文|車市物語 彭斐
手機(jī)與汽車聯(lián)動(dòng)被視為提升智能座艙體驗(yàn)的方向之一,從近期車企動(dòng)態(tài)來看,這一趨勢越發(fā)明顯。
在剛結(jié)束的成都車展上,飛凡發(fā)布新的巴赫座艙數(shù)字生態(tài),支持OPPO,VIVO,小米等多品牌手機(jī)與車機(jī)的高速無感互融;
不久前,蔚來CEO李斌有透露計(jì)劃9月下旬就能交付手機(jī)了;吉利收購魅族后,也發(fā)布了Flyme Auto座艙智能操作系統(tǒng),并宣布領(lǐng)克08將成為第一個(gè)搭載Flyme Auto的車型。
“如果不造手機(jī),等于家里的鑰匙在自己的對(duì)手手上。”李斌曾表示。
星紀(jì)魅族CEO沈子瑜則放話,“未來沒有手機(jī)軟件賦能的汽車廠商都將逐漸掉隊(duì)?!?/p>
車機(jī)與手機(jī)之間的互聯(lián)互通帶來體驗(yàn),到底描繪出了一張?jiān)鯓拥纳虡I(yè)藍(lán)圖?作為一家追求靈魂的車企,智能化體驗(yàn)的入口真的不能拱手讓給手機(jī)廠嗎?
01 汽車與手機(jī)走向融合
過去十年,中國每年會(huì)賣出數(shù)百萬,甚至上千萬個(gè)車載手機(jī)支架,手機(jī)在汽車?yán)镞@種喧賓奪主的行為,挑動(dòng)著車企的神經(jīng)。
畢竟,車企曾斥巨資,并耗盡精力自研車機(jī)、自研車載系統(tǒng),但手機(jī)卻截流了用戶的注意力以及相應(yīng)的價(jià)值。另外有一部分用戶則熱衷用CarPlay解決基礎(chǔ)的軟件需求。
深感危機(jī)和挑戰(zhàn)的車企紛紛對(duì)車機(jī)及其系統(tǒng)進(jìn)行史詩級(jí)補(bǔ)課。軟件上,基于QNX、Linux和Android定制系統(tǒng),與互聯(lián)網(wǎng)、科技公司深度合作,快速將互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)搬進(jìn)車機(jī);硬件上,搭載基于手機(jī)芯片二次開發(fā)的8155高性能座艙芯片,解決車機(jī)的算力問題。
智能化體驗(yàn)雖有不少提升,但行業(yè)車機(jī)系統(tǒng)平均水平基本處于“能用但不夠好用”的狀態(tài)。實(shí)際上,用戶們的胃口早已被智能手機(jī)“養(yǎng)刁了”,想要讓車機(jī)完全取代手機(jī)是一個(gè)幾乎不可能完成的“偽命題”,或者說車機(jī)幾乎不可能取代手機(jī)。
無論是使用的頻率,還是應(yīng)用的場景,智能車機(jī)即使重金堆料,其軟硬件更新速度也很難追上智能手機(jī)。
此外,車機(jī)應(yīng)用還受到第三方的制約。比如,如果用戶想在車機(jī)上直接安裝視頻App,那車企得找到視頻平臺(tái)去談。
“車載屏幕的規(guī)格五花八門,視頻軟件如果要去一一做適配的話,那成本很高。鑒于智能汽車的銷量跟手機(jī)相比差了兩個(gè)數(shù)量級(jí),視頻平臺(tái)并沒有動(dòng)力去做這件事。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴車市物語,“如果車企實(shí)在要裝,那得每月給視頻平臺(tái)交費(fèi),按每個(gè)用戶數(shù)來計(jì)算,那這筆錢算下來也是肉疼。”
這個(gè)時(shí)候,手機(jī)廠商入局汽車座艙,可以說是降維打擊,可以幫助車機(jī)快速通關(guān)。搭載了最新HarmonyOS智能座艙的問界M7,可以讓手機(jī)生態(tài)與車機(jī)生態(tài)融合共享。華為鴻蒙座艙的核心優(yōu)勢在于生態(tài),這是從車企層面很難補(bǔ)上的一環(huán)。
認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的吉利,又開啟“買買買”模式——既然補(bǔ)不上,就收購。2022年7月,吉利控股董事長李書??刂频暮毙羌o(jì)時(shí)代收購了魅族79.09%的股權(quán),并于2023年3月8日成立星紀(jì)魅族集團(tuán)。李書福稱,未來智能汽車與智能手機(jī)這兩個(gè)行業(yè)要走向融合。
星紀(jì)魅族集團(tuán)在魅族手機(jī)的Flyme操作系統(tǒng)基礎(chǔ)上,打造了Flyme Auto系統(tǒng),對(duì)標(biāo)華為鴻蒙。2023年3月,第一代Flyme Auto車機(jī)系統(tǒng)首先搭載在吉利系的領(lǐng)克08車型上。在4月上海車展期間,極星的第四款車Polestar 4宣布,將使用部分Flyme Auto系統(tǒng)。
不過有利也有弊,無論是鴻蒙座艙,還是魅族 FlymeAuto,需要車機(jī)和手機(jī)使用同一個(gè)操作系統(tǒng),互聯(lián)效果更好,但支持的手機(jī)和車型有限。
為了生態(tài)兼容性更強(qiáng),飛凡走了另一條道路,與手機(jī)廠商深度合作,打破品牌和系統(tǒng)的限制,可以跟 OPPO、VIVO、小米等不同品牌互聯(lián)。
據(jù)悉,飛凡F7在搭載8155芯片的基礎(chǔ)上,還可以直接調(diào)用手機(jī)芯片算力。這款巴赫座艙數(shù)字生態(tài)將于今年第四季度正式推送給用戶,后續(xù)還將兼容更多樣的操作系統(tǒng)與智能終端。這樣的多品牌合作,也讓車機(jī)生態(tài)具有想象力。
圖源:飛凡汽車官方
02 “核心部件”不可假手他人
既然車企可以與手機(jī)廠商合作,達(dá)到更優(yōu)的車機(jī)互聯(lián)體驗(yàn),為何還有車企一定要迫切自己造手機(jī)呢?
