文|Tech星球 陳橋輝 王琳
Tech星球獨(dú)家獲悉，抖音旗下社交產(chǎn)品多閃，時(shí)隔近半年，再次迎來(lái)重大的版本更新。其網(wǎng)站上顯示為“多閃·抖音聊天官方應(yīng)用”。
此次更新后，全新的多閃APP更像是一款抖音版的“微信”，在保留短視頻屬性的同時(shí)，體驗(yàn)上，越來(lái)越靠攏傳統(tǒng)的即時(shí)社交產(chǎn)品。
多閃官網(wǎng)全新頁(yè)面截圖
2019年1月，多閃在萬(wàn)眾矚目之下誕生，由于加入熱門的短視頻玩法，多閃被外界視為微信的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)者之一。但當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)，短視頻社交是一門新賽道，折戟者不少，比如騰訊曾在更早的時(shí)候推出過(guò)短視頻社交APP“DOV”，最終草草收?qǐng)觥?/p>
多閃也沒(méi)能在短視頻社交中走出來(lái)，多閃曾和抖音打通社交生態(tài)，從獨(dú)立的產(chǎn)品變成了抖音生態(tài)的一部分，此后還探索過(guò)密友社交，但不了了之。
4年的時(shí)間，抖音通過(guò)多閃，探索了短視頻社交、密友社交，最終還是回到了帶有短視頻屬性的即時(shí)社交。
01 抖音社交回歸
抖音社交不再執(zhí)著于短視頻社交。
今年1月，抖音在PC官網(wǎng)，上線了一款名為抖音聊天桌面版的產(chǎn)品，該產(chǎn)品的總體體驗(yàn)，與微信MAC版沒(méi)太大區(qū)別，而且抖音聊天桌面版是一款更加純粹的社交聊天產(chǎn)品，沒(méi)有包含短視頻等花里胡哨的功能。
抖音聊天桌面版官網(wǎng)下載頁(yè)面截圖
但是PC端相比移動(dòng)端，其受眾面較少，所以外界更加期待抖音能夠推出抖音聊天移動(dòng)版，如今來(lái)看，新版的多閃更像是抖音聊天移動(dòng)版。
Tech星球通過(guò)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，新版的多閃在設(shè)計(jì)和體驗(yàn)上變化很大，即時(shí)聊天的味道更濃了。上個(gè)版本的多閃雖然是社交的定位，但大篇幅都是主打短視頻，社交成為了不那么重要的功能。而新版本則調(diào)整了短視頻和社交的位置，短視頻屬性僅保留在聊天框和多閃的“視頻朋友圈”中，整個(gè)產(chǎn)品的社交占比更大，還多了一個(gè)消息列表和通訊錄，更像是一個(gè)傳統(tǒng)的社交產(chǎn)品。
值得注意的是，底部導(dǎo)航欄有聊天、朋友、拍攝、通訊錄和個(gè)人中心等5個(gè)Tab，與微信底部導(dǎo)航欄“微信、通訊錄、發(fā)現(xiàn)、我”4個(gè)Tab相差無(wú)幾。
左側(cè)為多閃上個(gè)版本的頁(yè)面，右側(cè)為現(xiàn)在版本頁(yè)面
最新的多閃的官網(wǎng)上介紹為：抖音聊天官方應(yīng)用。Tech星球體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，多閃和抖音的賬號(hào)是打通的，用戶下載多閃后，主頁(yè)面會(huì)提示：選擇抖音一鍵登錄還是手機(jī)號(hào)登錄，如果選擇前者，抖音上的社交信息也會(huì)同步到多閃。
因此，用戶可以很快的去找好友聊天?！芭笥选表?yè)面則是短視頻版的“朋友圈”，用戶可以將拍攝的視頻、圖片等內(nèi)容分享至該服務(wù)內(nèi)，好友可以對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論等操作。
通訊錄功能則是一個(gè)能夠展示抖音內(nèi)的所有好友的列表，此外，還可以查看新的朋友和添加其他人。個(gè)人中心則和抖音APP的個(gè)人中心基本一致，展示著個(gè)人的基本信息和作品。
從整個(gè)產(chǎn)品無(wú)論是設(shè)計(jì)還是布局來(lái)看，都回歸到類似微信的社交形態(tài)。
02 跌跌撞撞4年，抖音的社交實(shí)驗(yàn)
多閃最初的定位是“短視頻+社交”，最初推出是在2019年1月15日，彼時(shí)，距離“微信之父”張小龍的4個(gè)小時(shí)公開演講剛剛過(guò)去6天。
所有人都好奇，素有APP工廠之稱的字節(jié)跳動(dòng)，能否再次做出一款國(guó)民級(jí)應(yīng)用。字節(jié)曾經(jīng)為多閃投入過(guò)不少資源，比如1億元現(xiàn)金紅包，以及在各大綜藝的多次露出。但多閃并沒(méi)有獲得更多用戶的認(rèn)可。
來(lái)自七麥的數(shù)據(jù)顯示，多閃上線后，在iPhone端，除了早期的1個(gè)月內(nèi)用戶因?yàn)閲L鮮的需求達(dá)到過(guò)45萬(wàn)的下載高峰，之后便開始斷崖式下跌。
