文 | DoNews 曹雙濤
編輯 | 楊博丞
在三個多月前的Google I/O 上，Google CEO Sundar Pichai多次提到AI。而在9月份的2023 Google開發(fā)者大會，從Mobile、Web 到云，AI也同樣被多次提及。在生成式AI席卷全球之際，Google也希望能將其全面滲透到所有技術(shù)棧及平臺之中。
Google大中華區(qū)總裁陳俊廷在開場的演講中也提到，“中國開發(fā)者對全球市場的貢獻日益重要，你們的卓越表現(xiàn)世界有目共睹，我們很榮幸能夠和中國的開發(fā)者一起并肩前行。
但我們在與一些互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)、產(chǎn)品總監(jiān)深入交流后卻發(fā)現(xiàn)，谷歌的愿景或許很美好，但在國內(nèi)市場上面對的現(xiàn)實卻極其骨感。
一、技術(shù)滲透成為今年谷歌開發(fā)者大會的主旋律
借助大模型參與到廠商的技術(shù)開發(fā)中，可以說是9月份Google開發(fā)者大會給外界最大的感受。其中在AI和Web的融合上，Google資深開發(fā)技術(shù)推廣工程師兼Chrome開發(fā)技術(shù)推廣部主管Paul Kinlan 在帶來Web Assembly跨平臺多語言的最新進展的同時，也提到Web將成為一個重要的AI應(yīng)用平臺。
由此帶來了可以同時運用云端和本地設(shè)備端算力的 Web GPU，它能夠充分釋放設(shè)備GPU硬件的潛能，讓W(xué)eb應(yīng)用發(fā)揮所有的本地算力，用于各種高級圖形任務(wù)及新AI應(yīng)用。
在AI和Android的融合上，借助Studio Bot的對話式編程助手，能幫助安卓開發(fā)者生成代碼、查找資料、學(xué)習(xí)一些開發(fā)中的最佳實踐并進行輸出。
在程序員是否會被AI取代上，Google Web機器學(xué)習(xí)主管Jason Mayes則提到，雖然AI很能打，但它不是取代一切的魔法，也無法取代編程。目前微軟也開發(fā)了包括開源的Keras Core、TensorFlow、JAX、PyTorch等工具。
同時，為更好地保證程序員的身心健康，谷歌也開發(fā)出類似于Project Game Face的開源項目，將機器學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)的編程模式相結(jié)合，讓用戶通過面部表情和頭部動作來精準(zhǔn)控制鼠標(biāo)，有攝像頭就可以輸出指令。
但坦白來說，本次谷歌開發(fā)者大會有些讓市場失望。和往期相比，整體亮點不足。
二、應(yīng)對市場競爭，提高廣告收入的必然
需要說明的是，本次谷歌開發(fā)者大會的目的在于撬動更多的中國開發(fā)者，以提升谷歌大模型的交付速度和Google Play的廣告收入。
從大模型的角度考慮，雖然今年年初在Chat GPT爆火下，國內(nèi)外廠商紛紛投入到大模型的研發(fā)上，但結(jié)合微軟、谷歌、亞馬遜發(fā)布的2023自然年第二季度財報來看，AI目前對三家科技巨頭的收入影響“微乎其微”。
其中亞馬遜的AI投資和應(yīng)用主要以亞馬遜云為主，但據(jù)亞馬遜財報顯示，雖然今年第二季度AWS營收同比增長12%至221.4億美元，營業(yè)利潤達(dá)53.7億美元，占總經(jīng)營利潤的近70%。但12%的營收增速實則已是亞馬遜云2015年以來的最低水平。
微軟的情況同樣不容樂觀，今年第二季度，微軟營收和凈利潤分別同比增長8%和20%至200.81億美元和561.89億美元。
具體來看，涵蓋Office辦公軟件的生產(chǎn)力與業(yè)務(wù)流程板塊，本季度實現(xiàn)營收182.91億美元，去年同期為166.00億美元，同比增長10.2%。因依靠生成式AI為微軟帶來的營收增速低于華爾街預(yù)期，也導(dǎo)致微軟財報發(fā)布后，股價直接暴跌4%。
谷歌云二季度營收同比增長約28%至80.31億美元，為谷歌業(yè)務(wù)增速最高的業(yè)務(wù)板塊。同期，營業(yè)利潤為3.95億美元，約為第一季度1.91億美元利潤的兩倍。對于營收和利潤的雙雙增長，皮查伊對此稱這是由AI新服務(wù)和產(chǎn)品所提供。但值得注意的是，對于當(dāng)前谷歌AI服務(wù)客戶的數(shù)量，谷歌方面也并未透露太多。
在國內(nèi)市場上，AI服務(wù)器作為AI大模型發(fā)展的基礎(chǔ)。浪潮信息作為國內(nèi)AI服務(wù)器的最大廠商，2022年市場份額為37%。