此前李斌曾透露,進(jìn)軍智能手機(jī)行業(yè)的一個(gè)核心目的是為了防范蘋果的競爭?!疤O果汽車如果在2025年出來,我們的六成甚至更高比例的用戶都是用蘋果手機(jī),我們一點(diǎn)防御都沒有?!彼J(rèn)為,如果不造手機(jī),“等于家里的鑰匙在自己的對(duì)手手上。”
不過更深層次的原因在于,蔚來車主大多數(shù)是iPhone用戶。在蔚來的調(diào)查中,50%用戶用iPhone,40%用戶用華為,而在華為“失手”之后,那40%用戶幾乎也轉(zhuǎn)入了iPhone陣營。受限于iPhone在汽車上的封閉性,蔚來產(chǎn)生了自己做智能終端的想法。
蔚來造手機(jī)的進(jìn)展也在有條不紊地推進(jìn)中。據(jù)悉,蔚來手機(jī)已在8月初獲得入網(wǎng)許可,預(yù)計(jì)將搭載UWB技術(shù),有了這項(xiàng)技術(shù),蔚來車主可以不用帶車鑰匙出門,用一部手機(jī)即可完成車輛解鎖。
手機(jī)的推出有望增加汽車銷量。蔚來內(nèi)部人士告訴車市物語:“底層架構(gòu)的東西,你找外面的手機(jī)廠做,沒法做到統(tǒng)一的。只有底層邏輯打通,互聯(lián)才能做得更好。”
早在2021年,馬斯克就稱“自己不喜歡現(xiàn)在的iOS和Android兩大主流手機(jī)系統(tǒng),想要打造用戶最喜歡的手機(jī)系統(tǒng),當(dāng)然,這個(gè)手機(jī)系統(tǒng)能成為特斯拉汽車、腦機(jī)設(shè)備、星鏈系統(tǒng)的連接點(diǎn),而不是依靠其他App”。
更為重要的是,未來,數(shù)據(jù)就像石油一樣是最重要的生產(chǎn)要素。目前收集用戶行為大數(shù)據(jù)的硬件端口,是手機(jī);而下一代的主要端口是智能汽車。
所謂“軟件定義汽車,數(shù)據(jù)決定體驗(yàn)”。車企想要更多獲得用戶數(shù)據(jù)、優(yōu)化用戶體驗(yàn),可能就得自己造手機(jī)。以手機(jī)為核心的智能座艙,還可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)升級(jí)。汽車往往要用十年以上,中間要更換芯片非常麻煩,往往是用個(gè)幾年就落伍了。而手機(jī)兩三年就換一次,可以隨時(shí)對(duì)智能座艙進(jìn)行升級(jí)。
正如吉利李書福所說:“手機(jī)更好地發(fā)展,就能帶來車機(jī)更好地發(fā)展,車機(jī)更好地發(fā)展,就能夠推進(jìn)智能座艙水平的不斷提升,從而幫助智能汽車競爭力不斷提高?!?/p>
同時(shí),蔚來聯(lián)合創(chuàng)始人秦力洪也表示:“過去的車企在產(chǎn)品之外,比的是投放、渠道。以后的車企,比的是誰的用戶觸點(diǎn)更多?!?/p>
當(dāng)然,以上所說的都是針對(duì)智能座艙系統(tǒng)的用戶體驗(yàn),你可能不知道,在智能駕駛方面,車企造手機(jī)也有私心或秘密。
最現(xiàn)實(shí)的一個(gè)考慮是降低流量成本。眾所周知,現(xiàn)在的智能汽車都會(huì)配備多個(gè)傳感器。以蔚來全新ES6為例,配備了33個(gè)高性能傳感器,其中激光雷達(dá)以及前向800萬攝像頭置于車頂。
“這些傳感器采集到的海量數(shù)據(jù),需要回傳云端來優(yōu)化算法。因?yàn)橐蟼鞯臄?shù)據(jù)量驚人,而且,運(yùn)營商對(duì)車企收的流量費(fèi)比手機(jī)高得多,上傳數(shù)據(jù)很貴?!币晃黄嚪治鰩煂?duì)車市物語稱,“如果車企自己造手機(jī),那么可以先把車收集到的數(shù)據(jù)傳到手機(jī)上,等人到了有Wi-Fi的地方再把數(shù)據(jù)上傳云端,這就能節(jié)約不少流量成本?!?/p>
以蔚來、吉利為代表的車企,認(rèn)為親自下場造手機(jī)非常必要。畢竟,汽車的核心部件不可以假手他人。
