文|新媒科技評論

9月10日晚，蔡崇信從張勇手中接任阿里巴巴集團董事會主席。

當晚，他通過郵件，向阿里巴巴全體員工發(fā)了一封信。在信中，有這么一句話，“時隔四年，逍遙子（張勇）把棒交到我和吳泳銘手里，繼續(xù)延續(xù)阿里的傳承體系。正如四年前馬老師所說，這不僅是管理職務的交接，更是一個制度的傳承，是我們走向102年的基礎(chǔ)。”

而這次交棒，距阿里的上一次董事長交接，僅僅才過去四年。

蔡崇信在信中說的102年，是當年馬云提出的。馬云提出說，要將阿里建設(shè)成一個跨越三個世紀的大企業(yè)，于是才有了102年這個說法。

如今阿里已經(jīng)走過24年，摸著石頭過河，難免會磕磕絆絆。如果我們回看張勇任期內(nèi)的這四年，磕絆或許有些太多了。這不僅僅是給張勇的坎，同樣，也是給阿里的坎。

歷史的暗流從來不會給人任何提示，即便是阿里這樣的互聯(lián)網(wǎng)頂級企業(yè)。

而歷史這條河，會將阿里淌到何處，同樣也沒人知道。

01 張勇激流勇退

2023年，注定是阿里不太平的一年。

先是阿里打破大鍋飯，主動采用1+6+N的模式。阿里旗下的子公司開始走出舒適區(qū)，探索獨立經(jīng)營的新路子。

緊接著，馬云回國，在阿里內(nèi)部的一次秘密會議上，馬云的一番發(fā)言讓所有阿里人都感到一陣寒氣：“阿里過去那些賴以成功的方法論，可能都不適用了，應該迅速改掉?！?/p>

再然后，今年六月，就有消息傳出稱張勇將卸任阿里董事長，并同時擔任阿里云的董事長。

但令人意外的是，在阿里巴巴24周年之后，張勇選擇交棒蔡崇信以及吳泳銘，功成身退，徹底離開阿里。

張勇，曾一手打造了雙十一，助力阿里成功登上了電商行業(yè)第一的龍頭。同時，也正是在他的推動下，阿里成功擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)時代。這個對阿里功勛卓著的老將，在阿里激流勇進的時候，選擇激流勇退。

而隨著張勇的退出，阿里將不可避免地會開啟一場新的變革。

02 阿里怎么了

要說張勇出任阿里董事長的這幾年，阿里的情況其實并不太樂觀。

2020年11月，本來是港股最大IPO的螞蟻金服上市被緊急叫停；

2021年4月，阿里被反壟斷法開出182億的天價罰單，是我國反壟斷法實施以來的最大數(shù)額；

同時，阿里線下的流量入口餓了么被美團打得找不著北，市場份額占比不足30%，甚至還不到美團的一半；

甚至連阿里的核心淘寶天貓，也同樣被拼多多和京東兩頭牽制，上不去也下不來，很是尷尬。

張勇任期內(nèi)的這幾年里，阿里的糟心事一件接著一件，讓阿里難以招架。

要知道，在2020年的時候，阿里的市值最高為5.5萬億元，縮水到如今的僅剩1.6萬億元。僅僅三年時間，阿里的市值就縮水了70%。

在今年二月份，查理·芒格在投資人交流會上說了一句相當粗魯?shù)脑挘骸拔冶凰麄儯ㄖ赴⒗锇桶停┰谥袊ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)中的地位迷住了，但我沒有意識到，他們?nèi)匀籘M的只是一家該死的零售商?！?/p>

這句話用來概括張勇領(lǐng)導下的阿里，從某種角度上來說，似乎也并不算錯。

根據(jù)2023年阿里第一季度的財報顯示，阿里員工有超過25萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)公司，應該是輕資產(chǎn)、輕架構(gòu)、高效率的經(jīng)營模式。超過25萬員工的架構(gòu)，顯然超出了一個互聯(lián)網(wǎng)公司的范疇。

而阿里不像互聯(lián)網(wǎng)公司這一點，在阿里的組織架構(gòu)上也同樣有所印證。

在今年1+6+N的改革之前，阿里采取一個中臺，抱團取暖的經(jīng)營模式。阿里的多個板塊業(yè)務彼此抱團經(jīng)營，而這也讓阿里顯得相當笨重，不像是互聯(lián)網(wǎng)公司。