但據(jù)浪潮信息2022年上半年財報顯示，公司實現(xiàn)營業(yè)收入247.98億元，同比減少28.85%；歸屬于上市公司股東的凈利潤3.25億元，同比減少65.91%。營收和利潤的雙雙暴跌，側(cè)面也在說明目前市場上對AI服務(wù)器的需求仍未達(dá)到真正的井噴狀態(tài)。
導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的根源仍在于，目前生成式AI仍處在發(fā)展早期。ToC對生成式AI付費意愿低，ToB對生成式AI在企業(yè)具體業(yè)務(wù)場景中，是否能夠提高企業(yè)經(jīng)營效率充滿擔(dān)憂，以及生成式AI前期的高成本投入，對企業(yè)也進行了勸退。簡單來說就是，生成式AI距離談?wù)嬲纳虡I(yè)化還為時過早。
但即便如此，微軟、谷歌、亞馬遜等未來AI的發(fā)展仍極為樂觀。亞馬遜安迪·賈西稱：“AWS正在通過一系列生成式AI版本繼續(xù)鞏固在云計算領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位，與谷歌和微軟等公司競爭?！?/p>
微軟皮查伊則稱，AI搜索也將成為新的搜索方式。我們將持續(xù)保持審慎態(tài)度、深思熟慮，積極迎接、構(gòu)建搜索領(lǐng)域的又一次重大變革。微軟薩提亞·納德拉則指出，Azure的規(guī)模并未領(lǐng)跑行業(yè)，但現(xiàn)在涉及AI 這些新的工作設(shè)施時，我們正以第一的身份強勢領(lǐng)跑。
從廣告收入來看，今年二季度谷歌廣告收入同比增長3.3%至581.43億美元，其中搜索廣告收入增幅更是至4.8%，這也扭轉(zhuǎn)了此前谷歌廣告收入連續(xù)兩個季度的跌幅。因此，谷歌若想繼續(xù)提升廣告收入，自然也需要靠Google Play應(yīng)用商店。
國內(nèi)某OPPO應(yīng)用商店廣告代理商負(fù)責(zé)人李華（化名）告訴DoNews，每年OPPO應(yīng)用商店官方給到他們的考核任務(wù)為客戶一年消耗流水10億元左右。其他頭部的廣告代理公司，這一數(shù)字可能達(dá)到20億元以上。除此之外，官方直簽行業(yè)頭部大客戶，游戲聯(lián)運也是OPPO應(yīng)用商店重要的收入來源，這還僅僅是OPPO在國內(nèi)應(yīng)用商店的收入而已。
從這也不難解釋在本次的Google開發(fā)者大會上，陳俊廷會提到，今年在全球23個不同地區(qū)，中國共斬獲了48個Google Play年度最佳獎項。同時，在跨平臺游戲的制作上也持續(xù)贏得全球用戶的青睞。
三、現(xiàn)實和理想的碰壁
雖然谷歌的想法很美好，但因Google Play在國內(nèi)市場運營期間，本土化能力的欠佳，這也讓不少開發(fā)者對谷歌渠道的重視程度不夠。
國內(nèi)某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)張楊（化名）卻告訴我們，雖然公司旗下的APP早在2017年就已在Google Play渠道上線，但運營幾年卻發(fā)現(xiàn)了不少問題。
一是相較于App Store以及手機廠商應(yīng)用商店而言，每次公司負(fù)責(zé)渠道分發(fā)的同事，若想在Google Play上完成APP版本的迭代，都需要通過翻墻并對VPN加速方可實現(xiàn)。但因這兩年出于科學(xué)上網(wǎng)需要，目前這種方式已經(jīng)很難走通，這也導(dǎo)致公司APP在Google Play已有很長時間并進行版本迭代。
二是公司運營Google Play渠道的投入和付出不成比例。因Google Play面對的為全球用戶，為提高用戶體驗，公司APP在Google Play上線前，整個頁面都需進行重新調(diào)整，這就要求公司產(chǎn)品經(jīng)理、UI、技術(shù)全部調(diào)整配合。尤其是公司的技術(shù)人員，每次都必須對Google Play的渠道包進行單獨打包。
但在調(diào)動公司內(nèi)部一系列資源后，因Google Play流量欠佳，公司APP在2018年前后在Google Play上每月的平均下載量只有500，這和華為、App Store動輒月均10萬以上的下載量相比，幾乎不在一個量級上。
在本就較少的用戶體量下，Google Play早在2022年11月以前一直要求的都是開發(fā)者必須使用自家的支付方式，并按照一定比例進行抽成。雖說后來Google Play允許流媒體音樂服務(wù)Spotify、約會應(yīng)用Bumble使用第三方收費方式向用戶收取訂閱費用。