在多閃的發(fā)布會(huì)上，時(shí)任今日頭條CEO陳林在現(xiàn)場(chǎng)稱，“社交肯定是我們的重點(diǎn)，我在微頭條上說(shuō)自己對(duì)社交有想法，這（多閃）只是一個(gè)想法，春節(jié)后可能還有另一個(gè)想法”。
2019年5月，字節(jié)在社交方面的第二個(gè)想法揭曉：另外一款社交產(chǎn)品飛聊上線。飛聊主打興趣愛好社區(qū)，用戶通過(guò)創(chuàng)建不同主題的群聊小組，吸引有共同愛好和興趣的用戶加入互動(dòng)，為了降低用戶之間的社交門檻，相互不認(rèn)識(shí)的陌生人用戶不需要添加好友便可以直接發(fā)送信息。
飛聊在上線第二日下載量就達(dá)到近20萬(wàn)，此后便呈現(xiàn)出斷崖式下跌之勢(shì)。沒(méi)過(guò)多久，字節(jié)在APP Store下線了飛聊，之后并未重啟。
由于多閃的下載量暴跌，原多閃賬號(hào)被合并至抖音賬號(hào)中，多閃成為了抖音的一個(gè)社交功能。海外社交產(chǎn)品“BeReal”爆火后，抖音上線了類似“BeReal”的的密友時(shí)刻，主打限時(shí)社交，該功能上線后，多個(gè)有關(guān)“密友時(shí)刻”的話題閱讀量破億。
抖音似乎找到了新的社交方向，開始把“密友時(shí)刻”升級(jí)為“抖音時(shí)刻”，并將該社交功能優(yōu)化后獨(dú)立成新版的“多閃”，此時(shí)的多閃再度被抖音所重用。
這年年底，多閃也從最初的視頻社交轉(zhuǎn)變?yōu)檎掌缃粸橹?，放棄了原?lái)用相機(jī)和朋友聊天分享生活的形式，而是啟用大家同時(shí)分享生活的話題，更加強(qiáng)調(diào)社交雙方共同參與，強(qiáng)化了社交的緊密聯(lián)系。
但這些都未能掀起多大水花，七麥數(shù)據(jù)顯示，在iPhone端，2019年9月過(guò)后，多閃的日均下載量大多數(shù)情況在5000以下。
03 社交混戰(zhàn)，誰(shuí)能撼動(dòng)微信？
2019年1月21日，被認(rèn)為是社交行業(yè)幾年來(lái)最熱鬧的一天。這一天張楠代表抖音發(fā)布了多閃，失去錘子手機(jī)的羅永浩上線了聊天寶，快播創(chuàng)始人王欣也帶著即時(shí)聊天工具“馬桶MT”歸來(lái)。
這些社交產(chǎn)品大多在三個(gè)月后，甚至更短時(shí)間內(nèi)就失去了熱度。事實(shí)上，這一年的社交大戰(zhàn)從年頭持續(xù)到了年尾，包括搜狐、快手、陌陌、京東、新浪、阿里、百度在內(nèi)的多家互聯(lián)網(wǎng)大廠都曾經(jīng)加入大戰(zhàn)。
當(dāng)時(shí)不少用戶條反饋，聊天寶、馬桶MT和多閃都下載體驗(yàn)了，最后加了個(gè)微信回來(lái)。這幾乎是大部分社交產(chǎn)品的縮影。
為了抵御對(duì)手，騰訊也重啟賽馬機(jī)制，在一年的時(shí)間內(nèi)，推出過(guò)企鵝同行、卡噗、擴(kuò)列、貓呼、響風(fēng)、有記、歡遇、回音、輕聊、朋友、燈遇交友等在內(nèi)的十余款社交產(chǎn)品。
繼2020年，騰訊又推出過(guò)喵更、貓呼、有記、朋友、燈遇交友、回音、輕聊、歡遇等10多款社交產(chǎn)品。不過(guò)，大部分產(chǎn)品都沒(méi)有激起水花，就連騰訊自己也沒(méi)能打造出另外一款有跡象能超越微信的產(chǎn)品。
現(xiàn)在，微信已經(jīng)形成了一個(gè)龐大的社交網(wǎng)絡(luò)，每天有逾10億人打開它。這構(gòu)建出微信越來(lái)越深厚的護(hù)城河。
社交的本質(zhì)是人與人之間的鏈接，只要用戶的大多數(shù)社交鏈依然在微信上，其他社交產(chǎn)品很難突破。這意味著社交關(guān)系轉(zhuǎn)移的成本巨大。同時(shí)，每個(gè)人都需要投入一定的時(shí)間在社交上，這意味著App的使用時(shí)長(zhǎng)和未來(lái)業(yè)務(wù)的潛力。
但是，不少的產(chǎn)品人都愿意相信，未來(lái)總會(huì)誕生出一個(gè)新的社交軟件能超越微信?？梢钥隙ǖ模軌虺轿⑿诺目隙ú皇橇硗庖粋€(gè)“微信”。
梅花創(chuàng)投創(chuàng)始人吳世春曾表示，下一代年輕人的主流社交產(chǎn)品，應(yīng)該會(huì)有新的交互和內(nèi)容生產(chǎn)方式。這里的“新”或許是內(nèi)容、或許是體驗(yàn)方式，但相同的是能讓某一類人群找到共鳴，并實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。
因此，可以預(yù)見的是，未來(lái)社交產(chǎn)品依然會(huì)頻繁上線。