文|鋅財(cái)經(jīng) 孫鵬越
編輯|大風(fēng)
在1995年,喬布斯在一次采訪中,對(duì)于產(chǎn)品創(chuàng)新力發(fā)布了他的看法。
“百事可樂(lè)公司,他們最多每十年改變一次產(chǎn)品,新產(chǎn)品無(wú)非就是換個(gè)新瓶子。那么在百事可樂(lè)公司最優(yōu)發(fā)言權(quán)的是誰(shuí)?是營(yíng)銷部門的人……而那些產(chǎn)品部門的人就會(huì)被逐漸邊緣化,接著公司就會(huì)忘記打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的意義?!?/p>
喬布斯敏銳地覺(jué)察到,如果處于壟斷地位的科技公司因?yàn)闋I(yíng)銷人員掌握了話語(yǔ)權(quán),將不再注重產(chǎn)品研發(fā)而衰敗。
蘋果教父的這番言論,準(zhǔn)確預(yù)言到如今的蘋果公司,已經(jīng)從“規(guī)則的制定人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸?jǐn)慎的守擂人”。不但iPhone從X開(kāi)始便再無(wú)創(chuàng)新,就連10年以來(lái)唯一發(fā)布的大單品Apple Vision Pro,連量產(chǎn)發(fā)售都是個(gè)問(wèn)號(hào)。
曾經(jīng)那個(gè)最具創(chuàng)造力、直接性影響了世界科技進(jìn)展的蘋果公司,逐漸被打上平庸、普通、毫無(wú)進(jìn)步的標(biāo)簽。
抄襲安卓的iPhone
iPhone逐漸喪失了創(chuàng)新能力,最大的體現(xiàn),就是缺少“革命性技術(shù)”。
細(xì)數(shù)近幾年智能手機(jī)最大的創(chuàng)新,如折疊屏技術(shù)是由三星推出,5G時(shí)代的浪潮是由華為開(kāi)辟。
蘋果的iPhone在近幾年徹底失去了引領(lǐng)創(chuàng)新的能力,只能不斷進(jìn)行硬件少量升級(jí),來(lái)維持常態(tài)化更新。而每一次所謂的“重大升級(jí)”,也只不過(guò)是把安卓陣營(yíng)早就實(shí)現(xiàn)的東西,放到新iPhone上罷了。
再加上iPhone一些堪稱“先天缺陷”的功能性缺失,歷經(jīng)十年從未補(bǔ)齊短板。呼吁聲最大的,就是iPhone的快充功能。
在iPhone 15發(fā)布前半個(gè)月,國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌realme(真我)推出新款智能手機(jī)“真我GT5”,內(nèi)置快充芯片,將快充功率提升至240W。而價(jià)格接近3倍有余的iPhone 15 Pro Max,充電功率僅為20W,相差接近10倍。
在國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌快充技術(shù)都提升至150W以上,各種快充芯片不斷更新迭代的當(dāng)下,蘋果在充電方面的研發(fā)依然乏善可陳,堪稱“老太婆的裹腳布又臭又長(zhǎng)”。
從iPhone 4開(kāi)始,蘋果就一直使用“祖?zhèn)鳌?W功率充電器,直至iPhone 8時(shí)代,才開(kāi)始支持18W快充,但充電器需要另外購(gòu)買。
到了iPhone 15 Pro Max,萬(wàn)眾果粉期待快充技術(shù)依然沒(méi)有,但蘋果開(kāi)始宣傳MagSafe充電接口,也就是無(wú)線磁吸充電技術(shù)。
這款蘋果口中“大大提升的無(wú)線充電速度”,功率最高僅為15W。并且MagSaf充電器需要單獨(dú)購(gòu)買,售價(jià)329元人民幣。
除了充電之外,iPhone的屏幕也是被詬病已久的缺陷。
屏幕作為智能手機(jī)第一使用體驗(yàn),安卓陣營(yíng)在這幾年里不斷將屏幕形態(tài)升級(jí)。從直屏升級(jí)為曲面屏,再?gòu)那嫫辽?jí)為折疊屏。屏幕參數(shù)也在不斷“內(nèi)卷”,分辨率從1080P升級(jí)到2K,刷新率也從60hz升級(jí)到120hz。
蘋果則一直沉迷在iPhone X的劉海中,不可自拔。
無(wú)數(shù)果粉呼吁將其去除,改用挖孔屏,減少傳感器體積。但都被蘋果熟視無(wú)睹,只在iPhone 14 Pro Max將劉海變成了“藥丸”,并增加了靈動(dòng)島功能,通過(guò)軟件讓藥丸屏不再那么扎眼。
從2017年開(kāi)始,那團(tuán)iPhone頭上的“陰影”一直籠罩在用戶心上。
除了劉海屏、藥丸屏之外,iPhone的屏幕素質(zhì)一直較少升級(jí)。90hz屏幕刷新率技術(shù)已經(jīng)被安卓陣營(yíng)下放到千元機(jī),但依舊是蘋果高端的標(biāo)配,甚至在連iPhone 15 Pro都無(wú)緣一面,僅在iPhone 15 Pro Max上使用。
究竟是庫(kù)克刀工了得,還是蘋果只關(guān)注“尊貴的”Pro Max用戶呢?或許只有蘋果用戶心頭了然吧。
但只有一件事可以確認(rèn),那就是iPhone逐漸喪失了創(chuàng)新能力。
