文|投資界PEdaily
這是一筆有些意外的融資。
本周,境外中文包車旅游公司——皇包車旅行宣布獲得了一筆2億元人民幣的融資,由新東方集團聯合神騏資本領投、無錫惠山政府基金跟投。至此,皇包車此次融資集合了國資和產業(yè)資本,新東方我們并不陌生,而神騏資本是58集團旗下的投資平臺。
這一次,俞敏洪投了一位山東80后——皇包車創(chuàng)始人孟雷。出生自山東農村,孟雷從小家境清寒,初中沒念完就出來打工賺錢。幾番折騰后,孟雷在2014年創(chuàng)辦了專門連接境外華人司導和出境游用戶的包車游品牌——皇包車旅行。在疫情之前,皇包車兇猛崛起,累計服務超1000萬出境用戶,覆蓋全球90多個國家。
突如其來的疫情,讓曾經的旅游明星公司被迫停滯。直到今年,旅游業(yè)迎來報復性復蘇,俞敏洪看到了機遇,正如他提到,“讓有著強大知識積累的新東方老師們,成為真正熱愛分享文化與知識的導游”。新東方正式進軍旅游業(yè)了。
俞敏洪,領投一家旅行公司,新東方老師做導游?
熬過疫情三年,旅游業(yè)漸漸復蘇。
2020年之前,皇包車還是一家明星創(chuàng)業(yè)公司,背后有著一份長長的投資人名單。天眼查顯示,自2014年創(chuàng)立以來,皇包車已經完成8輪融資,累計融資金額已經超過13億元人民幣,背后不乏有紅杉中國、經緯創(chuàng)投、戈壁創(chuàng)投、險峰K2VC、深創(chuàng)投等知名創(chuàng)投機構的身影。
然而疫情期間,主打出境旅游的皇包車深受沖擊,在經歷了海外業(yè)務中止、團隊大減員、轉型國內包車、收入急劇縮水等之后,終于在2023年1月重啟歸來。
據環(huán)球旅訊報道,回歸之際,皇包車曾悄悄完成一輪由老股東跟投的融資。在業(yè)內人士看來,這像是老股東們?yōu)榱酥貑⑵錁I(yè)務而展開的一場自救式融資。
直到最新一輪融資出爐,領投方之一正是俞敏洪率隊的新東方集團。說起與新東方的淵源,創(chuàng)始人孟雷在近期媒體采訪中透露,不少皇包車旅行的司導曾有新東方的培訓經歷,這一定程度上促成了皇包車旅行和新東方結識的緣分。他也表示在這一輪融資中,新東方除了給予皇包車財務層面的支持,雙方還將在業(yè)務上進行協(xié)同合作。
俞敏洪出手旅游公司,意料之外又在情理之中。一個重要的背景是,在今年初,新東方團隊就屢屢布局文旅。而7月,新東方10億元成立文旅公司就曾引得無數圍觀,話題一度沖上熱搜。彼時,北京新東方文旅有限公司正式成立,注冊資本10億元,經營范圍包括旅游業(yè)務、旅游開發(fā)項目策劃咨詢、組織文化藝術交流活動等。
天眼查顯示,這家新成立的文旅公司由新東方教育科技集團有限公司100%控股,俞敏洪親自掛帥,擔任法定代表人、董事長,足以可見他對文旅產業(yè)重視程度。7月21日,新東方正式官宣將開拓文旅事業(yè),并稱這是繼東方甄選后的“再創(chuàng)業(yè)”。
一如2021年,當所有人都在說“農產品直播不好做”時,俞敏洪掌舵東方甄選,將農產品直播帶貨做得風生水起。如今,他又在“文旅不好做”的聲音中毅然帶隊進軍。
“讓有著強大知識積累的新東方老師們,成為真正熱愛分享文化與知識的導游,帶著人們在行走的過程中,穿越時空,眺望那些曾經的家國故事與人生海海,在歲月與文明中,去感知那些偉大的精神和厚重的中國文化?!痹谛凶唠]上的過程中,俞敏洪自然而然地萌生了做文旅的想法。
