文 | 價(jià)值星球Planet 梓陌
編輯 | 唐飛
8月底,機(jī)圈正在迎來新的一場新的“內(nèi)卷”競爭。
激烈競爭的背后,是商業(yè)機(jī)會(huì)被挖掘殆盡、存量市場增長乏力的深層次映射。IDC數(shù)據(jù)顯示,由于下游市場需求持續(xù)疲軟,今年第二季度全球智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)制造規(guī)模環(huán)比下降8.1%、同比下降3.4%。該機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)今年全球智能手機(jī)生產(chǎn)規(guī)模可能較2022年衰退5.5%。
面對(duì)復(fù)雜多變的市場環(huán)境以及快速的技術(shù)迭代,各大手機(jī)品牌都在努力“爭上游”。2023年第二季度全球智能手機(jī)出貨量前十的品牌依次為三星、蘋果、小米、OPPO、傳音、vivo、榮耀、realme、摩托羅拉和華為。
區(qū)別與上述的其他大廠,realme成立僅僅五年就躋身前十。
在realme中國區(qū)總裁徐起看來,這是realme“長江后浪推前浪”的勇氣,也是realme“從others邁進(jìn)前十的第一步”。
野蠻生長的五年
在過去的十年里,手機(jī)市場經(jīng)歷了紅海競爭和大浪淘沙,在白熱化的競爭中有人黯然離場也有人逆勢增長。
2018年,在手機(jī)行業(yè)深耕8年李炳忠選擇創(chuàng)業(yè),帶著一群平均年齡不到30歲的年輕人,在市場的縫隙中創(chuàng)立了真我realme品牌。
彼時(shí),手機(jī)行業(yè)早已是一條充分競爭的賽道。放眼全球,大大小小的手機(jī)品牌多達(dá)701個(gè)。不僅巨頭之間“神仙打架”,各細(xì)分領(lǐng)域、各價(jià)位區(qū)間也都有“重兵把守”。
于是向外求增長成為很多團(tuán)隊(duì)的共識(shí)。自2014年開始,中國手機(jī)廠商開始在印度“跑馬圈地”,僅僅用了五年時(shí)間,中國品牌就力壓印度本土品牌和三星等品牌,占據(jù)了印度市場的半壁江山。尤其是小米手機(jī),在2017年底搶走了三星市場老大的地位,開始穩(wěn)居印度智能手機(jī)市場頭把交椅。
2018年,realme率先開始在印度市場試水。realme 1在亞馬遜印度上獨(dú)家銷售,價(jià)格在8990盧比至13990盧比之間(約合人民幣841元-1310元),主要針對(duì)印度中低端手機(jī)消費(fèi)市場。
據(jù)報(bào)道,為了抓到手機(jī)市場的新需求,realme團(tuán)隊(duì)針對(duì)印度市場做了充分的市場調(diào)研,例如:針對(duì)印度人的拍照偏好,修正了中國消費(fèi)者喜歡的磨皮、美白功能;針對(duì)年輕人喜歡的吃雞游戲,針對(duì)性地調(diào)校手機(jī)性能;針對(duì)印度人喜歡唱歌跳舞的風(fēng)俗,重點(diǎn)把手機(jī)高頻音區(qū)的音質(zhì)調(diào)到更優(yōu)。另外,realme還任命了本地的高管團(tuán)隊(duì),全權(quán)負(fù)責(zé)印度市場。
一位業(yè)內(nèi)人士告訴價(jià)值星球,realme的成功主要是靠“性價(jià)比”,從剛進(jìn)入海外市場起realme的價(jià)格就非常有競爭力,比如在海外市場第一個(gè)將劉海屏做到了1000元人民幣位價(jià)位段;第一個(gè)將水滴屏做到1500元人民幣價(jià)位段;又第一個(gè)將8G+128G存儲(chǔ)配置做到2000元人民幣價(jià)位段。
