的“茅小凌酒心巧克力”宣稱每顆添加2%的53%vol貴州茅臺酒,分為經(jīng)典酒心與減糖酒心兩個系列,其中2顆價格分別為35元/盒和39元/盒,12顆價格分別為169元/盒和179元/盒。售價官宣后,“35元2顆茅臺巧克力貴不貴?”的問題一度引起網(wǎng)友熱議,但大家的購買熱情不減,開售后不久即售空。
另一方面,由于瑞幸聯(lián)名剛過去不久,話題#茅臺 渣男#迅速沖上熱搜,網(wǎng)友們對茅臺的“渣男”行徑津津樂道,隨處可見的調(diào)侃也為茅臺的聯(lián)名營銷添了把火。
接連兩次聯(lián)名,讓茅臺成為互聯(lián)網(wǎng)新的“流量密碼”。然而,作為傳統(tǒng)高端白酒品牌,頻繁與快消品聯(lián)名不免引起人們擔(dān)憂:茅臺是不是對聯(lián)名的流量紅利吃上癮了?年輕消費者真的買賬嗎?
聯(lián)名策略:長期運營拓展產(chǎn)品矩陣
實際上,聯(lián)名產(chǎn)品并不是突發(fā)奇想,而一直被茅臺視為推動品牌年輕化、時尚化的重要抓手,甚至加入了產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃中。茅臺董事長曾表示,未來將會研發(fā)酒心巧克力、含酒飲品、棒支、軟冰等產(chǎn)品,建立不同類型、不同價位、特色顯著的產(chǎn)品矩陣。
梳理茅臺近兩年的聯(lián)名營銷,可以發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品部分已經(jīng)逐步實現(xiàn)。
去年5月,茅臺和蒙牛推出茅臺冰淇淋。至今年5月29日一周年時,茅臺冰淇淋售出近1000萬份。自產(chǎn)品上市起,茅臺便在全國范圍內(nèi)迅速鋪設(shè)了購買渠道。截至目前,茅臺冰淇淋在全國布局旗艦店34家、體驗店43家,覆蓋了全國31個省市。同時打通茅臺冰淇淋天貓旗艦店、抖音、京東、i茅臺等線上渠道,讓購買渠道常態(tài)化。
今年,茅臺冰淇淋仍在持續(xù)更新,陸續(xù)上線新口味冰淇淋和茅臺雪泥。7月29日,與中街1946聯(lián)合推出5款“小巧支”,首次將零售價突破至30元以下,進(jìn)一步豐富茅臺冰淇淋產(chǎn)品矩陣。
前段時間與瑞幸合作推出的“醬香拿鐵”,首日銷量突破542萬杯、首日銷售額突破1億元。盡管大家對其口味褒貶不一,但能夠引起廣泛討論,無疑已經(jīng)贏了許多無人問津的聯(lián)名產(chǎn)品。瑞幸也在補(bǔ)貨通知中注明,醬香拿鐵作為戰(zhàn)略級長線單品將長期售賣。
9月還未過完,茅臺馬不停蹄地官宣了第二次聯(lián)名。相比對國人來說略顯獵奇的醬香拿鐵,和德芙聯(lián)名的酒心巧克力聽起來算是不那么出格的產(chǎn)品。趁著醬香拿鐵的余溫,茅臺意料之中收獲了一大波熱度。據(jù)了解,9月16日15:30,茅臺德芙聯(lián)名的“茅小凌酒心巧克力”在多個平臺開售后“秒空”。目前的銷售策略為9月17-20日每天固定時間開售。
以上這一系列有戰(zhàn)略、有計劃的營銷動作讓大家意識到,茅臺聯(lián)名并不是“打一槍就跑”,而是將其作為長期產(chǎn)品進(jìn)行運營。
焦慮原因:市場衰退與受眾儲備
面對接連的聯(lián)名沖擊,網(wǎng)友們最直觀的感受是:茅臺急了。
傳統(tǒng)品牌年輕化轉(zhuǎn)型,茅臺不是第一家做出嘗試的企業(yè)。老干媽聯(lián)名衛(wèi)衣登上紐約春夏時裝周的舞臺,五芳齋“改行”拍電影,大白兔奶糖推出潤唇膏、香水……面對與以往截然不同的消費環(huán)境和Z世代消費者,傳統(tǒng)品牌充滿了“老齡化”焦慮,而茅臺更有其特殊性。
