文|電商在線 王嶄
編輯|斯問
停播40多天后,無憂傳媒旗下主播“廣東夫婦”高調(diào)開播。
每分鐘送iPhone,還送黃金、LV包和愛馬仕包?!叭鰩拧痹义X的操作下,“廣東夫婦”一周漲粉368萬,復(fù)播后的3場直播帶貨累計(jì)預(yù)估銷售額1億—2.5億元。
今年6月,“廣東夫婦”在整個“6·18”期間拿下了13.4億銷售額,超過小楊哥、東方甄選和“交個朋友”等頭部主播,奪得抖音6月直播帶貨的“銷冠”。
之后,“廣東夫婦”選擇停播,直到7月28日才開始高調(diào)預(yù)熱回歸,6天內(nèi)就發(fā)出了43條短視頻,還多次提到了“本然重塑”青汁。8月3日和8月5日的直播中,這款青汁成了絕對的“C位”,整場直播幾乎只介紹這一款商品,一度引發(fā)網(wǎng)友吐槽:“看了十分鐘,我都學(xué)會怎么賣青汁了?!?/p>
言真帶著青汁“走秀”
通過網(wǎng)上信息可以發(fā)現(xiàn),這款“超模都在喝”的青汁,背后是一家今年7月才成立的公司,實(shí)際受益人和“廣東夫婦”有著千絲萬縷的聯(lián)系。
當(dāng)直播進(jìn)入下半場,供應(yīng)鏈已成為每一個主播不得不面臨的問題。從各大直播MCN機(jī)構(gòu)遷移到杭州,再到“交個朋友”、東方甄選和小楊哥等頭部達(dá)人上探供應(yīng)鏈,或打造上百人的供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)或自建供應(yīng)鏈打造自營品牌,直播達(dá)人進(jìn)入深水區(qū),供應(yīng)鏈則是其中最牢靠的救命稻草。
從通過供應(yīng)鏈減少中間環(huán)節(jié)獲得更有價(jià)格優(yōu)勢的商品,再到通過供應(yīng)鏈優(yōu)勢做起上游平臺角色,時(shí)至今日,國內(nèi)頭部主播和機(jī)構(gòu)都已做起了自營產(chǎn)品或孵化起了新品牌。
鐵打的平臺,流水的主播。想要在直播電商中持續(xù)生存,主播們和供應(yīng)鏈的故事還需要有更多講法。
超越小楊哥,“廣東夫婦”憑什么?
“廣東夫婦”中的言真本名冼燕堅(jiān),曾是全職模特,鄭建鵬則簽約過香港的娛樂公司,以歌手身份出過專輯。
2018年,他們因?yàn)橐粭l點(diǎn)贊數(shù)量超過500萬的搞笑視頻在抖音走紅,開始認(rèn)真經(jīng)營抖音賬號。
短視頻中,兩人扛著蛇皮袋穿著人字拖,討論的卻是上百套房子的收租問題,主打“有錢人的煩惱”。隨后有網(wǎng)友爆料言真是廣州冼村人,算得上名副其實(shí)的“包租婆”,兩人又融入家庭搞笑劇情,獲得更多關(guān)注,被稱作“廣東夫婦”。2019年,“廣東夫婦”在粉絲突破千萬后開始直播帶貨,加速流量變現(xiàn)。
縱觀“廣東夫婦”的直播變現(xiàn)路徑,粉絲數(shù)比小楊哥少了近6000萬,帶貨數(shù)據(jù)卻能多次領(lǐng)先,兩人到底有著什么優(yōu)勢?