如果說(shuō)喬布斯時(shí)代的iPhone,每次迭代都要改變世界、改變行業(yè);那么,庫(kù)克時(shí)代的iPhone,則是創(chuàng)新力度不大、吐槽聲音不小。
丑聞不斷,良品率堪憂
在過(guò)去二十年里,手機(jī)是否有輻射,已經(jīng)成為全球性討論話題。無(wú)數(shù)研究人員進(jìn)行了大量研究,以評(píng)估智能手機(jī)對(duì)健康造成的風(fēng)險(xiǎn)。但目前尚未有證據(jù)表明,使用智能手機(jī)會(huì)對(duì)健康造成不良影響。
可iPhone似乎成為了第一部,真的有輻射的手機(jī)。
近日,法國(guó)以“違反輻射暴露限制”為由下令停止銷售iPhone 12。相關(guān)人員表示:在本周進(jìn)行的兩次測(cè)試中都發(fā)現(xiàn)了iPhone 12輻射超標(biāo)的問(wèn)題,在蘋果解決完這一問(wèn)題之前,法國(guó)將不會(huì)恢復(fù)iPhone 12的銷售。
同時(shí),德國(guó)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)構(gòu)BNetzA也表示,德國(guó)可能啟動(dòng)類似的程序,并將與法國(guó)當(dāng)局保持密切聯(lián)系;比利時(shí)也表示,要求電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)分析與蘋果iPhone 12相關(guān)的潛在健康風(fēng)險(xiǎn)。
這起嚴(yán)重丑聞事件,勢(shì)必引發(fā)用戶對(duì)于蘋果品控質(zhì)量的質(zhì)疑。然而無(wú)獨(dú)有偶,iPhone系列被曝光質(zhì)量問(wèn)題,并不只有個(gè)例。
iPhone 5時(shí)期的“掉漆門”事件,黑色版本的iPhone 5所使用的陽(yáng)極氧化鋁工藝只有薄薄的一個(gè)涂層,特別容易在刮、磨、蹭中脫落。最終導(dǎo)致蘋果直接取消了黑色版本iPhone 5s,以灰色版取代。
iPhone6 Plus時(shí)期的“彎曲門”事件,大量用戶表示自己的iPhone 6 Plus放在口袋里卻被坐彎了,甚至一些評(píng)測(cè)者直接徒手掰彎了iPhone 6 Plus,引發(fā)全球爭(zhēng)議。但蘋果態(tài)度傲慢野蠻,表示是用戶使用不當(dāng)。
在2017年,蘋果爆出"降速門"丑聞,承認(rèn)在用戶不知情狀況下將舊款iPhone手機(jī)降速,引發(fā)一連串集體訴訟。其中一起訴訟案歷經(jīng)近6年即將了結(jié),蘋果將支付最高5億美元和解,每名索賠的用戶很快將可獲得65美元賠償。
還有iPhone 11“信號(hào)門”、iPhone 12“綠屏門”、iPhone 14的“電池門”和“掉漆門”等等一系列負(fù)面丑聞。
甚至最近還被曝出iPhone虛標(biāo)5G,在沒(méi)有5G網(wǎng)絡(luò)的地方顯示5G標(biāo)識(shí),疑似存在虛標(biāo)欺騙消費(fèi)者。而蘋果官方客服對(duì)媒體回應(yīng)稱,“是個(gè)例,具體情況在進(jìn)一步調(diào)查中。”
幾乎每一代iPhone的背后,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題被曝光。而蘋果卻極為熟練地甩鍋,把手機(jī)掉漆、機(jī)身彎曲,解釋為“用戶使用不規(guī)范”;把手機(jī)信號(hào)差,解釋為“當(dāng)?shù)赝ㄐ派?、基帶供?yīng)商問(wèn)題”。
總而言之就一句話:不是手機(jī)不行,是你人不行。
iPhone銷量不斷攀升
盡管iPhone被吐槽創(chuàng)新力匱乏、品控質(zhì)量毛病不斷,但是庫(kù)克時(shí)代的iPhone出貨量依然可觀。陷入一種“罵歸罵,買歸買”的詭異場(chǎng)景。
看似創(chuàng)新不斷的安卓廠商,無(wú)論熱度還是銷量,還是比不過(guò)花式炒冷飯的iPhone。而iPhone銷量保持穩(wěn)定的最大原因,還是因?yàn)樵诟叨耸謾C(jī)市場(chǎng)缺乏對(duì)手。
目前,國(guó)內(nèi)高端手機(jī)市場(chǎng)雖然百花齊放,各大品牌都說(shuō)要沖擊高端,但真正在高端市場(chǎng)形成影響力的還是只有三個(gè),蘋果、三星和華為。
隨著華為Mate 60系列的發(fā)布,iPhone開(kāi)始遇上真正的對(duì)手。在例行擠牙膏、乏善可陳的iPhone 15發(fā)布會(huì)后,蘋果在美股市場(chǎng)跌幅一度擴(kuò)大至2.53%,總市值跌破2.8萬(wàn)億美元。
壓力之下,供應(yīng)鏈端傳出了蘋果減產(chǎn)的消息:蘋果iPhone 15系列新機(jī)出貨量由8000至9000萬(wàn)部下調(diào)至7800萬(wàn)部。
在華為跌倒的幾年里,蘋果平白得到了三年的紅利和市場(chǎng),但躺贏時(shí)代終究要一去不復(fù)返。
但屬于iPhone的“革命性技術(shù)”又是什么?蘋果依然沒(méi)有找到答案。