從整體消費環(huán)境來看,白酒市場不容樂觀。國家統(tǒng)計局和前瞻產(chǎn)業(yè)研究院相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國白酒產(chǎn)量與銷量自2016年后一直呈現(xiàn)下降趨勢,而白酒產(chǎn)量自2016年的高點1358.4萬千升降至2021年的715.6萬千升。
盡管由于消費人群的進(jìn)一步分化,茅臺等頭部企業(yè)仍然占據(jù)高端品牌優(yōu)勢,茅臺、五糧液兩家凈利潤相加約占19家上市白酒公司總利潤的一半。
但高端品牌在銷量等方面也顯出疲態(tài),2023年上半年增速不及2022年同期。春節(jié)以來,一二線白酒都有不同程度的價格下降甚至倒掛。就茅臺而言,2023年春節(jié)期間,飛天茅臺、精品茅臺、茅臺15年等主流產(chǎn)品的價格同期下降200元左右。
數(shù)據(jù)進(jìn)一步表明,在《2023中國白酒市場中期研究報告》中,大部分從業(yè)者認(rèn)為酒業(yè)遇冷的原因與消費者收入、消費觀念、白酒消費市場整體需求下降有關(guān)。
圖源微酒圖說
隨著時代轉(zhuǎn)變,消費者成為白酒市場的中心。未來中老年人群將逐漸退場,提前培育年輕人的消費習(xí)慣就成為茅臺未雨綢繆的手段。
咨詢機(jī)構(gòu)Roland Berger曾發(fā)布報告稱,在中國30歲以下的人群中,喝白酒的只有8%,年輕人更偏愛啤酒、葡萄酒和預(yù)調(diào)酒等低度酒飲。在抖音、小紅書等社交平臺上,關(guān)于“低度酒”“果酒”“雞尾酒”的討論熱度顯著,面對酒水市場新風(fēng)口,眾多企業(yè)蜂擁而至,茅臺也不例外。
茅臺于2019年推出Umeet·藍(lán)莓精釀,主打女性消費者群體,試圖擠進(jìn)低度酒賽道,產(chǎn)品還植入到當(dāng)時爆火的女性群像劇《歡樂頌》中。但由于低度酒準(zhǔn)入門檻不高,眾多新興低度酒品牌還自帶年輕化、網(wǎng)紅化標(biāo)簽,相比高高在上的茅臺更加親切,茅臺的年輕化轉(zhuǎn)型效果并不理想。
如何更好地接近年輕消費者這個難題一直擺在面前,如今的茅臺選擇從聯(lián)名切入。
做聯(lián)名某種意義上與談戀愛一樣,一定有一方更主動、付出更多。觀察logo的先后順序可以發(fā)現(xiàn)端倪:瑞幸在前,而德芙在后。不難推測,做慣了年輕化營銷、精通互聯(lián)網(wǎng)流量密碼的瑞幸大概率是主動找到茅臺的那方,茅臺也嘗到了醬香拿鐵的甜頭,于是在下一次聯(lián)名中占據(jù)主動,與德芙攜手。
從賽道來看,冰淇淋、咖啡、巧克力“三件套”都是契合年輕人喜好的產(chǎn)品。根據(jù)公開數(shù)據(jù),冰淇淋/雪糕的主要目標(biāo)顧客群在13-29歲,90后及95后群體已占線上冰淇淋/雪糕消費人數(shù)的三成??Х扔捎谌鹦业膹?qiáng)勁勢頭在互聯(lián)網(wǎng)上也炒得火熱。
借助聯(lián)名伙伴成熟的供應(yīng)鏈進(jìn)行產(chǎn)品的定制化和穩(wěn)定生產(chǎn),茅臺得以快速進(jìn)入相應(yīng)市場。而像瑞幸這樣本身具有豐富品牌資產(chǎn)的企業(yè),能夠天然地拉近與消費者的距離,為茅臺帶來錦上添花的效果。
轉(zhuǎn)型效果:缺乏創(chuàng)新難以持續(xù)發(fā)展
通過聯(lián)名接觸年輕人,同時拓展產(chǎn)品矩陣,實現(xiàn)品牌年輕化轉(zhuǎn)型,茅臺的野心可見一斑。但爆火后的第二次聯(lián)名,新鮮效應(yīng)往往有所下降,無形中提高了對品牌創(chuàng)新和運氣的要求。在注意力稀缺的互聯(lián)網(wǎng)上,聯(lián)名的熱度往往轉(zhuǎn)瞬即逝,又如何支撐茅臺的年輕化轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展?我們可以從數(shù)據(jù)、消費者興趣、產(chǎn)品貼合性三個方面進(jìn)行討論。