第一,切入粉絲需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)變現(xiàn)。
蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,“廣東夫婦”的粉絲中有62%為女性,年齡集中在31-40歲和24-30歲。
這批用戶有一定經(jīng)濟(jì)能力,部分已經(jīng)組建了家庭。從選品來看,“廣東夫婦”的切入非常精準(zhǔn),早期以美妝護(hù)膚為主,不少都是一線大牌,客單價(jià)能達(dá)到上千元,后期擴(kuò)展的平價(jià)選品也以女性用品、日用品和母嬰用品為主,瞄準(zhǔn)女性粉絲變現(xiàn)。
第二,過硬的帶貨能力。
有著演藝經(jīng)驗(yàn)的“廣東夫婦”更有鏡頭感,還會在直播帶貨中融入娛樂才藝表演。
在介紹產(chǎn)品時(shí),兩人會結(jié)合自身體驗(yàn),可以說是在販賣情緒。
以8月3日直播售賣的青汁為例。鄭建鵬曬出捏著肚子愁眉苦臉的照片,接著表示“每天自律喝青汁”。
直播時(shí),言真用自己當(dāng)模特的經(jīng)歷宣傳青汁“超模明星都在喝”,鄭建鵬則用瘦身經(jīng)歷表示“夏天到了,要不要重塑一下!寶貝們,我已經(jīng)重塑成功了,你要不要重塑!”助播們在鏡頭外集體喊著“要!”
直播間的氛圍加上宣傳時(shí)的“低價(jià)”,能讓不少人沖動下單。
頻繁出現(xiàn)的還有廣告味濃郁的青汁產(chǎn)品話術(shù),“不愛吃蔬菜的所有人群都可以看,3歲以上能吃蔬菜的寶寶就能喝!”
第三、高端尖貨的福利引流。
“廣東夫婦”直播帶貨變現(xiàn),最重要的還是真金白銀的抽獎環(huán)節(jié),不僅有“每分鐘送iPhone”的福袋抽獎,粉絲團(tuán)中等級較高的用戶,還可以抽獎黃金、LV包和愛馬仕包。
這波尖貨福利比一分錢用來引流的直播賣貨形式更具吸引力,還能讓觀眾長時(shí)間停留在直播間中,增加轉(zhuǎn)化的可能性。針對粉絲團(tuán)的抽獎也能將平臺公域吸引來的用戶沉淀在私域中,方便下次直播觸達(dá)。
“廣東夫婦”在簡介專門寫了各種福利
只不過,相比于東方甄選復(fù)播后粉絲紛紛討論直播帶了什么貨,董宇輝又說了什么。社交平臺上,關(guān)于“廣東夫婦”的話題大多是“怎么才能中iPhone”。
這也注定了粉絲的黏性不高,即使觀眾加入粉絲團(tuán),可能只是“來抽獎”。
在8月3日直播送福利結(jié)束后,“廣東夫婦”也迎來了掉粉。蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,“廣東夫婦”在8月3日復(fù)播時(shí)漲粉328.5萬,但第二天就掉粉1.7萬,8月7日和8月8日更是掉粉超過9萬。
“撒幣”模式容易引發(fā)觀眾狂歡,卻在業(yè)內(nèi)頗受質(zhì)疑。
當(dāng)當(dāng)創(chuàng)始人李國慶就在今年6月吐槽“廣東夫婦”帶了個壞頭,“太卷了。我給粉絲算賬,你的毛利率18%,你的投流占12%,貨補(bǔ)、福袋占了10%,應(yīng)該虧了銷售額的三個點(diǎn)是不是,打著腫臉充胖子,咱踏踏實(shí)實(shí)地給公司創(chuàng)造點(diǎn)微利”。
“廣東夫婦”具體的營銷費(fèi)用并沒有披露,但能通過一些數(shù)據(jù)窺探到一二。
我們根據(jù)第三方平臺蟬媽媽公布的一些數(shù)據(jù)計(jì)算得出,“廣東夫婦”在8月3日的兩場直播直播共發(fā)放了83個福袋,共計(jì)171部128g的iPhone14。按照官方售價(jià)5999元來計(jì)算,投入就達(dá)到了102萬元左右。