在營銷手段上,realme也模仿前輩“小米”,通過找到關(guān)鍵的人,再找到關(guān)鍵的貨,把貨物和人對(duì)應(yīng),創(chuàng)造一個(gè)很好的場景,這樣就可以多點(diǎn)融合引爆市場。
總的來看,realme在海外獲得了不俗的表現(xiàn)。2018年Q2,剛剛成立了幾個(gè)月就以1%的市占率進(jìn)入印度智能手機(jī)市場前5的位置。此后繼續(xù)拓展全球市場,進(jìn)入泰國、越南、巴基斯坦和埃及等十個(gè)海外市場,不斷蠶食中低端手機(jī)市場份額。
2019年4月,realme創(chuàng)始人、CEO李炳忠官宣realme正式進(jìn)入中國市場,并將用戶群定位為國內(nèi)年輕消費(fèi)者。徐起回憶,回中國這件事,realme提前了半年左右來做規(guī)劃。第一次亮相中國的realme X,請(qǐng)來了工業(yè)設(shè)計(jì)大師深澤直人,并憑借洋蔥、白蒜兩款配色讓realme成為了當(dāng)時(shí)火爆的熱搜話題。
面對(duì)更卷的國內(nèi)市場,realme仍然選擇性價(jià)比路線,并逐步強(qiáng)化自己的“快充”標(biāo)簽?;貧w國內(nèi)的首款產(chǎn)品就將20W閃充引入國內(nèi)千元機(jī)普及價(jià)位段。2020年,realme發(fā)布了125W智慧閃充,3分鐘可充電33%。今年上半年,realme又發(fā)布了240W滿級(jí)秒充,9分鐘即可充滿4500mAh電池。最新款的GT5實(shí)現(xiàn)超50款A(yù)PP及游戲 “邊玩邊閃充”體驗(yàn),而且支持長壽版 240W滿級(jí)秒充,并可實(shí)現(xiàn)4年耐久使用。
2020年,realme入選全球知名商業(yè)媒體Fast Company“2020中國最佳創(chuàng)新公司50”榜單,同時(shí)被《南方周末》評(píng)為“2020年度新銳品牌”。
性價(jià)比的兩面性
近期在小米新旗艦的發(fā)布會(huì)上,一直頻繁對(duì)比一加手機(jī),在雙方打得火熱之時(shí),realme給競爭對(duì)手來了個(gè)措手不及,下調(diào)了自家熱銷手機(jī)realme GT Neo5 SE的售價(jià)。
據(jù)報(bào)道,紅米旗下一款Redmi Note12 Turbo之前一直是行業(yè)中價(jià)格最低的1TB手機(jī),如今realme GT Neo5 SE改變了這一局面,最初這款手機(jī)16GB+1TB頂配版是售價(jià)2599元的,而它的配置對(duì)應(yīng)這一價(jià)格也是堆料十足,所搭載的第二代驍龍7+處理器跑分突破百萬,不僅有5500mAh的超大電池,甚至還支持100W長壽版閃充,屏幕也是高端的144Hz視網(wǎng)膜級(jí)旗艦直屏,另外還后置6400萬像素高清三攝。
然而降價(jià)后GT Neo5 SE 16GB+1TB頂配版已經(jīng)是突降到2086元左右,如果僅看性價(jià)比,甚至比Redmi Note12 Turbo還要更高。
的確,性價(jià)比一直以來都是realme追求的“標(biāo)簽”。
但是說到底,消費(fèi)者偏好高性價(jià)比產(chǎn)品,不是因?yàn)楫a(chǎn)品便宜,而是因?yàn)橄矚g“占便宜”。
這種“占便宜”的心態(tài)主要是因?yàn)楦咝詢r(jià)比足夠稀缺,因?yàn)樵谟邢薜馁Y金內(nèi)可以享受到最大化的體驗(yàn)。
但如果到處都是高性價(jià)比產(chǎn)品,那么消費(fèi)者將失去其他品牌作對(duì)比,自然享受不到“占便宜”的快感,久而久之,性價(jià)比的標(biāo)簽也就失靈了。