從數(shù)據(jù)來看,聯(lián)名熱度難以長時間持續(xù)。9月5日熱搜話題#醬香拿鐵一日銷售542萬杯#閱讀量達(dá)3.8億,其后茅臺與德芙的官宣吃了醬香拿鐵的紅利,達(dá)到2.1億話題閱讀,討論度明顯不如前者。另外,醬香拿鐵熱度在9月5日升至最高急劇下跌,9月13日微信指數(shù)環(huán)比下滑25.51%。聯(lián)名產(chǎn)品要長線運營,還需思考怎樣更加契合消費者的需求。
從消費者興趣來看,太過密集的聯(lián)名容易引發(fā)審美疲勞。從心理學(xué)上來看,審美疲勞源于用戶長時間接觸一種類型或者表現(xiàn)形式的事物而產(chǎn)生的厭倦、麻木的心理??梢钥闯?,在茅臺相繼推出冰淇淋、咖啡之后,消費者對茅臺聯(lián)名的熱情明顯衰減。相比關(guān)注聯(lián)名產(chǎn)品本身,這次更多人將視線聚焦在了茅臺頻繁聯(lián)名背后原因的思考,甚至不少消費者開始質(zhì)疑其聯(lián)名戰(zhàn)略的正確與否。畢竟高端品牌聯(lián)名快消品,一個不留神就會被打為“消耗品牌價值”。另一方面,上一波剛爆發(fā)完的段子手們也需要“休養(yǎng)生息”,缺少消費者互動的德芙聯(lián)名很難重現(xiàn)醬香拿鐵的盛況。
從產(chǎn)品貼合性來看,茅臺的選擇相對保守,難有新意。冰淇淋、咖啡、巧克力,是大多數(shù)酒類品牌跨界會選擇的產(chǎn)品,此前瀘州老窖就曾與鐘薛高合作推出“斷片”雪糕、湘窖酒業(yè)和茶顏悅色推出“嘚瑟”飲品,盡管是口味相對獵奇的醬香拿鐵,也可以看到“咖啡+酒”的愛爾蘭咖啡的影子。在茅臺董事長所舉的例子中,酒心巧克力、含酒飲品、棒支、軟冰等產(chǎn)品都圍繞快消賽道,未來大概率會延續(xù)現(xiàn)有方向發(fā)展,難怪網(wǎng)友戲稱“茅臺已淪為添加劑”。
一直以來,茅臺被視為白酒中的奢侈品,其利潤占有率昭示著它在行業(yè)中絕對的頭部地位。因此,消費者已經(jīng)將茅臺等同于一種貨幣符號,對其抱有固定的高端品牌定位與收藏價值預(yù)期,這也成為茅臺從原有品類突破和轉(zhuǎn)型的枷鎖。在一次次頻繁的聯(lián)名之后,當(dāng)缺少產(chǎn)品創(chuàng)新的茅臺真的淪為“添加劑”,或許仍然會有人沖著茅臺二字與微量添加為聯(lián)名產(chǎn)品買單,但茅臺自身的品牌資產(chǎn)也在無形中被消耗,極易造成“年輕化不成,高端地位不穩(wěn)”的局面。
結(jié)語
一次聯(lián)名,更多地在營銷層面撩撥消費者,可能收割的只是短暫的話題、噱頭和銷量?;诼?lián)名實現(xiàn)跨界品類創(chuàng)新,真正開發(fā)出具有常態(tài)需求的新爆品,在產(chǎn)品+營銷系統(tǒng)層面創(chuàng)造新需求與新市場,maybe才是大象轉(zhuǎn)身、傳統(tǒng)巨鱷品牌抗衰之根本。從這個意義上講,德芙聯(lián)名要比瑞幸聯(lián)名在思路和產(chǎn)品深度上要更進(jìn)一步。但是否能夠真正成為常態(tài)化爆品,還有很大不確定性。
有人認(rèn)為,“400歲的品牌,還活著就很了不起了”。但茅臺不愿成為被淹沒在歷史中的企業(yè),并一直為之努力。也許在當(dāng)下的消費者眼中,茅臺頻繁聯(lián)名的動作不免有“自降身價”之嫌,但其年輕化的探索同樣昭示著品牌不愿淹沒于時代洪流的進(jìn)取之心。大船掉頭,自然需做好長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,恰好品牌營銷也是個長期工程,且看未來茅臺怎樣堅持長期主義。