文|消費(fèi)最前線 江心白
開學(xué)這幾天,無數(shù)家長(zhǎng)的錢包宣布告急。
不過一個(gè)小小的開學(xué),消費(fèi)市場(chǎng)所呈現(xiàn)的瘋狂不亞于任何一個(gè)消費(fèi)風(fēng)口,瀏覽微博、小紅書、朋友圈,開學(xué)季的開銷曬單遍地都是。從小學(xué)到大學(xué),普遍上千,動(dòng)輒過萬的數(shù)字似乎早就讓各位家長(zhǎng)見怪不怪。
跟很多80后90后的童年不一樣,如今的開學(xué)需求異常旺盛。根據(jù)網(wǎng)友的總結(jié),開學(xué)季消費(fèi)大致分為四大類:第一類是學(xué)習(xí)桌、護(hù)眼燈、書包這種升學(xué)剛需裝備;第二類包括練習(xí)本、筆、橡皮擦、削筆機(jī)、筆袋、卷尺、水彩筆的文具類;第三類為日用品,主要有水杯、跳繩、姓名貼;第四類是工具類,包括學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)習(xí)筆、打印機(jī)、桌面吸塵器、計(jì)時(shí)器、標(biāo)簽機(jī)……
盡管這些不是剛需,但隨便搜羅一下社交平臺(tái),開學(xué)清單甚至能夠具體到鉛筆、橡皮的型號(hào),書包的尺寸、尺子的長(zhǎng)度,無一不給年輕的新手父母一次消費(fèi)觀的沖擊,只不過,在這波消費(fèi)熱潮下,似乎沒什么傳統(tǒng)文具的戲份。
新生代的開學(xué)季,更多崇尚的是科技與智能。
從文具時(shí)代到“科技”時(shí)代
開學(xué)季的消費(fèi)風(fēng)向轉(zhuǎn)變得十分明顯,8月份,京東發(fā)布的《2023家庭教育新消費(fèi)趨勢(shì)》也在印證這一點(diǎn),在這份報(bào)告分析中,電子教育產(chǎn)品、多功能打印機(jī)、智能學(xué)習(xí)小工具的消費(fèi)熱度都在不斷趕超傳統(tǒng)的文具市場(chǎng)。
數(shù)據(jù)顯示,京東7-8月早教益智、復(fù)讀機(jī)、學(xué)習(xí)機(jī)等電子教育產(chǎn)品高速增長(zhǎng),其中,早教益智成交額同比增長(zhǎng)524%、復(fù)讀機(jī)成交額同比增長(zhǎng)188%、學(xué)習(xí)機(jī)成交額同比增長(zhǎng)60%、電子詞典成交額同比增長(zhǎng)54%。學(xué)生對(duì)智能硬件的追求幾乎要蓋過一個(gè)成年人。
即便不是開學(xué)季,當(dāng)前的教育器材市場(chǎng)中,電子時(shí)代也正在強(qiáng)勢(shì)取代文具時(shí)代。如果不看消費(fèi)市場(chǎng),從企業(yè)端也能得到一些暗示,以晨光為例,這幾年,晨光文具似乎早就遠(yuǎn)離了曾經(jīng)的光環(huán),整個(gè)文具市場(chǎng)也死氣沉沉。
2022年一季度,晨光實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2.76億元,同比下降了16.04%。2022年全年,晨光文具雖然實(shí)現(xiàn)了將近200億的營收,但歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)12.8億元,與去年同期的15.2億元相比減少16%;經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生現(xiàn)金流凈額13.5億元,與去年同期的15.6億元相比減少13%。
更重要的是,去年晨光的營收構(gòu)成中,學(xué)生文具收入為32億元,在結(jié)束網(wǎng)課的同時(shí)僅僅增長(zhǎng)了2%。然而,晨光已足夠幸運(yùn),另一家文具上市公司“齊心集團(tuán)”在去年經(jīng)歷了上市以來的首次虧損。
2022年3月,另一家文具企業(yè)南柵國際宣布倒閉,原因是公司資金鏈斷裂。近幾年,文具市場(chǎng)哀鴻遍野,以關(guān)鍵的制筆行業(yè)為例,從2020年起,虧損的企業(yè)就開始增多,根據(jù)中國制筆協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2020年我國規(guī)模以上制筆行業(yè)虧損企業(yè)數(shù)量達(dá)到52家,虧損額3.38億元,為近年最高值。
2021年,這個(gè)數(shù)字變成了37家,但虧損額依舊高達(dá)1.34億元。曾經(jīng)的晨光,在學(xué)校附近大大小小的零售店無數(shù),但從2019到2021年,晨光至少折損了5000家線下零售店。與文具市場(chǎng)凋零形成鮮明對(duì)比的是教育智能硬件。