而且高性價(jià)比對(duì)自身而言就像一個(gè)“緊箍咒”。
一是對(duì)成本非常敏感。一旦上游供應(yīng)鏈成本上升,原有的相對(duì)低價(jià)就會(huì)受到挑戰(zhàn),直到成本突破利潤邊界,轉(zhuǎn)盈為虧;二是高性價(jià)比品牌的低利潤率會(huì)導(dǎo)致折價(jià)空間有限,進(jìn)而影響促銷活動(dòng)的吸引力;三是高性價(jià)比會(huì)引導(dǎo)用戶決策聚焦在基礎(chǔ)的價(jià)格和功能效用上,從而忽視其他品牌價(jià)值。未來一旦競品提供更低價(jià)的產(chǎn)品,這些用戶就會(huì)轉(zhuǎn)移流失。
手機(jī)圈的“鯰魚”不好做
鯰魚效應(yīng)大家一定不會(huì)陌生,由于鯰魚的加入,魚塘里的小魚為了存活下去,反而會(huì)激起求生的斗志,讓一潭死水變的更加有生機(jī),并且讓池塘里的魚也更加有活力同時(shí)也變得更加健康。
很多人認(rèn)為realme就是手機(jī)圈里的鯰魚,“卷”出新天際,刺激更多企業(yè)做出改變,可惜“鯰魚”并不好當(dāng)。
首先,手機(jī)市場已經(jīng)趨于飽和。今年以來,全球手機(jī)市場出貨量大幅下滑,IDC數(shù)據(jù)顯示,2023年第一季度中國智能手機(jī)出貨量6540萬臺(tái),年同比下滑11.8%。
為了提升銷量,各品牌各顯神通,搞聯(lián)名、請(qǐng)代言、冠名綜藝等營銷活動(dòng)比比皆是,“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的性價(jià)比路線上擠滿了人,游戲手機(jī)、女性手機(jī)、甚至學(xué)生手機(jī)等差異化路線戰(zhàn)火也更旺。
據(jù)Counterpoint報(bào)告顯示,2022年第三季度,realme在國內(nèi)市場的份額只有2.5%,相比2021年同期跌掉43.1%。而且realme多系列的機(jī)型整體差異并不明顯,這就給突圍帶來了難度。
其次,向上突圍不易。8月底的發(fā)布會(huì)上,徐起宣布realme下一個(gè)五年的“越級(jí)攀登計(jì)劃”,其中包括“深耕2000-4000元價(jià)位段并突破中高端”的目標(biāo)。
去年年初,realme發(fā)布定價(jià)4999元的真我GT2 Pro系列沖擊高端,但是從結(jié)果來看并未激起太多水花。
一位長期觀察手機(jī)行業(yè)的人士對(duì)價(jià)值星球表示,在手機(jī)高端化市場,目前OV、小米、榮耀都在做,而最后把持高端市場的還是華為和蘋果,從OV、小米和榮耀的高端化路線來看,突破高端市場其實(shí)是非常難的,realme能做好性價(jià)比賽道其實(shí)就很不易了。
最后,渠道布局尚淺。據(jù)了解,由于realme主打線上市場,所以只有一些關(guān)注智能手機(jī)行業(yè)的人才知道有這個(gè)品牌,而由于該品牌線下渠道少,更廣大的消費(fèi)者幾乎沒有機(jī)會(huì)接觸到realme系列的產(chǎn)品。
受制于線下渠道匱乏,使得realme的產(chǎn)品售后較麻煩。產(chǎn)品遇到問題,大部分消費(fèi)者只能選擇寄修服務(wù),只有少部分消費(fèi)者可以前往所在城市的realme直營店解決問題。
徐起也坦言,隨著全球智能機(jī)的市場規(guī)模的下降,很多的用戶在決策手機(jī)的時(shí)候,非精品不買、非爆品不挑,因?yàn)閷?duì)于用戶來說,換機(jī)周期變長了,所以去購買手機(jī)的時(shí)候,決策鏈路會(huì)變得更加謹(jǐn)慎。
所以realme這個(gè)手機(jī)市場鯰魚自身也面臨巨大挑戰(zhàn)。