同時(shí),蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,“廣東夫婦”直播間流量構(gòu)成中,預(yù)估付費(fèi)(含福袋、外部引流、抖音千川等)比例達(dá)到了31.2%,比行業(yè)平均水平高出5.5%,同樣在這天開播的東方甄選、“交個朋友”的直播間預(yù)估付費(fèi)比例則在11%和15%左右。
“廣東夫婦”在付費(fèi)買量這方面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了同行業(yè)的其他頭部主播。
只帶貨一個商品的直播
停播近40天,”廣東夫婦“只在7月27日低調(diào)開了“極萌美容儀”的專場直播,隨后連續(xù)發(fā)布短視頻高調(diào)預(yù)熱8月3日的直播,表示這是“重磅回歸首場直播”,直播間的主角也成了“本然重塑”的青汁。
為了推廣商品,“廣東夫婦”不僅將賬號背景修改成“本然重塑”青汁,還送起了各種尖貨福利,整場直播更是幾乎只介紹了青汁這一個產(chǎn)品,“超模都在喝”“青汁中的愛馬仕”“只要三歲以上能吃蔬菜都能喝”。直播過程中,青汁就賣出了1億1300萬條,銷售額達(dá)到了7500萬元—1億元。
“廣東夫婦”在直播時(shí)一直以帶貨達(dá)人身份出現(xiàn),但觀察“本然重塑”這個品牌,會發(fā)現(xiàn)背后的公司和他們有千絲萬縷聯(lián)系。
企查查數(shù)據(jù)顯示,“本然重塑”背后是今年7月17日成立的杭州本然重塑科技有限公司,法定代表人為任志軍,但最終受益人是王廷奎和池翠浣。
言真和鄭建鵬曾在海南歐星娛樂傳媒有限公司擔(dān)任總經(jīng)理和監(jiān)事,而這家目前已經(jīng)注銷的公司的法定代表人,正是池翠浣。
直播時(shí)說“消失的一個半月就是去幫你們把青汁價(jià)格打下來了”的“廣東夫婦”,更像是在這段時(shí)間和有供應(yīng)鏈的商家打造了一個新品牌,然后自產(chǎn)自銷。
宣傳如此給力,用戶卻不一定買賬。
“廣東夫婦”雖然直言青汁不能減肥,但直播間話術(shù)卻在暗暗將青汁和“減肥”聯(lián)系起來,不斷強(qiáng)調(diào)自己瘦身成功是因?yàn)椤扒嘀?,還表示“超模明星都在喝”。
用戶并不買賬青汁宣傳的話術(shù)
實(shí)際上,最早發(fā)明青汁的日本人遠(yuǎn)藤仁郎,只是為了解決1953年戰(zhàn)后蔬菜短缺的問題,青汁的主要成分是大麥嫩葉和甘藍(lán)。
社交平臺上,有人質(zhì)疑“廣東夫婦”售賣的青汁是“智商稅”,評論區(qū)“人間清醒”的網(wǎng)友直言“運(yùn)動了還能不瘦嗎”“超模本來身材就好,不是喝了青汁身材才好”。
就連直播間宣傳的“最低價(jià)”,也被網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)名不副實(shí)。
“廣東夫婦”直播間149元180條青汁送兩個杯子,其他直播間卻是59元100條送一個杯子,單價(jià)更低,不少在直播中對青汁產(chǎn)生興趣的網(wǎng)友,直接選擇了退貨去買更便宜的。
把供應(yīng)鏈“卷”到底
直播帶貨進(jìn)入后半場,各路帶貨主播們也走起了類似的變現(xiàn)路徑——內(nèi)容引流,再用流量撬動產(chǎn)品進(jìn)行變現(xiàn),深入產(chǎn)業(yè)鏈上游。
在這個過程中,慢慢出現(xiàn)了幾種不同的模式。