03 車企造手機(jī)“并不簡單”
盡管車企造手機(jī),有自己不得已的理由,但不少業(yè)內(nèi)人士也對(duì)此表示不看好。
比如,長城汽車董事長魏建軍說過這樣一句話:“長城汽車不造手機(jī),也不上天”。哪吒汽車CEO張勇曾表示,“我們不希望把有限的資源放在我們不擅長的領(lǐng)域。要把有限的資源用在刀刃上,要集中力量、集中資源辦大事?!?/p>
博世中國區(qū)總裁陳玉東更是直言“汽車企業(yè)做手機(jī)是吃飽了沒事干”,尤其在汽車業(yè)做得不夠大的時(shí)候,千萬不要去做手機(jī)。”
“現(xiàn)在汽車行業(yè)很難做,把汽車做到100萬輛非常艱難,能做到一年100萬輛已經(jīng)很了不起另外。你這100萬輛,哪怕做了五年才有500萬客戶,把500萬客戶轉(zhuǎn)化成手機(jī)才500萬部手機(jī)?!彼衿嚇I(yè)的人,汽車產(chǎn)業(yè)足夠有意思,足夠有挑戰(zhàn)性?!霸诜浅FD難的汽車業(yè)要好好地挖呀挖,挖點(diǎn)機(jī)會(huì)出來,不要去做手機(jī)。”
實(shí)際上,手機(jī)行業(yè)的歷史和發(fā)展已經(jīng)證明,打造一個(gè)體驗(yàn)優(yōu)秀的智能終端,最好的方式是軟硬件合一。新入局的車企,即便在硬件方面達(dá)到了優(yōu)秀水準(zhǔn),軟件服務(wù)并不能一蹴而就,而需要較長的時(shí)間才能建立。
試想一下,如果搞定硬件就能做好手機(jī),那第一個(gè)做手機(jī)的車企應(yīng)該是比亞迪。比亞迪的業(yè)務(wù)不只有汽車,其也從事手機(jī)電腦等零部件的設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造和代工,如華為、三星、OPPO等品牌的手機(jī)以及耳機(jī)產(chǎn)品,都有比亞迪的功勞。
沒有親自造手機(jī),比亞迪的思考可能是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)市場已經(jīng)相當(dāng)成熟,被蘋果和其他公司占據(jù)大部分市場份額,但比亞迪通過造手表與新能源汽車互聯(lián)互通。
造手機(jī)并不比造車容易,手機(jī)行業(yè)的競爭就像互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣慘烈。當(dāng)然,李斌也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),他在今年年初表示:“蔚來手機(jī)能賣個(gè)幾十萬臺(tái),用戶有一半買就很開心了”。
實(shí)際上,造手機(jī)的車企還要思考,如何讓自己造的手機(jī)成為用戶主手機(jī),畢竟,基于習(xí)慣,用戶都會(huì)將社交、軟件賬號(hào)與主手機(jī)綁定,如果攜帶兩個(gè)手機(jī),分離的狀態(tài)也會(huì)造成體驗(yàn)下降。
李斌日前在群聊中稱,“蔚來手機(jī)是對(duì)得住安卓旗艦的,做iPhone備用機(jī)絕對(duì)超配。”如果一開始就只是沖著備用機(jī)來,感覺氣勢上輸了一半。
如果手機(jī)出貨量不多,可能會(huì)出現(xiàn)大額虧損,車企能不能持續(xù)去投入,不斷優(yōu)化迭代,這個(gè)問題仍需謹(jǐn)慎看待。
不過對(duì)于一些反對(duì)的質(zhì)疑,沈子瑜回應(yīng)稱,“汽車與手機(jī)融合的帷幕已經(jīng)拉開,未來沒有手機(jī)軟件賦能的汽車廠商都將逐漸掉隊(duì),能做到打通手機(jī)、汽車和其他智能設(shè)備的企業(yè)不會(huì)超過三四家?!?/p>
或許對(duì)于車企而言,手機(jī)并不是手機(jī)。車企造手機(jī)只是掌握生態(tài)的主動(dòng)權(quán),它并非必選項(xiàng),卻是抓住智能化時(shí)代“靈魂”的途徑之一。