其實文旅對新東方來說并不是一個陌生的領域。早在十幾年前,俞敏洪就率隊開啟了面向青少年的國際游學和國內營地等項目,只是當時該業(yè)務歸屬于新東方的教育板塊。這一次正式下場旅游界,新東方瞄準的客戶群體是不太被關注的中老年人。目前新東方文旅已經在陜西、甘肅、浙江、新疆等地設立了分公司,開張速度驚人。
值得一提的是,這一次皇包車融資中還出現了引導基金的身影——無錫惠山經濟開發(fā)區(qū)政府引導基金。透過“無錫惠山發(fā)布”官方公眾號可以看到,早在2018年,無錫惠山區(qū)就已經與皇包車進行了項目投資與簽約,并于2019年底正式入駐惠山經濟開發(fā)區(qū)軟件園。這也是地方政府大力布局文旅產業(yè)的一縷縮影。
山東80后,勇闖出境游,公司一度融不到錢
那是一段難忘且艱辛的歲月。
皇包車創(chuàng)始人孟雷出生在80年代,家庭條件不好,為了改變現狀,他初中沒畢業(yè)就從老家來到北京打工賺錢。那些年,他幾乎做了所有不需要技術和學歷的苦力活兒,也住過潮濕擁擠的地下室。在各行各業(yè)底層摸爬滾打,孟雷慢慢找到了自己的方向,曾在早期的攜程做過地推,每天在車站發(fā)小卡片。
也是這樣的經歷,讓他體驗了不同地方的文化差異,積累了開展業(yè)務時的許多規(guī)則與經驗。在互聯網和創(chuàng)業(yè)熱潮下,他決定在旅游業(yè)打拼一番事業(yè)。2004年,20歲的孟雷創(chuàng)立了臥客商旅,做國際頭等艙、公務艙機票預訂等服務,服務的是高端人群。
創(chuàng)業(yè)初期,為了拓展第一批用戶,孟雷總是會買一張頭等艙機票,早上六點前天還沒亮就坐在首都機場的貴賓休息室,一個接一個地向路人推銷自己的產品。之后近十年,草根出身的孟雷把臥客從0做到了年凈利潤達千萬的公司。但在多平臺的競爭下,臥客開始增長疲軟。2013年,在做了全面考量后,孟雷果斷把公司賣掉。
一番休整,孟雷相繼放棄了更為小眾的海外定制游,轉而將目光放在境外包車這一環(huán)節(jié)。在他看來,一個完美的自由行解決方案不能缺少標準化的包車服務。就這樣經過長達半年的籌備,皇包車在2014年底正式亮相。
最起初,皇包車的拓客方式頗為原始,他們歸納了各大海外華人社區(qū)、旅游交流網站等兼職導游發(fā)布的信息,通過最笨的電話推銷。來不及開發(fā)APP,孟雷還在天貓開了個網店,憑借極強的地推能力為皇包車招來了最早一批司導和用戶。據當時報道,適逢2015年春節(jié),皇包車接到了上萬個訂單。
這年底,孟雷挖來了在旅游業(yè)深耕十年的潘飛作為公司的CEO。兩人聯手,率隊皇包車在海內外旅游業(yè)闖出了一席之地。作為創(chuàng)始人,孟雷雖然沒有名校和知名企業(yè)的履歷,但依舊帶著皇包車保持穩(wěn)定的融資節(jié)奏。
但危機在2018年降臨。這年5月,皇包車張羅著開始新一輪融資,但彼時創(chuàng)投市場投融資氛圍嚴峻,潘飛出去融了兩個月都顆粒無收?!昂苡锌赡苣貌恢X,重新算賬,花了一個多月時間計劃,裁了將近300人。”潘飛在紀錄片《燃點》中回憶,“沒辦法,(不裁)再過三個月就斷糧了?!?/p>