其實在之前的阿里的經(jīng)驗來看，彼此協(xié)作經(jīng)營是能帶來不少好處的。

打通技術(shù)團隊，讓所有企業(yè)能夠減少不小的經(jīng)營成本，同時阿里的各個業(yè)務也能實現(xiàn)資源共享。也正是這種坦克履帶形式的打法，才讓阿里能坐上互聯(lián)網(wǎng)龍頭的輝煌。

但同樣，一榮俱榮，一損俱損。

這種笨重的管理模式讓公司協(xié)作困難，同時，也讓阿里旗下電商以外的業(yè)務板塊，顯得尾大不掉，多余且臃腫。而阿里之所以給人們留下了“收購一個黃一個”的印象，也正是因為這種坦克式打法。

還有最為重要的一點，張勇錯估了整體消費趨勢，導致阿里的基本盤淘寶天貓也被拼多多偷了家。

03 錯判消費形勢

自2015年張勇入駐阿里CEO以來，淘寶天貓緊跟消費升級的趨勢，將大量的流量推給了天貓品牌商家，這個舉動也確實帶動了淘寶天貓的在那幾年的進一步擴張。

但隨著疫情的到來，消費升級成為泡影，人們實打?qū)嵉亻_始了消費降級。而在這個時候，張勇策略的弊端也慢慢顯現(xiàn)了出來。

張勇的這個策略，直接導致了淘寶中下層的商家流量暴跌。沒有流量的商家自然就賺不到錢，最后無奈只得離開淘寶。

大量商家的流失對于淘寶來說絕不是什么好事，商家流失不僅僅是意味著訂單量的流失，更同樣是流量的流失。

尤其是平臺腰部商家的流失，對淘寶更是造成了巨大的打擊。

因為腰部商家往往在淘寶已經(jīng)做了比較長的一段時間，他們能夠在平臺賺到利潤，也就自然對平臺有較高的忠誠度，同時，長時間的經(jīng)營也積累了一定數(shù)量的忠誠購買用戶。

而這批流失的商家最后只能轉(zhuǎn)投拼多多，為以后拼多多的崛起埋下了伏筆。

沒人能想到疫情的影響能夠如此之大，疫情三年，拼多多順勢乘風而起，在疫情這段時間，拼多多順勢搶下了電商這塊市場大量的份額。

據(jù)2023年第二季度的財報，拼多多營收523億元，淘寶天貓收入1149.53億元。根據(jù)高盛的報告，2019年，淘寶的市場份額為66%，到2022年，淘寶的市場份額下降到了44%。

作為一個擁有多年先發(fā)優(yōu)勢的行業(yè)龍頭，淘寶這個成績屬實不應該。

目前淘寶天貓的尷尬局面在于，高客單價的商品，京東背靠著京東物流的加持難以撼動；而低客單價的商品，拼多多的崛起又要淘寶難以招架。淘寶夾在兩頭之間，進退兩難。

04 守成者的宿命

外人對張勇是這樣評價的，張勇低調(diào)務實，性格溫和，是個工作狂人。

而作為一個財務出身的CEO，在大眾的認知里，張勇這樣的人，往往會更加適合守成。馬云也是這樣想的。

同樣，站在馬云的立場來看，19年的阿里，正值全盛時期，如果要給公司挑選一個合適的接班人，財務出身的張勇無論從資歷又或者業(yè)務能力上來說，都是最合適的人選。

倘若不是疫情三年的打擊以及外部環(huán)境的大變，或許阿里甚至也有可能比當初要再攀上一個頂峰。

嚴格來說，站在2015年的背景下，當初張勇提倡的消費升級也并沒有錯。畢竟誰也沒想到，全球經(jīng)濟會被疫情打得抬不起頭，一路高歌猛進的消費升級，轉(zhuǎn)瞬間就變成了消費降級。

張勇做錯了什么嗎？嚴格意義上來說也并沒有做錯什么。倘若不是張勇開啟了雙十一的造節(jié)模式，淘寶天貓也不會坐穩(wěn)電商行業(yè)龍頭的位置。倘若不是張勇積極擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)，說不定阿里現(xiàn)在就躺在了歷史的功名冊里。

時來天地皆同力，運去英雄不自由，命運如此。

或許離開阿里，就是他最好的歸宿。而在阿里的這段旅程中，張勇應該也算是善始善終。

那么與張勇相背的阿里呢？如今的阿里還是像24年前一樣躊躇滿志，但沒人知道它將會遭遇怎樣的一場變革。