尤其是硬件領(lǐng)域里常年穩(wěn)坐銷量熱度top1的學(xué)習(xí)機(jī)。在某電商平臺(tái)進(jìn)行搜索,顯示共有超90萬件商品,價(jià)格從千元到近萬元不等,主打功能也各不相同,學(xué)習(xí)機(jī)/學(xué)生平板在個(gè)人消費(fèi)類教育智能硬件整體市場(chǎng)份額中占比高達(dá)30%。
不少科技公司,例如科大訊飛對(duì)教育市場(chǎng)的重視從不遜于主流科技中心。
有意思的是,除了市面上常見的學(xué)習(xí)機(jī)、護(hù)眼燈、詞典筆之外,科技與智能的風(fēng)也漸漸吹到了小工具領(lǐng)域,諸如電動(dòng)橡皮擦、電動(dòng)削筆刀、桌面吸塵器、錯(cuò)題機(jī)、口算機(jī)……得力的一款電動(dòng)橡皮擦在淘寶已售出3萬件。
一句話,不搞黑科技的文具公司會(huì)走向“死亡”。
“精品化”的學(xué)生消費(fèi)
推開文具店那扇門,撲面而來的是貨架上的產(chǎn)品清一色包裝精美,造型配色皆在線。如果想要找款單純寫字畫畫的中性筆、筆記本,其困難程度令人吃驚。隨著文具產(chǎn)品顏值升級(jí),價(jià)格也水漲船高。
動(dòng)輒幾十塊錢的筆記本、基本不低于兩位數(shù)的中性筆、過百的彩筆套裝、只有更貴的手賬本……小時(shí)候兩元的文具世界終究是回不去了。此前新聞報(bào)道,有老人帶著孫女挑文具,結(jié)賬的總價(jià)高達(dá)800元。
這幾年,消費(fèi)市場(chǎng)“刺客”層出不窮,文具刺客的殺傷力也不斷膨脹。對(duì)于整個(gè)文具行業(yè)而言,消費(fèi)端的不斷下滑,逼迫企業(yè)不得不增加身價(jià),來提高利潤(rùn)?!坝^研報(bào)告網(wǎng)”顯示,2022年5月我國書寫工具銷售額為337百萬元,同比下滑18%。2022年3-5月我國紙張本冊(cè)銷售額同比下滑嚴(yán)重,下滑均超過20%。2022年5月我國紙張本冊(cè)銷售額為315百萬元,同比下滑24%。
如何提高產(chǎn)品身價(jià)?
式樣、款式、顏色都成了最好的答案。不少文具企業(yè)到目前為止,基本已離不開文創(chuàng)、IP聯(lián)名的創(chuàng)新方式。以晨光為例,此前的開學(xué)季,晨光文具聯(lián)合大熱IP航海王推出了聯(lián)名主題文具套裝。
此后,晨光身上的文創(chuàng)IP痕跡越來越重,例如大英博物館合作的神秘埃及系列、梵高系列;與獨(dú)立插畫師合作推出的山海經(jīng)系列、貓咪浮世繪系列。晨光旗下有個(gè)獨(dú)立品牌“九木雜物社”,定位就是中高端的文創(chuàng)集合店,縱觀九木雜物社的IP聯(lián)名選擇,有LULU豬、卓大王、迪士尼松松家族、軟萌兔。
業(yè)務(wù)重心是政企物資集采服務(wù)的齊心也推出了吾皇貓、國家寶藏、孔子爺爺?shù)任木逫P聯(lián)名。不可否認(rèn),文具行業(yè)的精品化路線很得00后一族的歡心,文具漸漸在學(xué)習(xí)工具之外,還衍生出了禮品屬性。
有調(diào)查機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),過往的幾年中,文具禮品銷售額已攀升到禮品公司銷售額的 10%~20% 左右,100元以上產(chǎn)品用于贈(zèng)送的成交量一度增長(zhǎng)135%??芍档米⒁獾氖?,高端化未必適用于整個(gè)文具市場(chǎng)。
在晨光產(chǎn)品陣營中,銷量最好的依舊是3塊錢一支的孔廟祈??荚噷S霉P。從人均學(xué)生文具消費(fèi)額來看,中國人均文具消費(fèi)額約僅為105元/年,甚至相比于全球范圍內(nèi)的240元/年,國內(nèi)的文具消費(fèi)額還不及一半。
其次,文具企業(yè)幾乎將高端化的理解盡數(shù)押在了造型上,此前,有數(shù)據(jù)顯示,晨光一年在研發(fā)上的投入不足2000萬。晨光旗下的九木雜物社收益效果也寥寥,去年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入8.13億元,同比下降14.38%。
國內(nèi)的文具企業(yè)如過江之鯽,企查查數(shù)據(jù)顯示,截至2022年8月30日,全國現(xiàn)存文具相關(guān)企業(yè)超過711萬家,僅2022年上半年新增企業(yè)數(shù)量就已達(dá)到139.9萬家。除了幾大頭部企業(yè),剩下的依舊走低價(jià)批發(fā)的路線。
被刻意精品化的學(xué)生消費(fèi),拯救不了江河日下的文具企業(yè)。
搭不上新消費(fèi)的“東風(fēng)”?