經歷了一個斷崖式成長,皇包車順利在2019年收獲了融資。至此,歷經多年發(fā)展,皇包車已發(fā)展成為涵蓋境外中文接送機、中文包車(游)、當地人定制(游)等業(yè)務的綜合型創(chuàng)新性一站式旅行服務平臺,累計服務1000萬+出境用戶,覆蓋全球90多個國家、1800多個城市、300多個國際機場。
但沒想到,一場疫情帶來了堪稱毀滅性的打擊。之后的3年,皇包車幾乎銷聲匿跡,直到今年1月才正式回歸。
在皇包車重啟業(yè)務的官方推文下,孟雷留言寫道:“感恩每一位在此刻給予支持的您,人生最重要的是不辜負那份信任,無論如何,我一定會把皇包車旅行做好,對得起股東,對得起司導,對得起不離不棄的皇包車的小伙伴?!?/p>
回首坎坷過往,輕舟已過萬重山——這一次投資人慷慨出資,無疑為走出低谷的皇包車鼓舞了士氣,于整個旅游業(yè)也是一縷振奮。
今年旅游業(yè)最沸騰,價格暴漲
暌違三年,旅游業(yè)終于松了一口氣。
文化和旅游部的最新統(tǒng)計數據顯示,今年上半年,國內旅游總人次同比增長63.9%至23.84億,國內旅游收入同比增長95.9%至2.3萬億元。而接下來中秋+國慶,連休8天,我們可能迎來最近三年最火爆旅游季。
先看出境游。今年8月,文化和旅游部公布第三批恢復出境游團隊游的國家和地區(qū),全球各大出境游目的地的旅游熱度迅速上漲,市場預計出境游市場將在今年中秋國慶黃金周迎來客流小高峰。
攜程、飛豬等平臺數據顯示,截至9月12日,“十一”期間出境游整體訂單達到去年同期20倍。盡管目前距離“黃金周”還有一些時間,但國際機票、國際酒店的預訂量就已遠超去年同期全程,搜索熱度也已恢復至2019年同期水平。
國內旅游同樣熱火朝天。9月13日,鐵路12306發(fā)售國慶黃金周運輸第一天的火車票,今年國慶黃金周全國鐵路預計發(fā)送旅客1.9億人次,隨即“12306搶票”話題迅速竄上微博熱搜,有網友疾呼“比周杰倫演唱會還難搶”。
機票酒店預定也水漲船高。根據攜程數據顯示,9月第一周,國內旅游產品預訂量同比去年增長近5倍,機票、民宿等業(yè)態(tài)的周環(huán)比增長率均超過50%,國內機票人均客單價近1300元,較暑期客單價上漲兩成,景區(qū)門票則翻倍上漲。不少人在計劃行程時被價格勸退,有網友調侃“我掐著人中訂完了機票和酒店”。
旅游需求迎來井噴,行業(yè)涌現新的對手。其中讓人印象深刻的是抖音——今年7月,坐擁7億日活流量的抖音悄悄成立了一家旅行社(成都海闊天空旅行社有限公司),大舉進軍酒旅。而在這之前,抖音在旅游方面的動作不斷,不僅推出了酒店旅游商家扶持政策,還上線了日歷房功能,甚至還將酒旅業(yè)務升級為一級部門,與到店業(yè)務平行。
還有快手、小紅書以及東方甄選,他們或聯動傳統(tǒng)OTA平臺,或通過短視頻等內容完成“景區(qū)種草”,又或是在直播間對文旅產品進行帶貨推介等等,成為文旅復蘇過程中不可或缺的內容承載平臺。新老玩家交鋒,來勢洶洶,接下來的十一長假勢必又是一場不能缺席的硬仗。
各個城市也掀起了搶客大戰(zhàn)。境外的如泰國,頒發(fā)“中國游客赴泰免簽”政策。境內為滿足廣大旅客的出行需求,長春增加了往返航班30余次;南昌市文廣新旅局局長萬利平更是喊話全國網友:“放心把假期交給南昌?!?/p>
超級黃金周馬上來了,你的出游計劃安排好了嗎?