但據(jù)Google Play當(dāng)時給到開發(fā)者的相關(guān)文檔中顯示，開發(fā)者的軟件仍需要保留通過Google Play付費的接口。同時，當(dāng)用戶使用其他支付時，開發(fā)者支付的服務(wù)費將產(chǎn)生一定變化。
按照Google Play這種要求來看，公司很難借助Google Play渠道帶來的收入來均攤?cè)粘５腁PP運營成本。無奈之下，只能將APP從Google Play渠道上下線。
和張揚有著相同說法的也有另一家互聯(lián)網(wǎng)大廠的產(chǎn)品總監(jiān)朱明（化名），他直言，目前國內(nèi)除游戲廠商因出海需要，會愿意投入更多精力來做Google Play，國內(nèi)不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍覺得運營Google Play實在是太麻煩，大家對渠道幾乎都不怎么重視。
顯然，廠商對Google Play熱情度不高之下，除影響到Google Play廣告的收入外，也讓谷歌大模型在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中落地時，首要面臨的難題就是客戶數(shù)量不足。更重要的是，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)人員對大模型需求較低的需求，讓這種情況更加雪上加霜。
國內(nèi)某家互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)人員趙子瑞（化名）告訴我們，自己在實測一眾大模型后發(fā)現(xiàn)，目前圍繞技術(shù)開發(fā)的大模型中，Chat GPT的表現(xiàn)能力最強。雖說大模型的部分獨立功能確實提高開發(fā)效率，但因大模型給出的技術(shù)代碼本身就是一種概率事件，甚至有時候還會出現(xiàn)答非所問的情況?；诖?，目前不少程序員最多也只是將大模型充當(dāng)技術(shù)手冊的作用，根本不指望大模型寫代碼。
不僅如此，谷歌以技術(shù)大模型為切入，也不得不面臨著多方的競爭。
一是以華為、蘋果為代表手機廠商的競爭。在這里提出一種假設(shè)，類似于華為、蘋果等廠商為加速推進自身大模型在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的落地，他們以提供自身應(yīng)用商店流量為籌碼和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行談判。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)推廣成本愈發(fā)上漲的背景下，這對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，也確實具備一定吸引力。
二是免費大模型廠商的競爭。目前國內(nèi)以文心一言、訊飛星火、阿里通義千問等大模型仍處在免費使用階段。谷歌按照付費使用的話，即便谷歌有一定的技術(shù)實力，但相較于免費廠商而言，其自身大模型真正的核心差異化能力又在哪里呢？
雖然皮查伊稱，新的生成式人工智能產(chǎn)品正在擴大總體目標(biāo)市場，并贏得新客戶?！澳壳?，谷歌在vertexAI、Enterprise Search、對話式AI背后引入了80多個模型，客戶展現(xiàn)出對這些模型的強勁需求，從4月到6月，客戶數(shù)量增長了15倍以上，Priceline、家樂福、凱捷、匯豐銀行、 Cerevel等各行各業(yè)的企業(yè)都結(jié)合新的AI技術(shù)進行產(chǎn)業(yè)實踐。AI為我們的基礎(chǔ)產(chǎn)品安裝提供了‘追加銷售’與‘交叉銷售’的機會。”
但事實上，谷歌客戶高增長的背后，除滿足客戶更多的應(yīng)用場景外，也和客戶自身內(nèi)部人員不具備開發(fā)大模型的能力有關(guān)。但這套打法在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)身上很難得到復(fù)用，畢竟不管互聯(lián)網(wǎng)廠商的大模型如何迭代，本質(zhì)上還是由背后的一眾技術(shù)人員所提供。
簡單來說，商業(yè)的歸商業(yè)，技術(shù)的歸技術(shù)。因此，微軟想要讓自身的技術(shù)大模型真正滲透到國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及程序員身上，是否可以真正跑通，以及未來需要花費多少時間和精力，仍值得繼續(xù)觀察。