最為常見的,就是依靠流量去撬動供應(yīng)鏈更上游的商家,獲得差異化的價(jià)格。
在直播電商剛興起之時(shí),不少主播都在靠流量去爭取更大的議價(jià)權(quán),和品牌方進(jìn)行博弈。
這時(shí)的供應(yīng)鏈合作,達(dá)人更多是直接接觸品牌方,減少中間加價(jià)環(huán)節(jié),獲得更低的價(jià)格。
更進(jìn)一步優(yōu)化的,就是用流量優(yōu)勢撬動供應(yīng)鏈,然后將供應(yīng)鏈優(yōu)勢共享給外部主播、機(jī)構(gòu),成為供應(yīng)鏈更上游的角色。
謙尋購買的地塊
頭部MCN機(jī)構(gòu)謙尋在杭州濱江有兩層樓的供應(yīng)鏈基地,基地中展示來自不同商家的各種商品,近期還花了3.2億元在濱江買地建直播供應(yīng)鏈基地,計(jì)劃面向整個電商行業(yè)服務(wù),外部主播也可以前來選品、直播?!敖粋€朋友”在入駐抖音半年后就著手搭建了一家名為“盡微供應(yīng)鏈”的電商直播供應(yīng)鏈公司,同樣向外部主播、機(jī)構(gòu)供貨。
但深入供應(yīng)鏈,成為上游角色后,依舊避免不了直播帶貨的“卷”。
當(dāng)主播們都開始上探供應(yīng)鏈,直播間的商品、價(jià)格走向同質(zhì)化,曾經(jīng)在各個頭部主播直播間的“全網(wǎng)最低價(jià)”慢慢消失。于是,主播和機(jī)構(gòu)們逐漸開始“卷”到供應(yīng)鏈的更上游,做起了自營品牌,或是投資品牌,或是隱身幕后用流量孵化新品牌。
從產(chǎn)品環(huán)節(jié)就開始打出差異化,主播和機(jī)構(gòu)也有一定的定價(jià)權(quán),避免了直播電商中常見的價(jià)格戰(zhàn)。
東方甄選深入上游做起了自營產(chǎn)品,目前賣得最好的產(chǎn)品就是定價(jià)78元的自營烤腸,為此還花費(fèi)了1752萬元投資烤腸生產(chǎn)方,用于生產(chǎn)車間建設(shè)和購買設(shè)備。2022年8月,東方甄選CEO孫東旭表示,東方甄選的自營產(chǎn)品將會按每個月5-10款的速度推出。在2022年6月—11月,東方甄選自營產(chǎn)品的收入已突破10億元。
謙尋不僅投資了巨子生物,還通過旗下主播和供應(yīng)鏈,孵化出了鋒味派、班爺和告白等8個品牌。
小楊哥在2022年7月注冊了“小楊臻選”商標(biāo),上線同名小程序,推出了百貨、服飾和食品等品類的自營產(chǎn)品。今年8月4日,小楊哥和眼科醫(yī)療器械公司歐普康視創(chuàng)立合資公司,計(jì)劃推出新品牌“夢視清”。
“廣東夫婦”和背后的青汁品牌有著相同的運(yùn)營邏輯。選擇和有著完善供應(yīng)鏈和品牌的斯伯特集團(tuán)合作,打造新品牌,讓主播有了更大的定價(jià)權(quán),流量孵化出的新品牌也有更長久的收益——此前,“廣東夫婦”售賣過另一款“輕元素”的青汁,單條價(jià)格在0.93元,而“本然重塑”青汁價(jià)格的單條價(jià)格在0.82元。
走入下半場,直播帶貨逐漸成為電商的基建設(shè)施,逐漸回歸到了“人、貨、場”這個電商的本質(zhì)上,最后能留下的,只會是在供應(yīng)鏈中經(jīng)營最深的玩家。
但供應(yīng)鏈之外,隨著直播電商的發(fā)展,用戶消費(fèi)趨于理性,靠著福袋吸引而來的用戶,很難成為直播間的忠實(shí)消費(fèi)者?!熬怼比牍?yīng)鏈的“廣東夫婦”,想要成為抖音直播帶貨的“一哥一姐”,還有很長的路要走。