文具市場(chǎng)日益增加的局限性,不止因?yàn)椴粩嘞陆档南M(fèi)需求。更重要的一點(diǎn)是,這個(gè)市場(chǎng)依賴線下零售日久,始終搭不上新消費(fèi)的“東風(fēng)”。從傳統(tǒng)電商到短視頻電商,消費(fèi)者愈發(fā)碎片化的消費(fèi)行為在間接催動(dòng)一個(gè)市場(chǎng)的改變。
但文具市場(chǎng)面對(duì)直播帶貨、短視頻種草的紅利,卻依舊只能望洋興嘆。
文具企業(yè)不是沒加入直播大軍,以晨光為例,晨光在抖音與淘寶上皆有旗艦店直播。只不過,作為一家行業(yè)巨頭,晨光無論在轉(zhuǎn)化率,還是粉絲數(shù)上都不盡人意,調(diào)查發(fā)現(xiàn),晨光在抖音上的粉絲不足200萬,九月份開學(xué)前的幾天,抖音晨光直播間的觀看人數(shù)不足200。
淘寶上的表現(xiàn)也平平無奇,同時(shí)間段,淘寶晨光直播間人數(shù)一萬出頭,比起其他領(lǐng)域的頭部企業(yè),著實(shí)差距甚遠(yuǎn)。文具市場(chǎng)線上線下存在明顯的兩極性,有數(shù)據(jù)顯示,我國書寫工具線下、線上銷售占比分別為80%、20%。
八比二的差距下,細(xì)分為線下專賣店、線下大賣場(chǎng)、線下超市、線下傳統(tǒng)雜貨店、線下百貨商店、線上電商、線上家庭采購的渠道占比分別為38%、18%、11%、10%、3%、19%、1%。晨光在全國就擁有500多家零售大店,其中九木雜物社有400多家。
當(dāng)然,線上渠道對(duì)于整個(gè)文具市場(chǎng)的占比雖小,卻有線下無法替代的優(yōu)勢(shì),尤其是零售門店的“刺客”產(chǎn)品越來越多,那些低價(jià)便宜的文具大多選擇棲身線上。小紅書上,諸如拼多多文具攻略、1688文具批發(fā)的帖子動(dòng)輒上萬篇。
國內(nèi)老牌制筆企業(yè),成立于1988年的白雪文具在拼多多上的銷量就不錯(cuò),據(jù)悉,白雪文具已坐穩(wěn)拼多多中性筆類目前三名,各種筆類商品在拼多多平臺(tái)月銷量接近千萬支。文具價(jià)格戰(zhàn)在線下沒有爆發(fā)的欲望,反而在線上卷得不可收拾。
在拼多多上,論斤販賣的文具店比比皆是,銷量基本在10萬以上。盡管這種薄利多銷的方式對(duì)追求高利潤(rùn)點(diǎn)的大企業(yè)毫無吸引力,但國內(nèi)100多萬文具制造企業(yè),那些作坊式工廠總要給自己尋找活路。
此外,批發(fā)渠道對(duì)于文具企業(yè)也至關(guān)重要。
晨光旗下有個(gè)垂直的B2B綜合電商平臺(tái)“晨光科力普”,科力普去年上半年,在新營業(yè)收入占比超過總營業(yè)收入的56%,較上一年同期增長(zhǎng)34%,占比超過一半,2022年年報(bào)也顯示科力普辦公業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)41%。
還有一點(diǎn)值得注意,國內(nèi)書法興趣群體龐大,文具在學(xué)習(xí)、工作之外,休閑屬性也被逐漸放大。放大的主要渠道正是短視頻,根據(jù)相關(guān)報(bào)告顯示,2023年,書法和手寫仍將持續(xù)流行,從毛筆到鋼筆等對(duì)這一趨勢(shì)有影響的文具用品的需求正在不斷增加。
目前抖音上的書法話題量超過600億播放,各類書法字帖的銷量也表現(xiàn)不俗,某售價(jià)46.8元的臨摹宣紙銷量高達(dá)40萬。在 TikTok 平臺(tái)上,關(guān)于 “tiktok trend of writing” 的總瀏覽量達(dá) 330 億次, “handwriting trend ” 有 88 億次的總瀏覽量,而主話題標(biāo)簽 #lettering 也達(dá)到 118 億次。
但回歸開學(xué)季的消費(fèi)話題,有家長(zhǎng)愿意選擇廉價(jià)文具嗎?父母之愛加持下的消費(fèi)陷阱赫然表明,他們并不愿意。